新规施行3天,有很多快递员直接离职?多家快递公司回应
还有中通快递小哥反映:打电话太多会被运营商封号,自己都被封过3次了,运营商说封5次这个号就废了。物流信息都留的这个电话,很耽误事。有时客户不接电话,或者我被标注为骚扰电话,就只能给客户放门口了。顺丰快递小哥表示,因为手机号是公司发的,对自己没影响。新规施行后,快递员叫苦不迭更有人直接离职...
快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?
新规之前,只有京东、顺丰的快递员,会主动电话通知或"送货上门",圆通、菜鸟、申通、极兔、韵达、中通快递员基本上直接把快递放驿站或快递柜。新规实施20多天后,根据媒体报道、消费者反馈,以及"极点商业"走访多家菜鸟驿站来看,尽管有少部分消费者接到其他快递公司电话,大部分地区依然只有京东、顺丰会送货上门或"电话通...
快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...
3月4日,在上海工作的李女士告诉红星新闻记者,她在快递新规实施之前,填写的快递地址是到家,但收到的快递基本都会被放至菜鸟驿站,都通过菜鸟APP看快递员派送地址以及短信取件码去取。李女士表示,大件物品她也自己前去驿站搬运到家,并不知道快递可以送货上门,收到的快递她都默认放在菜鸟驿站。李女士近期在网络平台购买...
【民生调查局】快递“上门”调查:需求与效率如何平衡?
“我家附近没有驿站和快递柜,现在的快递小哥经常白天把包裹扔在门口一整天,查看物流信息就显示‘家门口’签收,这样挺不安全的,之前也因为没及时收包裹丢过物品。”也有消费者对记者表示,自己虽然享受到了“送货上门”,但是仍然遇到过诸多不便。网友热议快递新规。微博截图“他们不但不送上门,现在放驿站甚至都不提醒...
“我的快递还是被‘家门口’代签了”
圆通速递某网点负责人表示,新规肯定需要一定时间和实际的工作去消化。圆通在积极应对和改革,一方面把选择权交给客户,另一方面调整用智能语音服务来节省沟通上的时间,做好与客户的沟通确认工作。不过,也有快递公司的快递员表示,目前是送件前会电话联系消费者,但是也会告知消费者如果必须送货上门可能会影响到时效。但如果...
快递价格战之下的快递新规,快递与驿站间的“X因素”
1.收寄环节:客户将快件交给快递公司,快递员根据快件的目的地和要求进行收寄处理(www.e993.com)2024年8月1日。2.货物入库:快件被运输到物流配送中心后,根据存储情况和客户指令进行入库受理,并分配库区库位。3.备货环节:配送中心会集中用户的需求进行一定规模的备货,包括筹集资源、订货或购货、集货、进货及有关的质量检查、结算、交接等。
快递“上门”调查:需求与效率如何平衡?
圆通速递某网点负责人表示,新规肯定需要一定时间和实际的工作去消化。圆通在积极应对和改革,一方面把选择权交给客户,另一方面调整用智能语音服务来节省沟通上的时间,做好与客户的沟通确认工作。不过,也有快递公司的快递员表示,目前是送件前会电话联系消费者,但是也会告知消费者如果必须送货上门可能会影响到时效。但如果...
未购物却收到27条申通取件通知!南昌市民多方投诉未果
记者注意到所有快递均寄送至江苏省苏州市昆山市周市镇朱家湾圆通速递店,于是致电该店询问情况。店主解释称,这是其他人误填了电话号码。当记者表明自己不在苏州,要求店家帮忙查看快递情况时,店主以不耐烦的态度回应:“即使提供了运单号、取件码和手机号,我不会为你查询。”...
【致敬高温下的劳动者】他们在高温下坚守岗位
夏日炎炎,快递员与高温为伴,天再热也要将快件及时送到。虽然这两天中午前后的气温很高,但圆通快递的快递员王有鹏却没有丝毫懈怠,坚持把快递及时送到收件者手中。7月27日下午,阳光炙烤着大地,已经送了一大半邮件的王有鹏骑着三轮车来到了安宁区学府路某小区门口的快递柜前投放快件。今年32岁的他干快递工作有4年...
他们在高温下坚守岗位
天再热也要将快件及时送到夏日炎炎,快递员与高温为伴,天再热也要将快件及时送到。虽然这两天中午前后的气温很高,但圆通快递的快递员王有鹏却没有丝毫懈怠,坚持把快递及时送到收件者手中。7月27日下午,阳光炙烤着大地,已经送了一大半邮件的王有鹏骑着三轮车来到了安宁区学府路某小区门口的快递柜前投放快件。今...