八合里火锅官方声明大受好评,应网友呼吁推出“单身牛族套餐”

八合里不仅向顾客表达了诚挚的歉意,还承诺未来再出现类似失误,将给予免单+10倍金额八合里现金券补偿,并诚邀当事顾客成为八合里服务监督员,对服务全面进行升级,推出“一人食专属服务”。针对一人食顾客,店内提供“用餐中”的标识牌,供顾客中途离开时摆放,确保在顾客用餐结束后再进行餐具收拾,避免类似事件再次发生。此外,...

朋朋20年|王化武:和顾客成为永远的朋友!

十八年来,着实不易。许多顾客因为信任一直跟随我,我们都成了好朋友,他们还会为我介绍新顾客。我能走到今天,非常感谢顾客们的鼓励与支持。在朋朋的十八年,我收获满满。通过朋朋,我认识了现在的妻子杨平,从结婚、生孩子到买车买房,一路虽不容易,但也感谢朋朋修脚这个平台给予我更好的生活条件。希望在未来的几个...

双十一临近,“好评返现”,馅饼还是陷阱?

“遇到店家求好评的情况，我觉得好才会真的去评价；如果感觉不好，我不会因为有优惠就给好评。”10月21日中午，在共青团东路的一家经营面食的快餐馆，与家人一起前来就餐的房先生表示。“好评返现”现象屡禁不止，如何才能减少或杜绝此类现象发生呢？李述波律师告诉记者，如果消费者因商家不实宣传蒙受损失，应及时...

顾客“一键三连”,成就5星商家!轻食品牌好评如潮,外卖里暗藏玄机

“确认收货+五星好评+晒图”截屏后发客服立返现金网购中,您收到过这样的卡片吗?近期,上海市场监管部门在执法检查中发现,本市专营轻食外卖的某品牌门店在提供外卖服务过程中,随餐发放纸质卡片,诱导消费者对其在外卖平台店铺以“文字+图片”形式进行五星好评,并通过当事人客服微信给予进行好评的消费者相应的现金红...

淘宝史上最严客服标准?长时间不回复顾客商家或赔20元一单

“卖家3分钟不响应不用赔付20元/单,罚款取消了。”近日,不少商家表示,淘宝此前发布的《淘宝网关于违背承诺实施细则》有新变动,被卖家吐槽的“3分钟不回应罚20元/单”并未生效。但长时间不回复若消费者投诉成立需赔付20元/单,情节严重扣A2分。这也是618结束后,淘宝为提升服务质量做出的调整之一。据了解,上述新...

携礼上门要求顾客删差评?突兀的“诚意”不要也罢

大到一个品牌,一个产业,小至一个门店,一件饮品,都不能只喜欢接受顾客的好评和肯定,而忽视那些“不和谐”的声音(www.e993.com)2024年11月27日。消费者的差评看似有些不讨喜,实则给出了饮品改进的空间和发展的方向。品牌方能够虚心接受批评,吸收别人的意见,闻过则喜,择善而从,意味着它给予了消费者充分的重视和尊重,惟此才有可能为自己赢得...

买家拒给好评遭卖家辱骂 卖家不满差评起诉买家

网络购物引入顾客评价,给予了买家足够的话语权,由于评价系统通常与商家的销售利益挂钩,商家都希望顾客能够多给商品好评。而围绕着“差评”,产生了不少纠纷,其中,消费者和商家的任性行为都不少见。案例1认为卖家发货不够拒绝给好评被辱骂要求补发货物却要先给好评...

【黑马早报】SpaceX星舰第四次试飞成功;海底捞给顾客喝二手饮品...

对于“好评返现”,平台如何监督,6月5日,记者咨询了淘宝官方客服。客服表示:“平台不支持‘好评返现’的行为,若商家存在以物质或金钱承诺为条件鼓励,诱导顾客进行好评或修改中差评的行为,请提供商家诱导的凭证。”(潇湘晨报)百度起诉抖音,案由为商业诋毁纠纷...

顾客买玉我们应该怎么夸赞呢,如何用恰当的言辞赞美顾客购买的玉...

在与顾客沟通的过程中,我们应该注重产品质量和细节、关注顾客的感受和需求、提供优质的售后服务、积极回应顾客需求以及强调团队的专业性和诚信。通过以上话术模板,我们期望能够建立起产品和顾客之间良好的沟通和信任,促使顾客给予我们5星好评,并持续支持我们的业务。

好评还现、点赞送礼,你会拒绝吗?

好评返现,玩出百般花样好评返现也是各大平台经营者用来宣传促销的手段之一。传统的好评返现营销很直白——在快递盒中附赠一张小卡片,明确告知消费者给予好评后可获得返现或礼品。随着监管力度的加强,商家在“要好评”这件事上,操作越来越花,“晒图分享赢好礼”“分享好物有福利”,甚至有的订单中就附带“晒单有好...