上海今日暴雨来袭虹桥机场通行能力或下降六成
机场方面提醒旅客,关注相关航班信息,如需获取上海机场航班动态信息,请致电上海机场服务热线96990,或致电相关航空公司服务热线。(记者李欣)
上海虹桥机场 ?? 十一快速登机攻略
服务时间:06:00-24:00预约方式:旅客需至少提前一天拨打上海机场服务热线021-96990,预约“爱心通道”服务。(需提早至少24小时进行预约且航班起飞日期为6日之内。)02/母婴室服务内容:供母亲们给婴儿换尿布、哺乳的私密空间服务地点:航站楼内设置有母婴室,分布在候机厅内服务时间:随航班时间服务08其他问...
以旅客为中心,上海机场持续提升全链条全客群服务品质
老弱病残孕以及军人、消防人员、首乘旅客等特殊人群,可通过96990服务热线、机场小程序等平台预约后,在机场免费享受轮椅接送、优先办票、优先检疫、优先边检、优先通关、优先登机等“一站式”特色服务,并与地铁、磁悬浮、高铁形成“爱心通道”联动,形成空地无缝对接的旅客出行爱心服务链。打造精品商业集群提供更精彩购...
暑运期间,上海机场为广大旅客提供更优质出行体验
针对家庭出行旅客、老年旅客、首乘旅客等特殊旅客的出行需求,旅客通过96990服务热线或机场小程序等平台预约后,即可以享受机场提供免费轮椅接送、优先办票、优先检疫、优先边检、优先通关、优先登机等“一站式”特色服务,并与地铁、磁悬浮、高铁形成“爱心通道”联动,形成空地无缝对接的旅客出行爱心服务链。两场持续深化对首...
上海机场暑运正酣,航班客流持续走高,首乘手环、奥运墙和满减券亮...
机场问讯台备齐防暑用品首乘手环另外,针对家庭出行旅客、老年旅客等出行需求,旅客可通过96990服务热线或机场微信小程序等平台预约后,享受机场提供免费轮椅接送、优先办票、检疫、边检、通关、登机等一站式服务,并与地铁、磁悬浮、高铁形成“爱心通道”联动。
【便民】发放“服务礼包”、增设Wifi取号机、开设“易安检”通道...
机场方面提醒旅客,春运期间,老人和行动不便的旅客可以通过拨打上海机场服务热线“96990”,提前预约从车门到舱门的全流程服务,以及虹桥综合交通枢纽内机场、高铁、地铁全程畅行绿色通道服务(www.e993.com)2024年11月11日。机场地服公司“无人陪伴儿童服务”也将为年满5周岁未满12周岁的小朋友提供全流程的值机、安检、登机陪护。虹桥机场增设一条“易...
【春运】春运首日:服务暖心,年味浓浓,上海交通行业用心用情守护您...
老人和行动不便旅客可以通过拨打上海机场服务热线96990提前预约从车门到舱门的全流程服务,以及虹桥综合交通枢纽内机场、高铁、地铁全程畅行绿色通道服务。机场地服公司“无人陪伴儿童服务”为年满5周岁未满12周岁的未成年人提供全流程值机、安检和登机陪护。为应对大客流,两场持续优化提升航班靠桥率和廊桥周转率,让航班...
2024年春运上海机场航班量客流量均创历年春运最高纪录
针对今年春运老年等特殊旅客以及家庭旅客出行有所增加的特点,浦东、虹桥两大机场持续优化首乘旅客服务,推出了“申情初行”“申情相伴”“首乘手环”等服务产品,需要帮助的旅客可以通过拨打上海机场服务热线“96990”提前预约从车门到舱门的全流程服务,以及虹桥综合交通枢纽内机场、高铁、地铁全程畅行绿色通道服务。由...
上海机场:春运客流预计1293万,基本恢复至2019
迎接春运的浦东机场航站楼(金哲/摄)浦东机场优化“申情初行”“申情相伴”服务产品,为首乘旅客和无陪老人分别提供绿色和紫色个性化“服务礼包”,虹桥机场“首乘手环”实现了问询柜台和航司柜台全覆盖。老人和行动不便旅客可以通过拨打上海机场服务热线“96990”提前预约从车门到舱门的全流程服务,以及虹桥综合交通枢...
上海两大机场服务升级迎进博 便利境外人士支付 全部370家商户经营...
????同时,两大机场对配套服务设施也进行了升级。上海机场96990服务热线已更新,开设进博会服务专用提示语音;两大机场航站楼均已设立进博会专用安检通道和值机柜台。另外,400余名“雷粉团”和“小彩虹”上海机场青年志愿者,每天在航站楼、交通中心、停车库等区域提供指引问询、大会宣传、行李搬运等志愿服务,其中能...