邮政快递包裹客服电话
快递单上将不再显示姓名和电话雨果跨境·2017-03-26深圳狂查电动车,上千快递员辞职?快递公司:没听说,但有快递员被拘有快递企业直言,因派件车辆不敢上路派送和接件,日接件量从8万件迅速下降到1万余件,另一些快递企业则表示,待交警下班后才收派快递。雨果跨境·2016-04-03热带风暴“巴里”...
国家邮政局召开2024年快递业务旺季服务保障动员部署电视电话会议
每经AI快讯,据国家邮政局官微消息,国家邮政局24日下午召开电视电话会议,对2024年快递业务旺季服务保障工作进行动员部署。会议从5个方面对做好今年快递业务旺季服务保障工作作出部署。一是坚持问题导向,充分发挥保通保畅工作机制作用。要帮助企业了解运行中存在的问题、完善信息制度,形成政企合力,共同解决问题,营造...
省邮政管理局发布关于快递业务旺季服务的消费提示
3.拨打山西省12305邮政业消费者申诉热线0351-12305;4.拨打山西省政务服务便民热线0351-12345。原标题:《省邮政管理局发布关于快递业务旺季服务的消费提示》来源:山西日报
济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌
“每天的派送量很大,每一单都拨打电话寻求同意的话,很耗时,而且工作日常常发生电话没人接或打不通的情况。”一位快递员表示,现实情况是,直接将包裹存至驿站或快递柜方便且安全。他表示,双11期间,每日的送货量在800票左右,如果从离开分拣中心准备派送的那一刻开始打电话,确认用户选择放驿站还是送货上门,每个电话按...
一日邮政快递资讯(10.17)
会上,市邮政管理局重点汇报了《汕尾市推动邮政快递业高质量发展行动方案(2024—2026年)》重点任务落实情况,就更好发挥邮政快递业作用、降低全市物流成本提出意见建议。(广东省邮政管理局)编辑:国家邮政局发展研究中心欢迎关注国家邮政局发展研究中心业务联系电话...
快递服务异常 拨打电话维权
951966)、申通快递(95543)、跨越速运(95324)、顺丰速运(95338)、韵达快递(95546)、德邦快递(95353)等(www.e993.com)2024年11月27日。另外,市民若对寄递企业的投诉处理结果不满意,可通过山西省12305邮政业消费者申诉热线(12305)、山西省政务服务便民热线(12345)或邮政管理部门申诉网站进行申诉。(记者李涛)来源:太原晚报...
上海邮政部门回应快递新规:遇投诉将及时处置
快递新规上海邮政部门回应快递新规:遇投诉将及时处置3月1日起施行的《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)规定,未经用户同意代为确认收到快件的;未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递驿站等方式投递快件的;抛扔快件、踩踏快件的,情节严重的将被处1万元以上3万元
快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?
快递员给你打电话了吗?《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉一位市民在丰巢快递柜取件。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,情节严重的将处1万元...
国家邮政局公布2024年第二季度快递服务满意度调查和时限妥投率...
7月24日,据国家邮政局:为加强快递服务质量监测,客观反映企业服务水平,促进快递业提升发展质效,国家邮政局组织第三方机构对2024年第二季度快递服务满意度、全国重点地区时限妥投率进行了调查和测试。现将有关情况通告如下:基本情况2024年监测对象包括9家快递服务品牌,具体为:邮政速递、顺丰速运、中通快递、圆通速递、...
泰州邮政发布快递业申诉维权典型案例
????案例简介:用户章先生收到朋友寄来的一箱大闸蟹,一周了一直未收到,向快递企业投诉后,企业告知快件放在驿站,章先生到驿站取件时发现内件已腐坏,非常不满意,于是向邮政管理局申诉。????处理情况:申诉中心受理该申诉后,经与相关企业核实,快件到达后未联系用户直接放至驿站,导致大闸蟹腐坏,经申诉中心协调,企...