大麦网月赚1亿却频惹众怒:票务市场乱象何时休?

大麦网的业务覆盖现场演出的全链条，包括演出票务、现场服务、售票系统和场馆业务，以及演出内容的主办、投资、制作和推广等。其中，票务业务始终是大麦营收的核心。然而，正是这一核心业务，却成为了消费者投诉的重灾区。在黑猫投诉平台上，针对大麦网的累计投诉量高达49348条，投诉内容多指向“退票手续费高”“退票退...

用户投诉“大麦网”四年等待成空 退款难上加难

8月6日,广东省罗先生向“电诉宝”投诉称其于2020年1月9日,在淘宝平台上的大麦网官方旗舰店以2018元购买周杰伦演唱会门票一张,2020年5月,演唱会延期,2023年初,大麦网及演唱会主办方发布延期处理相关公告,但未尽售后服务之责任,罗先生未能收到相关信息,2024年8月6日,大麦网方拒绝沟通,主办方联系不上。(注:图...

大麦麦座自主研发的国际版票务系统正式交付澳门银河综艺馆 首抢...

日前,由大麦旗下演出行业数智化经营管理平台麦座提供票务系统服务的澳门银河综艺馆迎来系统更换后的首个演唱会——“澳門銀河??”呈献:今天…istheDay刘德华巡回演唱会2024澳门站开售,近百万人参与实时在线抢票,项目开票即售罄,整个过程平稳顺滑获用户点赞。据悉,这也是大麦麦座国际版服务的首个大型场馆。2023...

张信哲歌迷花580元买演唱会门票,开票后却发现在380元座位区?大麦...

随后,张女士多次在线联系了大麦网客服,并拨打了北京市12315热线反映此事。张女士告诉记者,她希望相关方能给自己换座,或是退还两档间的差价200元。6月28日中午12时许,大麦网客服承诺她将在48小时内回复。直到30日中午,她还未收到回复。网友发帖反映本场演唱会的座位问题(截图自社交网站)6月30日,大麦网上“20...

马龙退出WTT赛事,大麦网拒绝退票引爆集体投诉

众多消费者反映，在世界乒联宣布马龙退出WTT重庆冠军赛2024的前一天，大麦网已经关闭了退票通道。这一行为导致在官方退赛通知发布后，购票者的退票申请遭到拒绝。这一系列事件不仅引起了消费者权益保护的广泛关注，也激发了公众对票务平台服务流程和责任的深入讨论。网友要求大麦网退票消费者任女士投诉称，作为乒乓球明星...

收门票候补费、退费要出死亡证明:争议不断的“大麦网”,每月狂赚1...

趁热打铁,大麦网又紧锣密鼓地自主研发出MAITIX票务系统、快速分发系统等相关技术(www.e993.com)2024年11月28日。在几乎没有对手的情况下,因为买票方便,渠道正规,大麦网顺利跻身为票务市场第一。官方数据显示,2013年,大麦网销售额已达到13.5亿元,市占率达60%以上;2017年,大麦网被阿里影业以12亿全资收购,成为阿里大文娱业务板块之一;到2018年,易...

大麦回应马龙退赛粉丝要求退票遭拒 官方介入票务纠纷处理

大麦网客服解释说,目前没有重新开放退票通道的通知,意味着暂时不支持退票,但他们将与主办方进一步沟通以寻求解决办法。而线下售票点负责人则强调,他们只是根据分配的票数进行销售,对于当前的票务纠纷,正与主办方积极沟通中。重庆市巴南区体育局也介入了此事,表示正在协调相关部门处理票务争议,承诺在比赛开始前给予球迷...

加大防控力度 票务平台大麦2023年拦截“黄牛”下单2.1亿次

东方网记者熊芳雨2月29日报道:火爆的演出市场与屡禁不止的黄牛一直备受关注。对于演出公司、售票平台、相关部门来说,这都是极富挑战的课题。日前记者从演出票务平台大麦获悉,2023年大麦共拦截“黄牛”下单2.1亿次,持续通过精准识别、智能对抗、实时拦截的平台治理体系阻击“黄牛”抢票,保护普通消费者权益。

12月黑猫投诉娱乐票务领域红黑榜:大麦预售票演出阵容时间变动拒...

黑榜:大麦、淘票票、大河票务网、优酷、微信、秀动、腾讯公司、UC、儿童摄影i+拾光、极光影票红榜:驾考宝典、HJ花境设计、爱奇艺、高德地图、扫描全能王、欢太科技、问卷星、全民枪神边境王者、九州ETC、趣通行ETC教育培训

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