“高铁静音车厢”上热搜:实际早已推出该服务,乘坐体验如何?

为给旅客营造“静”的氛围,静音车厢内的语音播报音量,是正常音量的30%至40%,乘务员会掌握每名旅客的到站信息,为每位旅客提供,“一对一”到站提醒服务。乘务员会在静音车厢内提醒旅客保持安静,餐服员进入静音车厢会停止对商品的介绍,如果旅客需要餐饮服务,可“扫一扫”座椅扶手上“铁路畅行码”,按照页面显示进行下...

国航首架C919正式入列 记者揭秘: 航程更长,座椅间距更宽敞

在空中保障方面,国航飞行总队于5月21日正式组建第七大队——C919飞行大队;首批10名C919飞行员于7月29日完成转机型训练,以理论成绩各公司平均最高分获评“优秀理论班组”,且全员以优异成绩通过民航局组织的模拟机考核,成功获得C919机型驾驶员执照。首架机运行储备的84名航空安全员和126名乘务员分别于7月5日、7月18...

春节期间,怎样顺畅乘坐公交、长客、地铁、火车、飞机?

在航班中乘务员会主动为老人提供帮助，解决旅途中的各种困扰。从安排专人协助上下机、协助旅客摆放行李、为旅客提供热水和毛毯等细致入微的服务，努力让旅客感受到家的温暖，确保旅客便捷顺利地抵达目的地，让旅客舒心、让家属放心。地面服务保障方面，会在高峰时段开放所有值机柜台，缩短旅客办理乘机手续、托运行李的排队...

节日出行,这份攻略请收好!_沈报早读_新闻中心_沈阳网

在航班中乘务员会主动为老人提供帮助,解决旅途中的各种困扰。从安排专人协助上下机、协助旅客摆放行李、为旅客提供热水和毛毯等细致入微的服务,努力让旅客感受到家的温暖,确保旅客便捷顺利地抵达目的地,让旅客舒心、让家属放心。地面服务保障方面,会在高峰时段开放所有值机柜台,缩短旅客办理乘机手续、托运行李的排队时间,...

中老铁路列车上,23岁云南傣族乘务员能说4国语言

11月26日的中老铁路列车上,昆明客运段高铁五队列车员依波逢是傣族女孩,今年23岁,是云南省西双版纳傣族自治州勐腊县勐满镇上景龙村走出的一朵中老友谊的“占芭花”,她熟悉老挝、泰语、英语、傣语和普通话,她将值乘中老铁路国际列车。追逐梦想,走出大山看世界...

四川航空客舱部乘务员精心准备激情迎接奥运

四川航空客舱部乘务员精心准备激情迎接奥运民航资源网2008年08月06日消息:图:四川航空股份有限公司客舱服务部乘务员五中队进行奥运知识竞赛(www.e993.com)2024年11月10日。为了增强乘务员对奥运相关知识的了解,在奥运会期间圆满完成安全、服务保障工作,在航班上更好地发挥宣传北京奥运、宣传四川的积极作用,把奥运风带到世界的每一个角落,展示川航...

国航西南乘务员强化英文口语 为奥运做准备

国航西南乘务员强化英文口语为奥运做准备国航西南分公司客舱服务部乘务一分部为了更好地迎接2008年北京奥运的到来,提高乘务员在实际工作中的英文口语交流能力,为北京奥运客运服务打下良好的基础,从2007年8月8日起,乘务一分部将推出每月一期的“机上奥运英语”专栏——EnglishforOlympicsGameonboard。该专栏将...

厦航针对旅客提供精品服务 优质服务无止境

先后不断修订规范,下发了《乘务员专业化形象规范标准》,实行标准化管理,从专业化形象和精神面貌上再一次全面提升规范和要求;举行每年的头等舱乘务员的服务技能考核、将客舱真实情景对话融入其中,将乘务员的服务形象、服务动作、服务语言、服务规范等每一个细节深入要求,坚持以人为本、以旅客最大需求的服务理念出发,...

人民日报关注南航旅客寒心事件:这一切原可避免

记者从南航了解到,当天飞机上发现乘客身体不适后,乘务长立即要求机组人员进行机上广播寻找医生,只有一位旅客表示自己是妇产科医生,无法帮助这位病患旅客。与此同时,乘务长将客舱情况报告机长,机长与地面联系了救护车。随后,乘务长一直陪伴发病旅客至9点35分飞机放下起落架。飞机下降乘务员必须归位,乘务长在归位前帮助旅...

青岛2路电车枫叶红姐妹班:流动在岛城44年的“红色”风景线

记者赵波通讯员李克寒在青岛2路公交线上,有一个“特殊”的班组,车辆是绘有一片片巨大的红枫叶的“大辫子”无轨电车,驾驶员以女性为主体,拥有“全国青年文明号”“全国三八红旗集体”“全国女职工建功立业标兵岗”“全国工人先锋号”“全国优秀质量信得过班组”等诸多“国字号”荣誉,走出全国和省市级劳模20余...