95后“入坑”当家政,58到家洞察家政行业新趋势
58到家数据显示,今年上半年,56%的保洁清洗订单预约时间为“当天上门”。这也意味着,消费者对服务时效和服务品质提出了更高的需求。李子健表示,服务“随叫随到”正成为消费者在选择家政服务时的新常态。为此,58到家通过“58智慧家政管理系统”为用户自动分配距离其最近的劳动者上门,像开锁换锁、管道疏通等应急服务...
58到家洞见2024家政行业新趋势:养宠、租房场景催生家政消费需求
58到家数据显示,今年上半年,56%的保洁清洗订单预约时间为“当天上门”,家电清洗订单最快24分钟上门,开锁换锁、管道疏通等应急服务最快仅需9分钟。上门服务“提速”的背后,是一系列数字化技术的支撑。李子健称,58到家通过“58智慧家政管理系统”为用户自动分配距离其最近的劳动者上门,真正做到服务“随叫随到”。随...
58到家李子健:精准对接多样化需求,构建高品质家政服务生态
58到家数据显示,今年上半年,56%的保洁清洗订单预约时间为“当天上门”。为了让上面服务提速,58到家进行了一系列数字化升级,58到家通过“58智慧家政管理系统”为用户自动分配距离其最近的劳动者上门,真正做到服务“随叫随到”。在针对媒体提出家政领域在具体细分方面上的变化,李子健认为家政行业从业者构成的改变是行业...
以赛促培,58到家如何挖掘家政行业高质量发展新思路?
据艾媒咨询估算,2023年家政服务市场规模达到11641亿元,预计2027年有望突破13000亿元。万亿市场催生更多细化的家政需求,传统“三嫂”(育儿嫂、月嫂、保姆)业务之外,护老、整理收纳等多元化、个性化的家政服务种类不断翻新。与此对应,市场对从业者的专业性、家政公司提供服务的标准化提出了更高要求。据58到家职培负责...
月嫂创业做家政收入近千万,58到家数字化赋能劳动者向“新”而行
”据周于英介绍,58到家定制了家政服务、育儿育婴、母婴服务、养老护理、保洁清洗5大系列64门专业课程,通过定期培训提升从业者服务水平。为保障客户体验,周于英还增设了家政服务经纪人这一职位,以便更好了解雇主的需求和喜好,提高服务匹配的精准度与满意度。在“数字化+标准化”的“爆改”下,家政行业正在经历从...
58到家技术革新:智能生成阿姨视频简历,提供家政就业“敲门砖”
尽管对于平台而言,不经过经纪人谈成的订单无法带来直接的收益,58同城却毅然决然地上线该服务(www.e993.com)2024年10月20日。“我们始终将满足用户需求放在首位,通过提供更多选择,我们不仅为消费者带来了便利,也为家政服务人员创造了更多的就业机会”,王圣尧认为,更重要的是,这种创新的服务模式将增强用户对平台的信任与认可,进而在保洁、维修...
“清华们”走进家政行业,58到家数字化服务激活家政人才力量
“平台对于服务流程、专业技能方面的要求较高,包括上门与客户沟通的话术、清洁工具的使用顺序等,都有严格的标准,被客户投诉的劳动者将下户‘回炉’培训。”据周于英介绍,58到家定制了家政服务、育儿育婴、母婴服务、养老护理、保洁清洗5大系列64门专业课程,通过定期培训提升从业者服务水平。为保障客户体验,周于英还增...
订单量暴涨200%,58到家专业培训缓解家政“用工荒”
随着春季天气转暖,市民保洁清洗、家庭大扫除等各项家政需求持续攀升,优质保姆月嫂供不应求,家政行业迎来接单旺季。日前,央视财经频道《经济信息联播》栏目关注到北京家政市场供需两旺,通过走访58到家合作商家、劳动者、消费者,重磅引用58同城春招家政用工需求旺盛等数据,全景展现家政市场消费趋势,为家政企业和劳动者提供重...
互联网家政服务多举措“迎战”春节前旺季 保洁订单大幅上涨
通过线上预约家政服务主要以年轻用户为主,从细分项目来看,年轻用户重视“全屋大扫除、擦玻璃、油烟机清洗”等细分品类成为“大热门”。以油烟机清洗为例,近两周,美团团购订单量环比上月增长了约200%。记者从58到家了解到,春节前夕,全屋大扫除需求量环比上月增长超300%。作为大扫除的必做项目,擦玻璃保洁需求量环...
家政行业出现季节性供不应求,58到家多元服务助力商家招募优质阿姨
随着春季天气转暖,市民保洁清洗、家庭大扫除等各项家政需求持续攀升,优质保姆月嫂供不应求,家政行业迎来接单旺季。日前,央视财经频道《经济信息联播》栏目关注到北京家政市场供需两旺,通过走访58到家合作商家、劳动者、消费者,重磅引用58同城春招家政用工需求旺盛等数据,全景展现家政市场消费趋势,为家政企业和劳动者提供重...