滴滴成立老年人打车电话热线 提供"电话叫车"服务

为方便老年群体的出行,让老年人更好地享受智能化服务带来的便利,在主管部门的指导下,滴滴出行去年12月30日成立"老年人打车"专项组,全力开发"一键叫车""电话叫车"服务。目前产品开发已完成,滴滴老人打车小程序1月22日在全国正式上线试运行,试运行期间暂定名为"滴滴关怀版",同时1月25日起在试点城市开通电话叫车...

助力科技海马 奔向美好出行,滴滴冠名2024海淀马拉松

“科技海马新生无界”,2024滴滴海淀马拉松将于10月27日上午在北京市海淀区中关村壹号鸣枪开跑。据了解,此次赛事设置全程马拉松项目,参赛规模达到10000人。作为此次马拉松赛事的独家冠名赞助商,滴滴也将会组织成立保障车队、投放青桔单车,为赛事裁判和服务人员提供出行服务,同时还会发放出行专属权益包和优惠活动等多项举措,...

怎么查询滴滴车主电话

在订单详情页面中,通常会显示车主的车牌号、车型以及车主的联系方式。乘客只需点击车主的联系方式,即可直接拨打车主的电话。这是最直接、最快捷的查询方式。二、使用滴滴APP内的消息功能如果乘客在行程中或行程结束后需要与车主沟通,但又不方便直接拨打电话,可以通过滴滴APP内的消息功能向车主发送消息。在订单详情页面...

滴滴已经叫不到车了,滴滴出行叫不到车怎么办

说起网约车平台针对司机的惩罚制度,还是相当严苛的,所以司机在准时到达上车地点这一方面做得还是挺出色的。这就需要我们乘客,在打车时尽可能在规定时间内到达上车地点。即便因有事无法按时抵达,也应当给司机打个电话解释缘由,想必也是能够被理解的。以上就是太平洋汽车对于《滴滴已经叫不到车了,滴滴出行叫不到车怎...

滴滴出行卡怎么使用

滴滴出行卡可用于滴滴出行APP平台上的多种服务,包括但不限于滴滴快车、滴滴专车、滴滴豪华车、滴滴青桔单车/电单车和滴滴代驾等。当您使用这些服务时,系统会自动从滴滴出行卡中抵扣相应金额,无需再次输入支付密码,极大地方便了用户的出行体验。**三、余额查询与充值**...

热门城市滴滴打车需求上涨超140% “Z世代”成暑期出行新生力量

为满足用户顺风出行需求,滴滴顺风车上线了“暑期亲子畅游季”活动,用户可通过滴滴出行App顺风车首页参与领取暑期专属路线券包,顺风出行最高享8折优惠,活动将持续至8月底(www.e993.com)2024年11月24日。暑假期间,滴滴顺风车还为高校学生用户准备了专属优惠,助力高校学子假期出行,优惠详情可查看滴滴顺风车首页学生权益。

滴滴:赏灯逐月出行热 中秋节打车上涨43% 1亿奖励司机出车服务

在返乡探亲、出游度假、赏灯逐月等需求带动下,虽然今年中秋假期前后与暑假和十一黄金周相隔较近,也依然释放出不同的出行活力。滴滴出行数据显示,假期异地打车需求上涨35%,相比端午假期上涨10%。截至中秋节当天20时,当日打车需求同比上周上涨43%。滴滴在中秋节当天发放近一亿司机补贴,上线十重中秋专属奖励,感谢司机师傅...

滴滴发布2024年春运安全出行保障公告,联合多地警方保障春运安全

老年乘客出行，还可通过“4006881700”电话热线、“滴滴老年版”微信小程序，或App内“助老打车”功能“一键叫车”。在主管部门指导下，滴滴还在多地积极接入全国统一出租汽车电召服务热线95128，老年人可直接拨打。滴滴“无障碍出行服务”，持续为视障用户及导盲犬使用者提供优先派单等权益。作为特殊的“家人”，不少...

无需话费 可视菜单 滴滴客服上线可视化语音电话

????近期,多地气温骤降,越来越多的人选择打车出行。为了进一步优化用户的出行体验,高效解决用户问题,滴滴体验服务发展平台(ESE)上线了可视化“语音电话”功能,用户可以在滴滴出行APP的客服中心,点击语音电话,即可免费接通,同步选择需要服务的选项,让用户进线沟通“一目了然”,更高效、便捷的解决问题。

滴滴客服已上线可视化语音电话功能,无需话费

同时由于该技术不需要使用传统的电话号码线路,还可帮助用户节省话费成本。据了解,目前该功能已在滴滴出行App和滴滴车主App同步上线,乘客和车主将App升级至最新版本后,即可分别在客服中心、服务中心中进行体验。对此滴滴方面表示,“滴滴客服在优化用户体验上不断尝试,希望能进一步缩小当前服务与用户预期之间的差距,在...