投保车险变成统筹服务,这些蹭名大保险公司的推销行为要警惕
原标题:21爆料通丨投保车险变成统筹服务,这些蹭名大保险公司的推销行为要警惕近日,一位温州市民赵先生(化名)向21世纪经济报道“爆料通”平台爆料称,其于9月9日上午接到一个自称“阳光车保”工作人员的电话,向其推销续保货车保险,并提及“阳光财产保险是中国十大保险之一”。支付保险金后,由于双方就“返点”与赠送...
4家单月负增长!人身险或陷入“平淡期”,车险再度扛起财险公司大旗?
具体来看,平安人寿单月同比增速22.55%、新华保险21.52%、人保寿险17.47%、人保健康12.64%、阳光人寿8.79%、平安健康2.07%、中国人寿-3.98%、平安养老-13.84%、太保寿险-22.79%、国华人寿-29.2%。单九月同比增速数据远远比不了上个月。此外,这也是中国人寿今年以来第二次出现单月同比负增长(上次是单三月)。细化来看,...
中国太保产险湖南分公司车险理赔服务全面升级
还开发了“汛情机器人”,在汛期预警触发后,直接向客户拨打电话,提供最新的汛情及避险措施。同时,公司启动积水路段和易淹车库小区巡查,设立安全警示牌,并通过查车牌小程序,筛选客户进行一对一电话通知预警。为了进一步确保客户安全,在灾情多发的小区地下车库附近联系包租安全停车场,设置太保客户专属停车位,并提供免...
早上五点就接电话,“车险续保太可怕”?有商家称车主号码每条1元
“我的车险大概7月底才到期,最近半个月每天都有骚扰电话打过来,多的时候一天接到5个卖车险的电话。还有早上五六点打电话的。”上海车主刘雅(化名)说,其中有些电话是同一家保险公司多个推销员打的。她粗略统计,半个月已接了30多通,现在看到陌生号码都不接了。北京车主张晴(化名)向中新经纬透露,近期她的车险...
太保产险深圳分公司获评“金融消保优秀机构”:构建全面服务评价...
5月31日金融一线消息,由新浪财经主办的“2024年度金石奖暨金融消保优秀案例评选”获奖名单隆重揭晓!多家机构的激烈竞争下,太保产险深圳分公司脱颖而出,其凭借报送的“补足车险客户服务的最后一公里”相关案例荣获“金融消保优秀机构”一奖。以下为太保产险深圳分公司报送案例简述:...
买车险遭遇高仿货 “车辆统筹”何以野蛮生长
“我的车险最近快到期,每天都有不同的保险公司业务员打电话推销(www.e993.com)2024年11月22日。有一天接到一个老家区号的电话,我想着正好是老乡,就加了这位业务员的微信。”赵女士说。这位自称来自平安车险的业务员给出了较为优惠的车险报价。该业务员向赵女士介绍,最近平安车险的优惠力度较大,能给赵女士最优惠的价格,还能返款188元,赠送扫...
防减救赔!中国太保全力迎战台风“摩羯”
9月5日下午14时17分,一笔中国太保的车险理赔款打到客户张先生的账户上。受台风“摩羯”登陆前的外围气流影响,当天张先生的车辆被吹来的碎石砸坏天窗玻璃,中国太保产险海南分公司查勘员王玉刚接到报案后,第一时间与客户取得联系,指引客户通过“太贴心”线上理赔功能,完成拍照、损失确认、赔付授权签字等流程,并快速完成...
驱动绿色发展 深耕数智转型 践行消保责任 中国太保坚定推动高质量...
从中国太保产险来看,中国太保产险重点打造“车险透明理赔服务”,围绕客户在报案、查勘定损、案件赔款、争议解决等服务环节的高频诉求,全新升级“太贴心”理赔服务平台,实现理赔规则、定损项目明细、理赔进度一站可查,关键环节服务一键催促/电话催促,定损到账实时通知,让车险理赔省心省时更省力。此外,中国太保产险还通过科技...
稳扎稳打,中国太保产险加快推进可持续高质量发展
2024年上半年,中国太保旗下中国太保产险稳扎稳打,保费增速全面超越行业,车险业务品质逐步向好,非车险关键动能发展稳健,农险稳固市场第二,加快推进可持续高质量发展。坚定以客户为中心,个人客户业务实现“双优”2024年上半年,中国太保产险积极响应监管要求,带头维护市场秩序,努力提高服务质效。聚焦费用管理。中国太保产险...
市场调查|车企入局新能源车险 车主们的保费会降吗
“为什么20多万元的新能源汽车,保费却和50多万元的燃油车接近?”“我去年的车险才4000多元,就出了一次险,今年居然给我报价8000多元。”“车险都要到期了,竟然一个报价促销电话都没接到。”社交平台上,新能源车主吐槽“投保难”“投保贵”的层出不穷。