江苏移动网络服务“新”意满满

好在她想起之前移动志愿者在进社区活动中“传授”的小妙招,打开掌上营业厅APP,通过宽带“自助排障”功能直接反映问题。10分钟后,江苏移动装维工程师就与她取得了联系,并第一时间上门检测宽带网络情况。工程师不仅调整了她家中路由器的配置和摆放位置,还贴心地提醒她清理电脑垃圾以提高网速。考虑到直播对网速的高要求,...

“爱心助残包”如何真正惠及残疾人?江苏省通信管理局现场督办

在位于南京市珠江路的移动未来城智慧营业厅,记者发现大厅里同样设置了相关宣传海报和办理提示。“除了线下办理,残疾人群还可通过江苏移动掌上营业厅‘5G云台席’,足不出户完成线上业务办理。”通过中国移动江苏公司市场经营部副总经理王小霞的演示,记者轻松地完成与营业员的视频对话,办理流程十分顺畅。在看到整改成果...

江苏移动新版掌上营业厅,实现你的大大大梦想!

还在犹豫什么,快下载移动掌上营业厅,神器在手省心省力省银子。

江苏移动用WAP实现掌上营业厅

本报讯近日,江苏移动率先向用户成功推出WAP方式“掌上营业厅”业务,扩展了自助服务的范围,又增添了一种方便快捷的移动业务受理方式,成为降低营业厅柜台人工服务压力的一条有效渠道。这项业务正式上线一个多月以来,已有20000多名客户使用。江苏移动“掌上营业厅”率先采用了最新的WAP2.0技术,为用户提供了全新的彩色WAP...

江苏移动招募10万名5G新通话友好客户

随着友好用户二期招募活动序幕拉开，江苏的移动通话将再次迈上一个新台阶。此次活动招募10万名友好用户，用户不换卡不换号，只需一部具有视频通话功能的5G手机（苹果等手机暂不支持），即可成为友好客户，登录江苏移动掌上营业厅，搜索“5G新通话”即可定制，还可以免费体验三个月100分钟视频通话。当前免收功能费，通话...

真香通告!江苏移动5G新通话全新升级,招募10万名友好客户!

重磅消息是,江苏移动5G新通话友好用户二期招募活动正在进行中,这一次招募10万名友好用户,用户不换卡不换号,只需一部具有视频通话功能的5G手机(苹果等手机暂不支持)即可成为友好客户,登录江苏移动掌上营业厅,在首页搜索“5G新通话”即可定制,还可以免费体验三个月100分钟视频通话(www.e993.com)2024年11月20日。

打电话也有大字幕 江苏移动5G新通话适老功能上线

设置方法:江苏移动掌上营业厅搜索“5G新通话”-报名参加友好用户体验-设置新通话功能-无障碍设置-语音转写选择大字-开通设置。打开趣味生活三大功能越来越智慧2023年1月,江苏移动正式启动“5G新通话”友好客户招募活动,开启了一场有趣、有用、有质的移动通话新格局。现在,江苏移动三大功能再添新内容,再一次给我们...

旧手机不要扔,来江苏移动“以旧换新”

用户可以通过两种方式参与“以旧换新”活动,一是到就近的江苏移动营业厅,咨询店内工作人员了解办理流程;二是登录中国移动掌上营业厅APP,点击首页“小移快修”后选择“安心卖”环节,可根据信息提示按步骤进行办理。引领低碳消费,升级数智化生活据清华大学能源环境经济研究所等机构发布的《中国闲置二手交易碳减排报告...

江苏5G基站数全国第二,物联网卡数达移动用户数2.5倍

监测数据显示,省内APP数量达25.6万个,其中生活服务、休闲娱乐和社交三种类型数量最多,合计占比48%。江苏用户访问最多的APP为微信、抖音、快手。省内APP中,用户访问最多的为同程旅行、华为移动服务、江苏移动掌上营业厅。另外,截至9月,全省电信业务收入累计完成1038.6亿元,电信业务总量累计完成1091.3亿元,均排名全国第...

让千万老人跨越“数字鸿沟” 江苏移动适老化服务荣获“金钥匙...

目前,掌上营业厅APP“关爱版”累计访问量超200万人次,近万名老年用户通过“5G云台席”解决通信问题。打开江苏移动掌上营业厅APP,点击“我的”页签,再点击页面顶端的设置图标,选择“切换关爱版”,就设置成老年人“关爱版”界面,话费充值、账单查询、套餐余量等功能清晰明了,还有类似微信语音的“问一问”功能,...