学而思新一代学练机首发,是产品创新还是割用户韭菜?
针对已经买了学而思学习机的用户,有的渠道客服还是会极力劝说再买一个学而思学练机,理由是"孩子不管是成绩好坏,题目都是要做的,学霸都是三分学七分练"。但这种做法不就是违背了学而思提到的"减轻妈妈肩上的负担"的产品初心吗?毕竟再买学练机,也得花好几千呢。于是有家长提出想在学习机基础上进行升级,同时拥...
学而思违规为高中生补课被整改 机构客服电话被“鸡挂”家长打爆
1月21日上午开售后,不同机构的家长群咨询量开始暴涨,甚至一度出现了客服电话占线,报名系统崩溃的情况。(某机构家长群里反映客服电话无法接通)(另一家机构一度出现了报名系统崩溃)家长们最担心的情况是抢不到“门票”。一名家长告诉21世纪经济报道记者,乐读优课的S和S+级别不能直接报名,而是需要先进行测评。她...
上海学而思校区退租撤点?客服:面授课已全部转至线上
近日,网传上海学而思家长群收到老师通知,因运营成本过高,所有面授课转在线班。对此,学而思客服表示,目前上海市所有线下网点已转线上。海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP责任编辑:王珊珊文章关键词:上海市学而思我要反馈0条评论|0人参与网友评论登录|注册发布APP专享直播开播时间|12-0613:30...
每经15点|上海学而思校区退租撤点?客服回应
1丨上海学而思校区退租撤点?客服:上海学而思面授课将全部转为线上每经AI快讯,近日,网传上海学而思家长群收到老师通知,因运营成本过高,不足以支撑面授班运营,所有面授课转在线班,统一在10月9日中午12:00开启转线上功能。对此,学而思客服表示,目前上海市所有线下网点已转线上。(澎湃新闻微博)2丨整点投资|上证...
学而思集成环信移动客服五大实践解析
1、从传统电话或者来店咨询转变为多渠道融合学而思教育原来的客户来源主要是电话销售以及门店咨询,目前已实现了包括传统呼叫中心的语音、基于网页的实时在线聊天系统、工单系统、微博、微信等等。因此,为适应这种变化,学而思教育实现了多渠道融合客服。2、擅于利用即时通讯(IM)...
学而思客服热线维护通知
学而思客服热线维护通知学而思客服热线维护通知1月9日我校客服热线因系统升级维护将于11点30分至21点临时暂停服务,预计1月10日8点恢复正常,届时给您带来的不变敬请谅解(www.e993.com)2024年12月18日。老学员如需办理调课转班,可登入家校互动平台baoming021.eduu12
大学毕业生求职贵阳学而思“月薪17元”?回应:是17元/小时,可能系...
按理说,应该是17元/小时,当时谈的时候算下来差不多是这个数。但是我签合同的时候没注意看,回家以后查看合同内容才发现写的是17元/月,于是第二天我就没去了。所以,大家签合同前还是要仔细阅读。”12月18日上午,上游新闻记者致电学而思教育客服热线求证,客服称:“已把相关信息反馈给贵阳机构相关工作人员,...
上海学而思校区退租撤点?客服:上海学而思面授课将全部转为线上
上海学而思校区退租撤点?客服:上海学而思面授课将全部转为线上每经AI快讯,近日,网传上海学而思家长群收到老师通知,因运营成本过高,不足以支撑面授班运营,所有面授课转在线班,统一在10月9日中午12:00开启转线上功能。对此,学而思客服表示,目前上海市所有线下网点已转线上。(澎湃新闻微博)每日经济新闻...
学而思否认“重启大规模线下招生”;瑞幸咖啡被吐槽去冰后剩半杯...
学而思回应“重启大规模线下招生”:不存在的3月14日,针对有媒体对学而思线下培训业务进行报道,对此,学而思微信公号发布声明。声明称,学而思旗下素养类培训课程上线后,一直按规定开展招生工作,并不存在“学而思重启大规模线下招生”的情况。大消费海底捞要求必须点锅底,客服:今年全国统一的新规定...
学而思回应素养课存在超前超纲内容:幼儿园小学初中都是素养课
针对“学而思大规模重启线下招生”的相关报道,学而思总部客服回应称:幼儿园小学初中都是素养课,只有高中涉及学科。素养课学习的知识可能跟课内有重叠的地方,但上课讲的内容都是从课外拓展的角度来进行学习的。据财联社报道,近日记者赴多地调查了解到,正重启大规模线下招生的校外培训龙头企业学而思,在所谓“素养课”包装...