一名信访投诉人接到回访电话后,顿时打开了“话匣子”……

今年以来,沈阳市生态环境局共登记办理12345平台转办投诉信件10086件(次),办结率97.86%,有效投诉满意率88.33%,单件评星2.35。“互联网+督查”渠道投诉办理工作中,共登记办理两件转办信件,办结率100%。“万件清理”专项行动中,共办理1批—4批转办信件63件,办结率100%。沈阳市生态环境局党组成员、执法队党委书记...

新乡市人民政府办公室关于印发新乡市12345政务服务便民热线 运行...

第十五条12345热线收到工单办理结果后,应当在2个工作日内通过智能语音、人工电话等方式进行回访,或者在12345热线平台建立办理结果评价渠道,邀请诉求人对热线服务和承办单位办理情况进行满意度评价,并根据不同情形作出是否办结的决定:(一)诉求人对办理结果满意的,或者对办理结果不满意但办理结果符合法律、法规、规章和...

烟台科技学院学生诉称新校区宿舍气味刺鼻,当地12345:接到多人投诉...

极目新闻记者多次拨通该校学生工作处、宣传部电话，均无人接听。烟台12345接线员表示，已接到多人投诉烟台科技学院新校区宿舍甲醛超标的问题，目前已将投诉转给相关部门处理。烟台市教育局相关工作人员称，他们将会上报领导，并联系校方积极处理此事。（来源：极目新闻）更多精彩资讯请在应用市场下载“极目新闻”客户端，...

疯狂骚扰上海市民!12345接大量投诉:医院电话频繁骚扰,拉黑都不行...

同时，上海12345市民服务热线也收到了大量的投诉，显示市民们正不堪其扰：“就像闹钟一样，每天都能收到一两个电话”“有时候在开会、在开车，骚扰电话突然打进来，很尴尬”“已经反复表示拒绝没有需求了，骚扰电话仍然会持续不断地打进来。”这些拉客电话，究竟是哪一家医院打出来的？背后更有怎样的“利益链”？

“有困难找警察就对了!” 呼和浩特市“12345”接连接到外地游客打...

连日来,呼和浩特市“12345”政务服务热线接连接到多位外地游客打来的表扬电话,为呼和浩特警方的暖心服务和救助点赞。6月24日21时许,回民区公安分局贝尔路派出所接到从新疆维吾尔自治区阿勒泰市来呼和浩特市旅游的田女士报警求助,称其价值2000元的手机遗落在出租车上,由于手机处于静音状态,多次拨打始终无人接听。“我...

呼和浩特市“12345”接连接到外地游客打来表扬电话

连日来,呼和浩特市“12345”政务服务热线接连接到多位外地游客打来的表扬电话,为呼和浩特警方的暖心服务和救助点赞(www.e993.com)2024年11月28日。6月24日21时许,回民区公安分局贝尔路派出所接到从新疆维吾尔自治区阿勒泰市来呼和浩特市旅游的田女士报警求助,称其价值2000元的手机遗落在出租车上,由于手机处于静音状态,多次拨打始终无人接听。“我...

南通禁止制造销售冥币纸钱纸扎,当地12345:接到大量市民电话,政策...

3月27日,红星新闻记者从南通市12345工作人员处了解到,该消息发布后,他们接到大量市民电话,部分市民认为该政策“一刀切”并不合理,目前已经将市民意见反馈给相关部门,但是暂未收到政策调整的消息。红星新闻记者梳理后发现,清明节前夕,全国多地发布了关于禁止制造、销售封建迷信殡葬用品的通知,有地方还对封建迷信殡葬用...

“污水井反映件”下落不明

转自:天津日报9月底拨打12345热线反映家门口污水井跑冒的问题,接到的反馈是“不归我们管”,之后便没有就跑冒问题接到过任何反馈...

“事事有回应,件件有着落”,江苏路街道“12345”接诉即办解民忧!

“我家的下水管道堵了,污水直往外冒,快帮帮我们吧!”日前,住在利西路24弄4号楼的居民通过“12345”市民服务热线反映因楼房污水总管堵塞导致家中出现反涌的情况。接到居民求助后,江苏路街道城运中心立即向小区物业公司了解情况。物业方面表示,“该楼栋污水总管老化,存在较为严重的堵塞问题,即便每周都进行管道疏通,问题...

市残联接诉即办工作连续8个月全市排名第一 12345工单促进41项惠残...

“我们已经更新了信息,您的父亲如果今后碰到难题,可以直接给我们的12385热线打电话。”不久后,小朱收到了市残联工作人员的反馈来电。在北京市残联办理的接诉即办工单中,涉残疾人证(卡)、残疾人出行的来电占到了六成左右,其次为残疾人辅具使用、残疾人就业等诉求。