国家能源局印发《12398能源监管热线举报处理办法》

第四条国家能源局设立12398能源监管热线平台(以下简称12398热线平台),12398热线平台通过12398电话、微信公众号、移动应用程序(APP)、电子邮件、传真等方式,统一接收投诉事项。12398热线平台由12398能源监管热线中心(以下简称12398热线中心)运营管理。第五条国家能源局负责指导监督全国能源监管投诉处理工作。国家能源局派出机...

国家能源局:防范电网大面积停电风险

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国家能源局召开全国电力安全生产和风险管控工作电视电话会议

国家能源局印发《电力安全事故调查报告编制指南》北极星电力网获悉,国家能源局综合司近日发布关于印发《电力安全事故调查报告编制指南》的通知,详情如下:各省(自治区、直辖市)能源局,有关省(自治区...httpchinasmartgrid/news/20241015/656945.shtml...

国家能源局发布!事关能源监管举报

第四条国家能源局设立12398能源监管热线平台(以下简称12398热线平台),12398热线平台通过12398电话、微信公众号、移动应用程序(APP)、电子邮件、传真等方式,统一接收国家能源局及其派出机构监管职责范围内的举报事项。12398热线平台由12398能源监管热线中心(以下简称12398热线中心)运营管理。第五条举报事项实行属地管理原则,...

国家能源局发布!事关能源监管投诉

第四条国家能源局设立12398能源监管热线平台(以下简称12398热线平台),12398热线平台通过12398电话、微信公众号、移动应用程序(APP)、电子邮件、传真等方式,统一接收投诉事项。12398热线平台由12398能源监管热线中心(以下简称12398热线中心)运营管理。第五条国家能源局负责指导监督全国能源监管投诉处理工作。国家能源局派出机...

国家能源局12398能源监管热线投诉举报办理情况及典型案例通报

2024年8月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报1061件,办结投诉举报756件(含往期结转)(www.e993.com)2024年11月22日。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2024年8月,12398热线共接收投诉举报1061件,同比下降9.01%、环比下降13.18%。其中:投诉985件,同比下降15.52%、环比下降14.94%;举报76件,同比下降50.00%、环比...

国家能源局:加大开发建设力度,进一步落实好风电光伏大基地项目...

近日，国家能源局召开全国可再生能源开发建设调度视频会。国家能源局党组成员、副局长万劲松出席会议并讲话，局总工程师向海平主持会议。会议总结了2024年1—8月全国可再生能源发展情况，听取了上次调度会提出的意见建议落实情况、全国可再生能源重大项目及农村能源革命试点建设进展、风电光伏发电产业链供需发展情况，分析了可...

国家能源局发布《12398能源监管热线投诉处理办法》

第四条国家能源局设立12398能源监管热线平台(以下简称12398热线平台),12398热线平台通过12398电话、微信公众号、移动应用程序(APP)、电子邮件、传真等方式,统一接收投诉事项。12398热线平台由12398能源监管热线中心(以下简称12398热线中心)运营管理。第五条国家能源局负责指导监督全国能源监管投诉处理工作。国家能源局派出机...

《12398能源监管热线举报处理办法》印发

本报讯(记者冯聪聪)日前,国家能源局印发《12398能源监管热线举报处理办法》(以下简称《办法》)。《办法》要求能源企业收到投诉工单后,应当及时办理。根据不同情形分别作出处理:属于能源企业责任的,应当积极采取有效措施妥善解决;不属于能源企业责任或确无事实依据的,应当做好解释说明。

将在6省区开展,国家能源局公布投诉举报电话

可再生能源消纳，“获得电力”服务水平提升等方面问题的，可通过电话或电子邮箱向我们反馈，我们将依法依规进行处理。投诉举报电话：12398电子邮箱：jicha@nea.gov国家能源局综合司2024年5月31日消息来源：国家能源局网站End欢迎分享给你的朋友！出品|中国能源报（ID：cnenergy）编辑丨闫志强...