12306客服:我们就是发泄平台 不害怕接骂人电话
某一次在电话里解答乘客订票问题,受理投诉,记录寻人寻物信息甚至挨过骂的,可能就是这个90后男孩。在2016年,12306人工解答的460多万个电话里,张勇建根本算不清自己占了多少,因为每个工作人员在当班时间内,基本上是全时段接受电话“轰炸”。位于广铁集团调度中心大楼一楼的12306客服中心,平日里温度就比其他楼层要低上...
春运火车票今开售 中午即可拨打电话95105105订票
今日13时30分可电话订票,号码:9510510514日,南国都市报记者从粤海铁公司获悉,根据广铁集团2017年春运售票方案,2017年春运互联网(手机客户端)订票预售期为30天(含当天),电话订票预订期为4-30天(含当天),即2016年12月15日发售2017年1月13日春运首日的车票;代售点预售期为28天(含当天),即2016年12月17日发售20...
广铁集团加开列车583列,受雨雪冰冻天气影响,部分列车停运
为应对务工返程客流,广铁集团根据铁路12306车票预售和候补情况,精准有序做好运力梯次投放,通过加开夜间高铁等多种方式增加运能,保障旅客出行需求。2月20日,广铁集团开行列车3379列,其中动车组列车2934列,加开列车583列,开行夜间高铁342列。据悉,铁路12306手机客户端已推出春运期间学生、务工人员专区预约购票功能...
广铁集团加开列车583列
2月20日,广铁集团开行列车3379列,其中动车组列车2934列,加开列车583列,开行夜间高铁342列。据悉,铁路12306手机客户端已推出春运期间学生、务工人员专区预约购票功能。符合条件的学生旅客(已通过学生优惠资质核验且有剩余优惠乘车次数)可通过“学生寒假订票专项服务”专区预约购买春运期间(1月26日至3月5日)火车票。
广铁集团春运外来工团体票12月18日起办理
“春运外来工团体票是车站每年的重点工作之一,为广东外来工回家过节提供便利。办理该业务中,订票企业应指派本单位正式员工负责办理,不得委托其它单位或个人办理,同一经办人也不得代理法人代表不同的多家企业办理订票业务。另外,办理自组团车票预订的经办人应为自组团的乘车人之一。”广州南站工作人员戴鸣说。据广...
春运购票方案发布 火车票可提前20天购买
广东、湖南省电话订票号码为95105105和96020088,海南省电话订票号码为95105105(www.e993.com)2024年10月23日。电话订票预订期为4至20天,电话订票业务办理时间为7时至23时。通过电话订票系统成功订票的旅客,可在铁路部门的规定时间内凭订单号和订票时使用的有效身份证件原件在全国铁路任一开办电话订票业务的车站的代售点、车站设立的集中售取票点以及...
铁道部表示实名制售票暂无全国推行计划
经广铁电话订票系统确定,21日7时03分17秒,中国订出首张实名制火车票。呼唤多年的实名制火车票终于成为现实。记者21日在铁路订票系统看到,首张被预订的实名制火车票订单号为505560505,车次K446,乘车日期为1月30日,乘车站为深圳,到站为西安,硬卧票价为423元。
广铁集团2024年春运外来工团体票12月18日起开始办理
值得注意的是,广铁集团唯一指定办理外来工团体票订票业务的网站网址为eticket.gzrailway,除广铁集团公布的外来工团体票订票网站、业务办理点外,没有授权其他网站、火车票代售点、旅行社等单位和个人办理春运外来工团体票业务。
购买火车票攻略--海南视窗--人民网
电话订票流程电话订票全国通取通过互联网购票后需要换票的旅客,可在全国铁路任一办理客运业务的计算机联网售票车站的代售点、车站设立的集中售取票点以及车站售票厅指定窗口换取车票。使用二代居民身份证购票的旅客还可以直接在车站自动售票机和自动取票机上换取车票。
寒假学生票发售有新规
自助设备)购票自2024年1月1日起,株洲西站开设学生专窗人工发售学生票,同时,自助设备也可发售学生票。(3)电话订票系统订票学生可通过拨打95105105(铁通)号码进行电话订票。株洲西站温馨提醒:关于学生资质核验、预约购票、进站乘车等方面的业务流程和具体要求,学生旅客均可致电车站客服电话18473312306咨询。