“人都傻了”!每年7000元连交10年保险,重病住院却被告知无法理赔...
“我那个卡里面现在还有大几千块钱,为什么说不能扣呢?这个表我也不知道,而且按金额不足的说法,怎么不通知我补交呢,我总以为每年按时打钱就行了。”王先生质疑,保险公司未尽到告知义务,如果不能进行理赔,他希望保险公司能退回保费。业务员:余额不够未能及时补充在帮忙申请退保王先生一方与瑞众保险的业务...
每年7000元连交10年,重病住院却被告知无法理赔,涉及知名保险巨头!
“我那个卡里面现在还有大几千块钱,为什么说不能扣呢?这个表我也不知道,而且按金额不足的说法,怎么不通知我补交呢,我总以为每年按时打钱就行了。”王先生质疑,保险公司未尽到告知义务,如果不能进行理赔,他希望保险公司能退回保费。业务员:余额不够未能及时补充在帮忙申请退保王先生一方与瑞众保险的业务员沟通...
想骗商业保险?拒绝理赔、不退保费!
投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,并不退还保险费。当事人在进行保险活动时,应向对方充分而准确地告知和保险相关的重要事实。当投保人或被保险人违反该原则时,保险人可解除合同或请求确认合同无效。案例二:做虚假证明索赔误工费今年4月,驾驶...
...7000元连交10年保险,老人重疾住院报销被告知失效!涉事保险公司...
王先生一方与瑞众保险的业务员沟通理赔时,该业务员回应:2022年3月31日开始一直到5月30日这期间银行都在划账,但是卡内余额不够,客户没有及时补充,导致保单现价垫交,在保单垫交了2年后,也就是2023年客户的主险已经交满,不需要再续费,2024年客户只需要交医疗险的费,但是因为保单垫交了,没办法从银行卡...
以案说险:防范“代理退保”中介,投诉电话谨记心上
李先生这才反应过来自己掉进了“代理退保”机构的陷阱。最终,李先生听从了400服务热线工作人员的劝导,保留了保单。几个月后,李先生不幸确诊某癌,向保险公司提出理赔申请,保险公司审核后按照保单约定赔付了理赔金。李先生十分庆幸自己当初拨打了400平安保险公司投诉电话,保留了保单,否则一家人的生活将因此受到严重的影响...
以案说险:续收服务成功劝阻老客户退保,延续保险保障出险获理赔
客户特别感激去年想退保时公司工作人员的及时劝阻,差点因一时的冲动而失去了今天的重疾理赔(www.e993.com)2024年11月28日。续收工作人员的成功劝阻,保障了客户保单权益,让客户获赔为之后的治疗费提供了经济支持,客户再次感谢工作人员的专业和负责任的态度。案例分析越是经济困难时期,客户越容易产生退保、断保的冲动和可能性。然而现实生活中...
瑞众保险包头中支理赔案例|客户欲退保被“劝阻”后获赔医疗保险金
投保需谨慎,退保更三思。无论是理赔前的专业咨询,还是在保单存续期间的各类业务服务指导,均应及时与保单代理人及全国客服95300取得联系。常见的“保险无用”“健康无需保险”“社保足够”等观念,保险是未雨绸缪,而非即时消费。在退保前充分咨询专业人士,了解自身保险需求,合理配置保障方案。(胡玥)...
新华保险理赔案例:退保后确诊重疾,“痛失”多笔理赔金
理赔时,往往会听到客户直言“买少了”的惋惜;但更加惋惜的是,有些客户明明已经拥有保险保障,却因为“退保”痛失理赔金。家住青岛市的S先生今年42岁,2018年9月,S先生的爱人为其在新华保险投保了保额12万元的《多倍保障重大疾病保险》及最高保额可达400万元的《康健华贵B医疗保险》(后转投为《康健华尊医疗保险(...
以案说险:风险无处不在 保单退保需谨慎
L先生的家属怀着一丝希望向公司申请理赔。然而,残酷的现实摆在眼前,经了解查实,客户L先生的保单已于2023年退保。听到公司人员告知保单退保的实情后,L先生的家属悲痛欲绝,哭诉道:“L先生一直以来都是家庭的经济支柱啊!家中年迈的母亲需要照顾,还有两个年幼的孩子,而且还欠着银行贷款。如今生活如此艰难,...
安平保险怎么样退保,安平保险怎么样?
安平保险拥有一支高素质的专业客服团队,客服人员具有丰富的保险知识和技能,客户可以在投保前咨询相关人员,了解安平保险的产品信息,投保过程可以由客服人员一对一指导,有助于客户选择最适合自己的保险产品。此外,安平保险的客户服务囊括电话、网络平台和线下客户服务网点,为客户提供24小时客服服务,让客户购买、理赔更加便捷。