9个案例,告诉你AI如何彻底变革保险销售

由于潜在客户数量庞大,而且缺乏哪些潜在客户更有可能转化的精确数据,保险销售团队经常难以确定潜在客户的优先顺序。基于人工智能的潜在客户评分通过分析历史数据、客户互动和第三方数据源来解决这个问题,为每个潜在客户分配一个分数,表明其转化的可能性。示例:保险公司利用人工智能对潜在客户进行评分,报告称合格潜在客户数量...

中邮保险李学军:发挥“两器”“三网”作用 奋力写好“五篇大文章...

“渠道能力是寿险公司经营的关键能力,背后反映了一家寿险公司客户服务、产品销售、市场响应等方面的综合实力。”面对市场环境变化,中邮保险同样积极布局多元渠道。对此,李学军谈到:“中邮保险自成立之初,依托中国邮政网络及客户资源,形成了邮银主导的渠道发展模式,但是经过十多年的发展,面对从粗放外延式发展向价值内涵型...

富德生命人寿秋冬客户活动温情启程

代理人用耐心和专业,解读每款保险产品的保障细节,客户感受到的是温暖和安心;而当理赔款项送达至最需要的客户手中,体现的则是保险对生命无忧的承诺。在这个大赛中,无论是代理人、一线服务人员、理赔专员,还是客户自己,都可以分享那些因保险而生的温暖点滴。大赛作品形式灵活,情景再现、访谈对话、自述故事均可,客户们...

健康体检巨头如何All in AI?对话美年健康总裁徐涛

基于目前的成就，徐涛也提出了美年健康在AI方向上的构想——主要包括五个方面：第一，研发新科技，持续加大对AI技术研发投入，持续推出专精特新的AI创新产品；第二，持续构建新平台，深化多方合作，满足客户日益多样化的健康需求，包括针对体检全流程的管理，以及与医院、保险公司、健康管理中心等伙伴的深度合作等；第三...

加拿大保险公司Manulife如何利用AI赋能销售和呼叫中心代理

加拿大保险公司Manulife在过去几年中投入了数十亿美金进行数字化转型之旅,利用AI的力量简化企业运营和增强客户体验。Manulife亚洲首席分析官、新加坡首席营销官MarkCzajkowski强调,拥有强大数据基础设施的重要性,让公司能够在生产中部署数百种机器学习模型。他说:“需要打下良好的基础,并以正确的方式构建,因为最终一旦你...

金融监管总局副局长肖远企:保险公司要提升内部管理水平 增强服务...

上证报中国证券网讯(记者韩宋辉)金融监管总局副局长肖远企10月31日在第五届寿险业转型发展论坛上表示,保险行业在国民经济社会发展大局中的作用日益显现,日益重要(www.e993.com)2024年11月7日。各保险公司要更加奋发努力,提升内部管理水平,增强服务实体经济、服务社会发展和防范金融风险的能力。

Insurtech:保险业的下一个风口——对话车车车险CEO张磊

Insurtech有可能像互联网金融一样产生一个爆发的市场,Insurtech将成为保险业的下一个风口。相对于“Fintech”,“Insurtech”可以说是目前互联网保险领域最火的词了。在美国硅谷,并没有互联网保险这个词,创业者和投资人将利用互联网技术升级创新保险行业的项目统称为“Insurtech”,我们可以理解为保险科技公司。在中国,...

新浪财经《保险新篇章》对话中英人寿总经理崔巍

同时,中英人寿还积极参与社会公益事业,履行企业的社会责任,持续推动“星星点灯·关爱儿童公益计划”15载,用实际行动践行长期主义的价值观,成为客户信赖的合作伙伴和值得信赖的保险公司。中英人寿发力养老金融大文章进一步探索国民营养健康解决新方案2023年,中央金融工作会议指出,要做好科技金融、绿色金融、普惠金融、...

平安人寿安徽分公司客户回访服务案例:暖心相伴显真情,专业守护在...

为提升服务品质,聆听客户心声,平安人寿安徽分公司于2024年10月启动“聆听客户声音,百万客户回访”活动。公司高管、业务团队、一线员工走近客户、聆听客户,了解客户需求、提供解决方案,以专业打造“省心、省时、又省钱”的客户体验。公司近期电话回访了宿州客户王女士,客户智悦人生保险正好到缴费期,但客户反馈对自己这份保...

【独家专访】健康体检巨头如何All in AI?对话美年健康总裁徐涛

基于目前的成就,徐涛也提出了美年健康在AI方向上的构想——主要包括五个方面:第一,研发新科技,持续加大对AI技术研发投入,持续推出专精特新的AI创新产品;第二,持续构建新平台,深化多方合作,满足客户日益多样化的健康需求,包括针对体检全流程的管理,以及与医院、保险公司、健康管理中心等伙伴的深度合作等;第三,继续实施...