中国移动千兆宽带用户数突破1亿

极目新闻记者兰莎10月31日，极目新闻记者从中国移动湖北公司获悉，截至目前，中国移动千兆宽带用户数已突破1亿大关。据悉，这是继2024年2月中国移动宽带用户破3亿后的又一重要里程碑。从ADSL（是一种通过电话线提供宽带上网的技术）拨号上网到千兆引领、万兆光网启航，中国移动已成为全球家庭市场的“领头羊”。中国...

温州移动,曝出太多问题

后向12345反应情况,10086电话联系本人告知宽带已取消,并表示办理保底消费合约等于默认同意违约条款.但我追问其是否有我妻子同意的相关证明时,对方重复几次“很抱歉不能为您提供更好的服务”后随即挂断电话,中国移动温州分公司以“您表示对支付违约金取消活动不认同,故未能与您达成一致意见。希望能获得您的谅解!”作为...

中国移动怎么查宽带

如果你对以上方式不太熟悉,或者需要更直接的人工服务,可以拨打中国移动的客服电话10086。根据语音提示选择宽带业务,或者直接转接到人工客服,告知你的宽带持有人姓名和身份证号,客服人员会协助你查询宽带的相关信息。###5.营业厅查询当然,如果你对线上操作不太放心,或者需要更详细的信息,还可以携带身份证件前往中...

中国移动宽带用户破3亿,引领行业新纪元

除此之外,针对千兆宽带,中国移动推出了千兆专属服务标准“当日装、当日修、慢必赔、专属客服”,为用户提供更贴心、更便捷、更实惠的宽带服务。前段时间我预约了网络工程师上门,帮爸妈家安装了移动千兆宽带,16点前打的电话当天就来安装了。有了移动千兆宽带,春节在家抢红包、打游戏、看春晚畅通无阻了。应用更丰富,...

凌晨4点,中国移动这家营业厅就有人排队办业务,顾客:跑了6次都没办...

4月28日,奔流新闻记者致电台州市移动客服,工作人员表示会将情况以报单的形式反映上去,并向记者提供了涉事营业厅的电话。温岭市太平东门北路的中国移动营业厅工作人员告诉记者,退宽带业务每个人的情况也不相同,是否只能在这一个营业厅办理要视情况而定,其他问题营业厅不接受记者采访,随即挂断了电话。

中国移动年营收首次破万亿大关

2023年,中国移动在家庭市场收入达到1319亿元,同比增长13.1%(www.e993.com)2024年11月22日。其中,家庭宽带客户达到2.64亿户,净增2012万户。HDICT(家庭信息化解决方案)解决方案服务客户数达到2921万户,带动家庭增值业务收入对家庭市场收入增量贡献达到25.6%。该公司去年政企业务收入达到1921亿元,同比增长14.2%,主要是云计算业务和5G商用带来的收入。其中...

春节温情在线 中国移动服务守护不打烊

在她和同事眼里,除夕这天在电话另一端守候已经成为了一种习惯,是一件微不足道的事情。“您好,您的反映的问题……”,刚刚喜获浙江省通信行业服务明星的她,又眼疾手快地点开工信申告工单,开始了她2024年的“除夕大餐”。春节期间,移动人用责任和担当书写着最美的篇章。他们舍小家、为大家,默默奉献在通信网络保障...

中国电信2023年年度董事会经营评述

截至2023年底,我国移动电话用户规模达17.27亿户;移动电话用户加快向5G迁移,5G移动电话用户数达8.05亿户。二是千兆用户占比超四分之一。截至2023年底,固定宽带接入用户达到6.36亿户;1000Mbps及以上接入速率用户达1.63亿户。三是物联网终端连接数占比近六成。截至2023年底,我国移动网络终端连接总数达40.59亿户,其中蜂窝...

6300万用户“受骗”!人民日报点名“叫停”!快看看你被坑了吗?

这天中国移动的员工跟我的邻居打了一通电话,表示可以将家中的无线宽带免费升级为千兆,期限为两年。面对这样的诱惑,邻居也是没有抵住诱惑,同意了中国移动员工的提议。可在一切都升级完毕之后,大跌眼镜的事情发生了,就在邻居查看话费账单的时候发现,账单中出现了两个额外收费的项目“补收合约消费差额”和“高价值客户...

中国移动,请别再给我打电话了!

相对于亿级的客户数量,人工营销电话是个大工程。人力跟不上,各大运营商就只能在全国各地找外包。在沈阳,圆方通达就这样成了中国移动的“外包客服”。很多沈阳人,可能都和它有过这样的亲密接触:“您被移动公司评为二星级用户,下个月开始每月给你添加15G国内上网流量,价值30元,叠加你套餐使用,就是说流量增加...