中国平安人寿取得车辆定损处理方法相关专利

金融界2024年11月22日消息,国家知识产权局信息显示,中国平安人寿保险股份有限公司取得一项名为“车辆定损处理方法、装置、设备及存储介质”的专利,授权公告号CN115131702B,申请日期为2022年6月。本文源自:金融界作者:情报员

平安产险:车险理赔服务再升级 打造客户“三省”服务新体验

用户拨打95511客服电话或通过平安好车主App一键报案开始,直至车辆维修完毕,专属理赔管家将帮助车主全过程跟踪理赔进度,确保各环节得到及时、高效处理,让车主无后顾之忧。本次理赔服务升级还实现理赔进度可视化。车主报案后,如需了解现场案件进展,可在平安好车主App实时查看理赔员当前位置以及距离。平安产险还通过线上服务...

快讯|巴菲特增持安达保险;年内6险企撤销8电销中心

昨日,河北金融监管局发布公告,同意撤销中英人寿河北电话销售中心。这已是中英人寿年内撤销的第二个电话销售中心。今年1月,监管批复同意中英人寿撤销四川电话销售分中心。据不完全统计,年内截止目前,已至少有6家保险公司撤销电销中心获批,包括阳光人寿、大都会人寿、北大方正人寿、太平人寿、泰康人寿等保司,皆为寿险企业...

平安产险积极处理 市民表示满意

但是在5日傍晚,定损员并没有按照约定去修理厂。朱先生随后多次拨打其电话,始终未能联系上。“不定损的话,修理厂就不给维修。”朱先生说,维修仅需两三个小时,但因未定损,只能等待。接到朱先生求助后,8日记者联系到中国平安财产保险股份有限公司商丘中心支公司(以下简称平安产险商丘中支)相关负责人进行核实。该负责...

定损9万理赔5万,车主车祸后遇刁难:平安保险说修修补补就算了

我是5月2号被那个大货车追尾了，追的后备箱把那大架撞歪了。撞歪了定损吧，4S店说修下来花9万多，将近10万块钱。李女士说，她给自己的车投了平安保险公司的车损险，保单是从2019年11月17日开始生效，期限为一年。到自从发生交通事故后，她迟迟没有得到理赔。李女士：沧州平安保险公司定完损以后，说是零件钱...

车险定损肇事者成局外人 责任人质疑平安保险

近日王女士拨打本报热线968820质疑,保险公司此举没有站在公平公正的角度(www.e993.com)2024年11月26日。肇事者:觉得维修价格偏高王女士告诉记者,今年4月6日夜里,她的车子追尾了一辆丰田越野车,经交警认定,她需负全责。她原想,自己所投保的平安保险公司应该会约请她一起去对受害方的车子进行定损,但是等了数日,都没有消息。

平安产险携手东莞交警发布“一站式”定责定损处理及理赔服务方案

此次推出的“平安好车主扫脸智能理赔”功能,由“平安好车主”APP联动交管12123平台,打造交通事故“一站式”定责定损处理及理赔服务方案,为客户提供现场免报警、免查勘、免等待的“三免”便捷理赔,通过科技应用推动交通安全领域保险服务增量。车主客户出险后,通过“平安好车主”APP报案,经人脸识别系统判断,符合条件即可...

保险+AI专题报告:看好保险+AI大模型的受益机会

3)营销素材生成:平安寿险推出AI短视频跟拍工具,帮助代理人打造内容IP,吸引公域流量,上线5个月全网累计视频播放量707万次。3.1.2场景二:保险定损理赔AI在核赔理赔领域已有广泛探索,在线定损、在线理赔为主要应用场景。1)AI智能定损:主要应用于车险领域,利用图像识别和智能算法等技术,通过对案件现场...

平安神秘客计划|三省查勘,让服务齿轮更快转动

在服务管家的全程引导帮助下,客户顺利完成了查勘、定损和赔付等全流程动作,感受一站式理赔的简单便捷。省钱“小能手”为客户精打细算纪录片中,那个深夜飞速赶到客户身边的查勘员叫张珏光。2022年毕业于汽车工程专业的他,原本并没有想过从事汽车保险工作。机缘巧合下,他被同学拉着参加了平安产险上海分公司的招聘...

他们,在涿州理赔一线——平安产险河北分公司涿州理赔服务纪实...

8月4日上午,客户卓女士来到赵晓培所在的理赔定损点。因为两台车受损,卓女士显得异常焦急。在赵晓培的耐心指引下,卓女士完成了理赔程序,她的一颗心终于“落了定”。“我们加个微信吧,明年买保险还找你买平安。”赵晓培知道,这是客户对自己、对平安的一份信任。