丰巢超时收费遭抵制,快递柜收费关键要合法合理

近日,丰巢快递柜发布会员制服务,超过12小时的未取快递要收取一定的费用。对此,用户态度不一,杭州、上海等地的多家小区抵制收费,已停用丰巢。对此,丰巢CMO李文青对媒体表示:“未来会继续推进会员制度。”业委会停用丰巢快递柜,彰显责任担当停用丰巢快递柜,方显业委会责任担当快递柜进入小区,丰巢公司当初与业委会...

快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:冤枉啊,只是营收零头,这些年也就收了8亿!

目前,公司的快递柜均以单一品牌“丰巢”来运营,包括此前收购的“e栈”和“中邮速递易”,也已经全部被公司更换为自主品牌。1组“丰巢”快递柜通常由1个主柜和多个副柜组成,包括大、中、小3种不同尺寸的格口,平均每组快递柜约有90个格口。公司于2022年将快递柜扩展至泰国。截至2024年5月末,公司在全球范围...

“快递柜巨头丰巢:3年半靠‘滞留金’狂赚8亿,冲刺上市!”

随着2024年新《快递市场管理办法》的实施，快递员不可随意将快递存放在快递柜或驿站的规定，无疑对丰巢构成了严峻挑战。尽管如此，丰巢的招股书显示，在2024年初的几个月内，净利润首次达到7160万元，这无疑是个好兆头。看看这几年的“畅存费”收入都在稳步增加，说明大多数人对快递柜的使用依赖程度仍然很高。丰巢...

丰巢赴港上市难题多,背靠顺丰真的好乘凉?

需要指出的是,因物品在消费者未同意的情况下被投递到快递驿站或快递柜,引起了消费者的讨论,监管层对此较为关注。为此监管层制定了《快递市场管理办法》,其中明确规定,未经用户同意,快递企业不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等末端服务设施,该规定已于2024年3月1日正式施行。除了政策风险外,丰巢逾期收取...

丰巢累亏超68亿:暂存费超八亿争议频频,上万条投诉口碑待解

当事人认为,丰巢作为运营方,并未在收费前告知收件人相关的收费标准,即双方未达成相关的合同,因此,这样的收费没有法律依据,收件方也不具备履行义务的要求。为此,当事人向法院提出诉讼请求:判令丰巢退还原告1元快递保管费;判令丰巢在提供快递柜保管服务时及时明确告知收费标准。

丰巢IPO求融资:藏不住的野心,堵不住的窟窿

智能快递柜是一个需要自己掏钱购买、安装机柜的重资产领域，丰巢从零起步，两年内就实现了几十倍的增长，它是开创者，更是“野心家”(www.e993.com)2024年11月13日。“快递柜网络如果不具备24小时服务、高效能、高密度的性质，它是没有价值的”，作为一名从基层爬起来的人，丰巢董事长徐育斌认为，丰巢快递柜要像互联网公司一样跑马圈地，只有...

国家邮政局约谈,丰巢:将在上海延长一个月免费使用期

浙江省邮政管理局发文表示,自5月7日杭州市东新园小区停用丰巢快件柜以来,该局会同杭州市、区两级政府有关部门,“主动介入协调,积极斡旋沟通,对相关业委会、物业公司和浙江丰巢公司晓之以理、明之以义,要求各方站在保障人民群众基本通信需求和美好用邮需要的角度,畅通快递‘最后一百米’服务,提供群众‘无接触式收...

逼退张大奕的退货率,让丰巢一年狂揽9个亿

在丰巢提供的电商退换货服务里,消费者可以自行将货物放到就近的快递柜中,不用专程前往线下网点寄回商品,或者另约时间等快递员上门取货,负责揽件的快递员也可以从丰巢柜集中取货,提高效率。招股书显示,丰巢目前已经和6大物流公司和12大主流电商平台签订了有关退换货的合作,最新合作方包括小红书和咸鱼。

丰巢三年半收“滞留金”超8亿元,记者实测:并非必须付款,有方法...

9月中下旬，记者网购体验丰巢服务，商家默认邮寄某快递，派送过程中，快递员会主动致电询问送货方式。存放快递柜超时后，经快递员重新投递，记者免费取出了包裹。丰巢快递柜的电子屏显示，可以扫码取件或输入取件码，并在下方写着畅存服务的收费标准，在线客服和热线联系方式也已标注。针对包裹超时的问题，快递员表示，...

你家楼下的快递柜要上市了!拆解丰巢招股书:3年累计亏损超37亿元...

从历史财务数据可以看出,快递柜是一个烧钱的生意,也是自2020年起,丰巢开始探索盈利方式。丰巢宣布于2020年4月30日开始推出“会员服务”,用户分为普通用户和会员用户,其中针对会员用户设置5元月卡和12元季卡,有效期内可不限保管次数,7天长时间存放,且享受丰巢寄件折扣优惠及品牌联合权益;而非会员用户在丰巢的包裹保...