盐湖区行政审批服务管理局:听民意解民忧 提升群众满意度--黄河...
盐湖区行政审批服务管理局聚焦企业群众反映突出的多头跑、多次跑和办事难、办事慢、办事繁等问题,依托山西政务服务平台,实现企业开办全程网办,将“听民意办实事”工作落到实处,不断提升行政审批效能、优化政务服务质量。近日,市民刘女士到盐湖区政务大厅审批服务窗口,在说明来意并登记相关信息后,直接领到企业的营业执照。
《运城日报》头版丨线上线下,全域帮办 盐湖区构建“全域帮办体系”
目前,盐湖区设有331个帮办代办服务点,包括区政务大厅、21个乡镇便民服务中心、309个村(社区)便民服务点。为进一步提升经营主体满意度,方便群众就近办理,推进商事登记全帮办体系实现标准化、规范化、便利化,盐湖区行政审批服务管理局又在吾悦广场、平常街、岚山根、鑫源服装城、蔬菜批发市场等大型商贸集聚区设立“商事登记...
《运城晚报》丨盐湖区设置自助取件柜 为不能及时取件的市民提供方便
在盐湖区政务服务中心大门北侧,就是24小时自助政务服务区。上午10时许,工作人员将办理好的证件依次投放到对应的取件柜。“24小时自助取件柜是针对未能在政务大厅上班时间来取件的群众开放的,我们会在工作闲暇投放证件,并在投放之后发送一条短信,群众根据短信取证码即可取件。”张琳说,如果3天至5天后,办理人员还未...
【盐湖区行政审批局】一封表扬信 一份暖心情
这封表扬信不仅是对杨琪和牛圣洁个人的表扬,更是对政务大厅工作人员辛勤付出和专业服务的肯定。在表扬信中,市民董女士、张先生感慨万分地写道:“杨琪、牛圣洁为我们方舟公司热情服务,耐心、不厌其烦。她们这种高尚且接地气的服务质量,令人不得不写此表扬书一封!!”“在今天的办事过程中,工作人员杨琪服务态度热情...
山西运城孩子上学家长凌晨排队交社保?教育均衡如何无痛实现
南方都市报消息,一则中小学招生入学通知,让山西省运城市的政务大厅人满为患。为了让孩子获得中心城区——盐湖区的一个学位,家长们想尽办法让自己符合条件:买房,迁户口,补缴医保、社保。7月13日半夜,家长们早前已有所耳闻的“运城市中心城区义务教育学校招生工作通告”正式公布。这份通知把即将升入小学、初中一年级...
母婴室粉嫩上线!盐湖区政务大厅为宝妈提供贴心关爱
为深入推进全国文明城市创建工作,优化政务大厅环境,积极提供快捷、便民、优质的服务,近日,盐湖区政务大厅一楼、二楼西侧分别贴上了一系列明显的粉色“母婴室”指引标识,赢得宝妈们称赞(www.e993.com)2024年11月15日。母婴室门口贴有“母婴室”“男士止步”等醒目标识,使用过程中可以自由调换“空闲中”“使用中”状态,室内专设防滑地面,配备有婴儿...
盐湖区政务大厅推出“我要开网店”套餐式服务
“没想到这么快就把电商营业执照办好了,有了执照就可以在多个平台开网店。”7月19日,市民张女士在盐湖区政务大厅拿到电商营业执照后高兴地说。”为规范电子商务行为,2019年1月1日,《中华人民共和国电子商务法》正式实施。近日,盐湖区行政审批服务管理局积极开展“我为群众办实事”实践活动,坚持问题导向、目标导向...
盐湖区政务大厅税务窗口“简事快办”便民提效
记者观察网山西4月7日电(记者关俊龙见习记者杨晶通讯员赵志江张芳)办一件实事,暖一片人心。盐湖区政务大厅税务窗口秉承“优化服务、繁简分离”的原则,充分整合利用办税服务厅资源,创新办税缴费便利化举措,梳理“简事快办”业务清单,在办税厅导税台设置“简事快办”窗口,推进精细化、智能化、个性化服务...
盐湖区政务服务大厅VR导览上线 政务服务又“炫”又方便
11月11日,盐湖区政务服务大厅VR导览正式上线,以实景拍摄的形式,将政务服务大厅的真实场景立体“搬迁”到网上。VR导览里的每个服务窗口、每项设备、设施都与实体大厅一一对应,实景展示了盐湖区政务服务大厅全部办事区域等,VR全景里窗口的语音讲解、平面区域图、区域服务事项、事项申报材料及咨询电话等信息,构建起一个集...
盐湖区政务大厅 一季度服务明星 段冰倩:政务大厅导服“智慧担当”
她宛若盛开的丁香,静静地散发幽香;她又像小小的螺丝钉,默默地书写着自己的篇章。她就是段冰倩,盐湖区政务大厅的一名导服,在自己的岗位上,始终慎于行、敏于言、精于业,凭着对工作的满腔热情,以细心、耐心和爱心真诚面对每一位办事群众。几年来,她立足岗位,积极引导群众叫号办理业务;接听咨询电话帮助群众解答窗口...