诈骗短信突袭乘客 多家航空公司遭泄密诘问

另一位在南航订票的乘客也遭遇了类似情况。本报记者注意到,诈骗短信中各种400开头的“客服电话”与航空公司公布的电话有明显出入。多位乘客表示,当时看到短信格式正规,并且包含了正确的姓名、航班号、航班时间甚至订单号,加上对方知道自己的手机号码,因此并未意识到不妥。朱佳就回忆,她当时以为是航空公司因为“深夜...

2024年中国十大航空公司一览:暑运旺季有望发送1.33亿人次旅客...

南方航空是中国第一大航司,截至2023年12月31日,南方航空的机队规模一共有672架。其中包括波音飞机270架,含211架737系列飞机、27架787、32架777(其中6架是货机);空客飞机378架,含320架A320系列飞机、38架A330、20架A350;中国商飞的ARJ21飞机有24架。根据企查猫数据,中国南方航空股份有限公司成立于1995年03...

王一博被订机票背后:身份信息7元打包卖,航空公司可免验证订票

航空公司可免验证订票有卖家公开售卖明星信息2月3日,贝壳财经记者在中国东方航空、中国南方航空、中国联合航空的小程序上测试发现,在使用他人信息预订机票时,只需要输入他人的姓名及身份证号码,电话填写记者本人的号码,并不需要他人的亲自验证,也可跳转至机票支付界面。民航专家林智杰向贝壳财经记者表示,此事不算是...

旅客称航班被取消,航司电话无法拨通,南方航空:系运力调整,不会...

2月19日，有网友反映，自己收到航班取消短信后，使用订票电话和乘机人电话拨打南方航空服务热线显示号码不存在，其他手机可以正常接通，怀疑订票号码遭到屏蔽。网友发布的视频显示，该航班为南方航空CZ6334，原定于2月19日16时起飞，从延吉朝阳川飞往深圳宝安，因航空公司原因被取消。当事人表示，航班取消后无法改签当日...

买南航机票被组“陌生家庭”,谁泄露了个人隐私?

去哪儿公司、同程旅行平台客服告诉21记者,平台不存在擅自登录用户南航账号等操作,也不存在帮用户拼团的行为。10月29日,中国南方航空通过《关于南航官网购票信息安全的说明》回应:经过初步核查,发现存在第三方擅自登录用户账号,在旅客不知情的情况下购买直销渠道(航司官方)才有的特价活动票,以此赚取差价,严重侵犯了旅客...

一人带三娃坐不了飞机?5家航空公司回应

也就是说,在社交平台上反映“一个人带三个娃坐不了飞机”的网友可以尝试直接拨打航空公司电话预订机票,绝大多数航空公司都支持“一名成人携带三名儿童乘机”(www.e993.com)2024年11月27日。专家:航司在保障安全的基础上可适当提高携带儿童数量上限中国民航高质量发展研究中心专家綦琦介绍,航司限制低龄儿童乘客数量主要是出于安全考量。“如果携带...

被指“屏蔽订票手机号”,南航回应

据该网友反映,其收到了南方航空航班取消的短信后,用购票手机号拨打南航客服电话95539,被提示号码不存在,但换号码拨打即可打通。网友质疑航司屏蔽了其订票手机号。该消息引发网友热议。有网友称此前也有过号码疑似被屏蔽的类似遭遇,“一顿投诉才解开”。还有网友表示,“我前年也是这样,也是南方航空,连续取消我3次,电...

南航被指“屏蔽订票手机号,换号码即拨通”!客服称热线忙

2月19日,有网友反映称,其收到了南方航空(600029)航班取消的短信后,用购票手机号拨打南航客服电话95539被提示号码不存在,但换了其他手机号码即可打通,其质疑航司屏蔽了订票手机号。该消息引发网友热议,南都记者注意到,有网友称此前也有过号码疑似被屏蔽的类似遭遇,“一顿投诉才解开”,还有网友表示,“我前年也是这样...

机票退改签骗局频发背后:谁泄露了个人信息?

央广网北京9月13日消息(记者李洪鹏)近日,辽宁沈阳的李女士向央广网反映,2023年6月29日,她在中国南方航空股份有限公司(以下简称“南航”)官方微信小程序上购买沈阳-成都的往返机票。然而,飞机起飞前一天晚上,她接到自称“航空公司客服”的电话,称飞机因机械故障取消航班,由于对方能准确报出受害人的姓名、手机号、身份...

南航“退票费一千五”事件背后:航司对错购退改普遍设多条件

据新华每日电讯报道,机票免费退改难的顽疾仍然存在。以南方航空公司为例,在某投诉平台上,近一个月的投诉量为912起,很多投诉涉及错购机票被收取高额退票费。其中有旅客称,机票全额1800元,退票费就高达1500元。还有旅客投诉称,购票3个小时后发现日期和乘客都选错了,赶紧拨打航空公司客服电话,但一直打不通,提示坐席...