酒店退房流程及押金退还时间解析
酒店退房流程一般包括将行李带出和交还房卡或钥匙等步骤。根据中国法律规定,酒店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或者确认已将上述信息用适当方式告知客人。大多数酒店要求中午12点之前退房,延迟退房需要支付额外费用。如果宾客延迟退房到晚上6点之前,酒店通常会加收半天的房租;如果延迟到晚上6点后退房,...
住店免押金退房免查房现象增多,反映酒店行业怎样的发展趋势
核验身份信息、录入人脸识别、登记联系方式,距离西安华清宫景区不远的一家温泉酒店内,2分钟不到,莫女士一家三口就拿到了酒店房卡。酒店前厅经理张小雪介绍,酒店自2018年开始实行免押金和免查房措施。“虽然周末来温泉酒店度假的人很多,但办理住宿、退房都很快捷,如有遗忘物品,酒店会在退房后电话询问,让人安心省心。
入住不需要押金?退房直接走就行?让信用成为入住酒店的金钥匙
一般都是退房时,服务员查房确认没有额外消费、物品损坏和遗留后,才把押金退还旅客。一些旅客着急去赶飞机、火车,碰上酒店人手不够的情形,往往需要等待。这样做不仅影响旅客体验,也耗费酒店人力成本。据报道,免押金、免查房流程试点受到商旅人群追捧,已经变成连锁品牌酒店的通行规则。这项措施于顾客来说,省去了不必要...
用“流程的减法”换取“体验的加法” 现在的酒店基本不收押金、不...
9月6日,中新财经记者随机拨打了10家酒店的电话,咨询订房是否需要交押金、退房是否要查房,其中,有6家酒店表示“不需要交押金,退房时也不用查房”,2家酒店表示“要交押金、要查房”,2家酒店表示“不需要交押金,但是退房时需要查房”。所以,如果说酒店都不收押金、不查房了,这并不准确,毕竟有的酒店还是收押金和...
中美将优化签证申请流程;广州至墨尔本航班中途返航,南航回应;国...
中美会晤:将增加航班、优化签证流程当地时间11月15日,中美两国领导人就事关中美关系的战略性、全局性、方向性问题以及事关世界和平和发展的重大问题坦诚深入地交换了意见。人文交流上,两国将推出更多便利人员往来、促进人文交流的措施,包括增加中美客运直航航班,举办中美旅游高层对话,优化签证申请流程等。
酒店如何巧用科技智能,打造美好旅居生活提案?
有别于传统模式化的商务酒店,丽芮提倡轻松灵活的服务理念,拒绝冰冷的既有规则,热情拥抱源于生活的艺术创作,缔造人与空间的舒适链接(www.e993.com)2024年7月28日。而TCL与丽芮酒店的携手,将从入住开始到退房,为旅客打造舒适与趣味的住宿体验。另外,工作人员还提到,未来还将引入TCL智屏打造会议信息显示大屏,餐厅宣传水牌……充分发挥其强大的...
服务便捷 行业升级——住店免押金退房免查房现象增多观察
“流程减法”换取“体验加法”核验身份信息、录入人脸识别、登记联系方式,距离西安华清宫景区不远的一家温泉酒店内,2分钟不到,莫女士一家三口就拿到了酒店房卡。酒店前厅经理张小雪介绍,酒店自2018年开始实行免押金和免查房措施。“虽然周末来温泉酒店度假的人很多,但办理住宿、退房都很快捷,如有遗忘物品,酒店会...
【财经分析】服务便捷 行业升级——住店免押金退房免查房现象增多...
“流程减法”换取“体验加法”核验身份信息、录入人脸识别、登记联系方式,距离西安华清宫景区不远的一家温泉酒店内,2分钟不到,莫女士一家三口就拿到了酒店房卡。酒店前厅经理张小雪介绍,酒店自2018年开始实行免押金和免查房措施。“虽然周末来温泉酒店度假的人很多,但办理住宿、退房都很快捷,如有遗忘物品,酒店会...
黄山一游客办理入住酒店手续8小时后退房 获退50%房费
10月3日晚上11点左右,黄山风景区市场监管局12315投诉举报中心接到游客的投诉,称自己有事需提前结束旅途,要求酒店退房款遭到拒绝。汤口市场监管所工作人员立即赶到现场,经调查发现,原来投诉者于10月3日中午12点左右入住了酒店,当天晚上8点左右,投诉者接到电话得知需要结束旅程立即返回。他认为自己办理入住手续之后的8个...
酒店退房一般在12点,早上来的客人怎么办
记者调查:大部分酒店均可早晨入住且不加收房费记者以住客的身份向锦江之星、如家、汉庭、速8、全季酒店、桔子酒店、维也纳酒店等南京各个不同档次的酒店进行咨询,发现各家酒店的入住和退房规定大同小异,入住时间为14:00,离店时间为中午12:00。同时,在有干净的空房间的前提下,如果客人早晨到了,酒店基本都愿意接受...