网友投诉去哪儿APP买机票被捆绑销售:勾选了“普通预订”,仍买成了...

7月4日有浙江的网友在社交平台发文称“去哪儿网高价卖票低价出票”,实付金额比行程单要高。该网友投诉后,去哪儿网客服回应其订单中有旅行产品券,此事无法妥善处理。去哪儿APP回应:报价页面有进行标注旅行券未使用可退去哪儿网客服工作人员回应封面新闻称,由于用户需求不同,有的用户会选择度假的周边产品,因此...

去哪儿旅行完成鸿蒙原生开发,全新升级用户服务体验

目前鸿蒙原生应用进入全面冲刺阶段，5000多个常用应用已全部启动开发，其中超过1500家完成上架，可以说鸿蒙生态势不可挡。而去哪儿旅行基于HarmonyOSNext的创新，也将为去哪儿旅行的用户体验注入新的活力，实现旅游服务的智能化、个性化升级。在未来的旅游市场中，去哪儿旅行将凭借这一合作，引领行业趋势，为用户提供更加...

退订旅行团被扣额外费用 去哪儿旅行已退费

信网在去哪儿旅行App上看到刘女士预订的旅行产品的服务说明，其中提到该旅行产品提前3天可退，除去机票、火车票、自选酒店、保险以外的目的地旅游产品可全额退款。随后，信网又咨询了去哪儿App的在线客服了解到，这款产品的交通出行在用户下单时直接出票，如退票改签按照航司和铁路规定扣除手续费，平台不会额外扣款。既...

去哪儿“0购物团”被指虚假宣传:小团变多人拼团、强制消费、合作...

近日,《5D调查》在黑猫投诉下载黑猫投诉客户端平台发现,有消费者投诉去哪儿网旅行团涉嫌虚假宣传,称宣传的“9人小团”变成一个导游对十几人大团,“0购物团”实际包含购物景点。消费者对《5D调查》表示,自己4月份在去哪儿网平台下单泰国行9人小团。但是在出发后发现,不是9人小团,而是一个导游负责十几个游...

“0购物旅行团”被指强制消费、虚假宣传,去哪儿回应

近日,《5D调查》在黑猫投诉下载黑猫投诉客户端平台发现,有消费者投诉去哪儿网旅行团涉嫌虚假宣传,称宣传的“9人小团”变成一个导游对十几人大团,旅行团将游客分两辆车,“0购物团”实际包含购物景点。消费者称,在出发前确定是0购物团,但是在游玩过程中有导游在车上推销药品,带游客去看人妖卖字画,以及把游...

携程市值超越百度,互联网进入多元细分化时代?

快手、贝壳、哔哩哔哩则分列第八、九、十名(www.e993.com)2024年11月15日。携程的快速增长,不仅仅是旅游业的快速复苏,更验证了互联网行业向着多元细分化方向的必然潮流。这已不是仅凭一掷千金就可以换取快速扩张的时代,深耕主业,聚焦专长,或将将成为未来一段时间里,互联网企业应对变化市场环境的通用手段。

旅游了才发现,去哪儿和携程是一家的

回顾历史,我们可以发现,去哪儿网和携程的合并,是中国互联网历史上的一个重要事件。2015年10月26日,携程与百度达成股权置换交易,宣布与去哪儿网合并。这一合并,不仅标志着中国在线旅游行业的两大巨头的联合,也预示着中国旅游市场的一次重大变革。合并后,百度成为携程的第一大股东,而携程则拥有了去哪儿网约45%的总...

看2024丨去哪儿任芬:旅游消费3.0时代需要灵感激发

任芬:随着数字技术的不断颠覆,我们认为,未来的旅游不再是一千个人去到排名前十的头部城市,而是一千个游客去一千个地方。如果说坐着大巴跟团游是旅游消费的1.0时代,移动互联网赋能下的自助化预订是2.0时代,那么3.0就是去中心化,旅游目的地城市从10个到1000个的个性化扩容。在旅游消费的3.0时代,我们需要的是旅行灵感...

中国游客去哪儿了?这些数据告诉你

在哈尔滨的带动下，东北地区的冰雪游格外受欢迎，同程旅行网数据显示，哈尔滨、漠河、白山、延吉等地的假期旅游热度同比涨幅均超过100%；途家民宿数据显示，哈尔滨民宿预订量同比2023年增长38.5倍，沈阳增长17倍，延边增长15倍。此外，三亚、昆明等北方游客喜欢的避寒游城市热度也很高，截至目前，携程平台上三亚和昆明...

携程、飞猪们的金融生意,谁能胜出?

尽管携程金融业务涵盖范围之广,但无论是贷款产品、信用卡还是财富管理业务,目前还借助去哪儿旅行APP来实现产品的推广与获客。作为最早布局移动端的在线旅游平台,去哪儿旅行享受到了移动互联网快速发展的红利。根据去哪儿旅行APP介绍,截至目前,该公司累计用户量近6亿,全球范围内APP累积下载量超过60亿次。