《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》亮点解读
应当遵守消费者权益保护法第二十五条规定,不得擅自扩大不适用无理由退货的商品范围;另一方面,经营者应当以显著方式对不适用无理由退货的商品进行标注,提示消费者在购买时进行确认,不得将不适用无理由退货作为消费者默认同意的选项,未经消费者确认,经营者不得拒绝无理由退货。
来论|七天无理由退货不是无底线退货
今年7月1日施行的《消费者权益保护法实施条例》规定,消费者无理由退货应当遵循诚实信用原则,不得利用无理由退货规则损害经营者和其他消费者的合法权益。我们希望,经营者和消费者都能遵循诚实信用原则,都能依法落实七天无理由退货规定。有关部门也要对有关法律法规和消费知识加大宣传力度,指导经营者诚信守法经营,引导消费...
别家七天无理由退换货,但我们不一样~市场监管:不行!_上观新闻
当事人的行为属于擅自扩大不适用无理由退货的商品范围,违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第三十条和《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第(八)项的规定。青浦区市场监管局依法作出行政处罚。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第六条下列商品不适用七日无理由退货规定:(一)消费者...
【以案释法】未成年人购买衣服消费近十万元,谁应为其买单?
作为商家,应及时辨别消费者是否为未成年人,尽到必要的注意义务。法条链接《中华人民共和国民法总则》第十九条规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。《中华...
最高法发布消费者权益保护典型案例 涉医美消费等
消费者为生活消费接受经营者提供服务的,应当受消费者权益保护法调整。经查,该医美机构因发布的医疗广告内容与卫生行政部门审批的广告内容不相符,广告语不真实等虚假宣传行为屡次受到行政处罚,邹某系受到上述广告误导而接受服务,故该医美机构存在虚假宣传的欺诈行为,应适用消费者权益保护法关于惩罚性赔偿的规定,由该医美...
问答HI法丨搞懂“七天无理由退货”,双十一剁手时别忘留一手!
并不是,七天无理由退货指消费者自收到商品之日起七日内可以无理由退货,保障了消费者在网络交易中的“后悔权”,但并非所有的商品都可以七天无理由退货(www.e993.com)2024年7月31日。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但...
“双十一”消费如何避免套路?法官教你用“法”算账
对此,北京互联网法院法官刘更超称,法律禁止价格欺诈行为,上述案件中,服装店将同期商铺内售价799元的大衣在促销期间以949元“超值幸运福袋”的形式销售给小吉,并且在销售页面标注“福袋货品均高于2399元”,其行为构成价格欺诈,小吉有权要求店铺退货退款并支付惩罚性赔偿。
中消协:即将实施的《电子商务法》在消费维权中十大亮点
(四)未为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径,或者擅自删除消费者的评价的。第八十五条电子商务经营者违反本法规定,销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,实施虚假或者引人误解的商业宣传等不正当竞争行为,滥用市场支配地位,或者实施侵犯知识产权、侵害消费者权益等行为的,依照...
新疆维吾尔自治区实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法
第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规的规定,结合自治区实际,制定本办法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其合法权益受有关法律、法规和本办法保护。经营者为消费者提供商品或者服务,应当遵守有关法律、法规和本办法。
「宁聚·法苑说」电商平台有权自主打假吗?法院这样判!
对此我们认为,现行法律虽并未对处罚幅度进行明确规定,但在打击网络售假这一问题上,《消费者权益保护法》第四十四条、第五十五条及《食品安全法》第一百四十八条根据售假商品的性质规定了价款三倍乃至十倍的赔偿,为平台处罚售假商家的幅度提供了可借鉴的参考。