京东001号快递员退休:死心塌地干16年,刘强东承诺的房给了没?
2024年1月10日,京东001号快递员金宜财宣布退休。京东快递刚刚崭露头角的时候,金宜财便已在快递行业深深扎根。他勤勤恳恳工作了16年,很多人都对他如何坚持下来充满好奇。其实,金宜财此前曾有过放弃这份工作的念头。就在他递交辞职报告的那一刻,京东老总刘强东承诺在他退休后送他一套房子,这才让他...
快递放快递柜 凭啥收消费者“延时费”
不和消费者打电话说一声,就直接把商品放快递柜、驿站,是消费者关于快递包裹投诉最多的内容之一。“除了顺丰和京东会在送货前打电话沟通,其他快递都是直接扔驿站或者放快递柜,有时候发个短信通知,有时候短信都没有。”市民王先生向记者展示近期收到的信息:“凭取件码×××至×××丰巢柜取件。”“快递员是...
股价单日涨超22%!京东物流上半年净利大增2631%,快递市场“下半区...
受益8月15日中期业绩利好,京东物流(02618.HK)股价一路飙涨,截至8月16日港股收盘,公司股价收涨21.98%,创单日最大涨幅。港股京东系16日亦全线走强,京东集团(09618.HK)、京东健康(06618.HK)均收涨超8%,A股德邦股份(603056.SH)也收涨近5%。8月15日,京东物流发布2024年中期业绩报告。数据显示,...
京东快递改地址功能升级:支持多次修改不变单号,时效提升 1~3 天
京东快递小程序-查快递-运单详情-改址服务,输入新的收件信息后,页面会显示预估产生的差价费用(如有),点击“确认”按钮即可申请修改新收件地址。
我国2024 年 Q2 快递服务全程时限 53.07 小时,同比缩短 0.92 小时
在品牌公众满意度方面,得分较高的品牌为顺丰速运、京东快递。在区域公众满意度得分方面,重庆、黑龙江、福建、吉林、甘肃、新疆、山东、河南得分高于85分,满意度较高。调查显示,2024年第二季度,在受理服务方面,统一客服热线受理、普通电话受理、网络受理、网点受理的用户满意度得分分别为88.8分、89.1分、86.9...
快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?
快递员给你打电话了吗?《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉一位市民在丰巢快递柜取件(www.e993.com)2024年9月16日。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,情节严重的将处1万元...
【电商周报】7月第三周:“京东超级18”大促开启 抖音上线比价频道
7月第三周(7月13日-7月19日),各电商领域又有哪些事?以下为网经社为您带来这周数字零售、数字生活、跨境电商及产业数字化、物流科技各电商最新动态回顾。要闻速览1.“京东超级18”月度低价大促开启2.淘宝变更评价规范:取消卖家给买家好评/差评功能...
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
“你好顺丰快递,有你的快递到,打电话给你没有接,给你放服务站了。”这是长沙市民李先生收到的一条短信。李先生告诉潇湘晨报记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码,他连短信都收不到...
??不送货上门罚3万,2024年利好顺丰、京东快递?
那么这个政策出来是不是就意味着自营快递企业,比如顺丰、京东快递将迎来更大的市场机遇呢?快递专家蔡伟阳并不认可这种观点。他表示,送货上门并不是一个新的词汇,很早之前就已经有明确的法规标准要求快递送货上门。据悉,早在2011年底发布的旧版《快递服务》系列国家标准中,就明确提出了“2次免费送货上门,超出可收费...
2023 年三季度快递用户申诉满意度排名:邮政速递、顺丰、京东前三
IT之家11月9日消息,国家邮政局今日公布了2023年三季度邮政业用户申诉情况,邮政速递、顺丰速运、京东快递排名满意度前三。2023年三季度,国家邮政局以及各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共受理申诉66913件,与业务量相比申诉率为百万分之1.64。其中,有效申诉(企业负有服...