厦航客服热线被打爆 1天16万个电话致损失400多万元
据厦门商报报道一天16万个电话,打爆厦航95557客服热线。这些电话,接听后无人说话,10秒即断……近日,在市公安局相关部门的配合下,机场警方成功破获一起破坏厦航生产经营案,抓获2名嫌疑人,缴获4万多张手机卡、4台电话拨打设备及2台电脑。目前,2名嫌疑人因涉嫌破坏生产经营罪被刑拘。5月7日19:30,厦航客服电话...
中国大陆的南航、厦航开始接受台商春节包机订票
厦航在广州的售票处设在广州市台资企业协会内。记者今天下午在广州市台资企业协会内的售票点,发现南航、厦门的订票工作人员正紧张地忙碌着,前来订票的台商络绎不绝。售票桌前,一张身份登记资料表内,台商的姓名、身份证号码、所属公司名称、联系电话等须一一仔细填写。据悉,今年两岸包机直航的对象只限在大陆的台商...
中信银行信用卡95557订票 厦航积分大赠送
中信银行信用卡95557订票,厦航积分大赠送活动日期:2012/10/01—2012/12/31活动期间,厦航卡持卡人拨打95557预订机票并使用厦航卡全额支付机票款,即获赠1000公里厦航航空积分,每个持卡人每月累计享受优惠不得超过5次,活动中共设800万公里厦航航空积分奖励,先到先得,送完即止。
厦航两岸春节包机开始接受台胞订票
12月13日,厦航正式公布了2008年两岸春节包机时刻及运价,并从即日起接受台胞订票。厦航将于明年2月4日至12日期间执行厦门—台北、厦门—高雄6个往返班次的包机航班。其中,春节前2月4日(农历腊月二十八)分别执行厦门—台北、厦门—高雄往返包机各一班;2月5日(农历腊月二十九)执行厦门—台北往返包机一班;春节后2月...
厦航参加2023天合联盟可持续飞行挑战赛 完成国产可持续航空燃料...
订票候机阶段,官方购票页面均为活动航班增加“可持续飞行挑战赛主题航班”专属标识,推广SAF新知识。地面工作人员鼓励旅客开通厦航近期推出的“绿色账户”,按照绿色出行指南,轻装出行,无纸值机,自助托运,记录个人减碳足迹,乘坐该航班还会在账户中额外储存20g绿色能量。
全程无纸化 厦航全渠道电子登机牌助你绿色通关
民航资源网2019年08月22日消息:厦门航空无纸化通关已实现国内通航全覆盖,旅客可以通过厦门航空官方APP、官方微信、小程序办理值机选座,并使用电子登机牌通关(www.e993.com)2024年10月17日。7月起,厦航成为国内首家投产全渠道电子登机牌的航空公司,至此,旅客在任何渠道办理值机手续,都能在官方APP、微信、小程序上查看到电子登机牌并通关。厦航自...
厦门航空怎么样?厦航延误4个多小时拒绝赔偿并拒开延误证明
??7月18日,记者致电厦航客服95557咨询。工号为3038的客服人员回复记者称,乘客可以在厦航的官网上自行填写打印延误证明,航班延误3个小时以上乘客可以提出赔偿,前提是乘客购买了航班延误险。??乘客刘先生认为,是否购买延误险,不能成为厦航因航班延误而造成乘客损失并拒绝赔偿的借口或挡箭牌。
一站式服务 厦航客服95557设“双技能坐席”
95557自2008年成立以来,一直是厦航重要服务窗口,也是厦航服务营销一体化的试点单位。在只有单技能坐席时代,旅客拨通购票电话后只能办理购票业务,如要办理退改签等业务就需转接至服务坐席,耗时较长。“双技能坐席”推行后,旅客只需一个电话,就可以完成购票及退改签、升舱、白鹭卡等业务办理,极大提高了旅客办理业务的...
厦航前员工被列厦航乘客“黑名单”
几年前,范后军曾打过厦门航空公司(以下简称“厦航”)福州分公司领导一记耳光。如今他发现,自己已被厦航拉进“黑名单”,无论在哪个城市订票、登机,厦航的飞机就是坐不了了。为此,范后军将厦门航空公司告上法庭,要求其赔偿5.5万元精神抚慰金和5800余元经济损失。昨天上午,本案在朝阳法院温榆河法庭进行开庭前的调解工...
三线航空公司生存突围 厦航从保守转为稳健
从9月初开始,厦航每天都有一班济南——杭州对开的航班,这一新开航线运营之初便很火爆,每天营业部订票电话络绎不绝。厦航是1984年成立的全国第一家按企业化运行的航空公司,现最大股东为中国南方航空股份有限公司(ChinaSouthernAirlinesCompanyLimited,以下简称“南航”)(占60%股权)。到2010年,厦航机队将拥有...