接到自称退票电话后90余万元被骗 警方提醒防范“机票退改签”骗局

今年5月，华阳派出所辖区群众魏先生接到一个自称航空公司退票的诈骗电话。骗子巧舌如簧，声称魏先生所购买的航班因机械故障，不得不改签，同时还信誓旦旦地表示要对其进行理赔。“他（嫌疑人）给我打电话，说因为飞机有故障了起飞不了，补偿我300块钱延误费，再给我把机票改签，让我下载一个软件之后教我在网上操...

好消息市民买特价机票能退了

据央视报道2018年7月,民航局发布了《关于改进民航票务服务工作的通知》,要求航空公司要制定机票退改签收费“阶梯费率”等,不能简单规定特价机票一律不得退改签。通知发布至今已有8个月,这期间有哪些航空公司制定落实了“阶梯费率”退改签规则呢?23家航空公司已落实在记者统计的32家航空公司中,共有23家航空公司完...

“机票退改签”诈骗套路多 别轻信航班取消短信或电话

近期有市民反馈接到了号称航司工作人员的电话，对方称由于航班延误额外赠送保险和改签理赔款，后来发现自己并没有收到机票改签提示而停止操作。近期全国多地网友遇到了“机票退改签”电诈骗局，民航业内人士提示市民务必核准平台和航空公司官方电话，避免诈骗信息带来损失。“机票改签”诈骗有着常见套路：用户临行前一天会...

清明假期临近 接到“机票退改签补偿”电话后,这两步一定要做

如何识破机票退改签骗局?这三步千万记得!第一,看来电号码。航司或OTA只会通过其官方电话联系客人(如东方航空客服热线95530、携程服务热线95010),如果是陌生的个人手机号码或境外号码来电,那就需要提高警惕了。第二,警惕“有赔偿”。当来电的所谓工作人员主动告知旅客会补偿款项,并需要下载指定的软件,那可以基本判...

“假客服”话术、“退赔偿”诱导、“伪官方”指导——机票退改签...

警方提醒,当被告知航班延误或取消时,应通过航空公司官方客服电话、官方网站等多方渠道核实;机票退改签等理赔务必登录航空公司官网或购票平台进行操作。此外,订购机票要通过官方途径、正规平台,验证码和各类密码不要透露给任何人,不要随意下载会议软件并和陌生人开启共享屏幕。

陌生电话提示退机票是诈骗!打着“数字人民币”旗号多人上当

陌生电话提示退机票是诈骗!打着“数字人民币”旗号多人上当数字人民币是由中国人民银行发行的数字形式法定货币,随着数字人民币逐步覆盖餐饮商超、交通出行、购物消费、政务服务等更多领域,不法分子利用部分普通民众对数字人民币缺乏了解,打着“数字人民币”旗号进行诈骗(www.e993.com)2024年11月22日。2月27日,西安市公安局雁塔分局以两个案例讲解...

联程机票无法退改,客服热线难转“人工” !“去哪儿”的客服去哪儿...

针对以上问题,记者联系了“去哪儿”网的客服,客服随后给记者反馈称,针对联程机票第二程无法退改可能由于第二程机票售完或无行程推荐导致,对此记者提出应该如何应对时,客服称会提报建议,继续优化。而人工客服无法直接联系则是目前公司致力于通过人工智能解决顾客问题,但针对为何无“转人工”提示,客服称会将建议提报,有...

机票可以“买低退高”?这些航司平台支持!

近日,“女子机票降3000元起飞前买低退高”的新闻冲上热搜。面对购买的机票价格跳水,乘客能否“买低退高”?7月16日,记者咨询多家航司以及购票平台发现,目前仅部分航司支持“买低退高”,其余的或给予优惠券补偿,或仅限国内航班适用。律师建议,相关主管部门应制定统一的机票退改规则,引导航空公司制定并公开相关机票...

机票买贵可以退了,但有人等了两三个月,有人7天就到账……

“每天都在打电话”,两个多月才退款成功今年4月,小羊买了三张机票,下单时买的价格是1000多元,临近出行,再次看了看机票价格,每张已经降到600多元的价格。她买了三张票,一张票差了300多元,三张票加在一起就是1000多元,小羊和朋友们决定尝试退票。

打防涉网诈骗专项行动丨@宁河人注意,暑期返程,请警惕“机票退改签...

如何识别机票退改签骗局1、关注来电号码和信息来源(1)官方渠道核实:航空公司或在线票务服务平台通常只会通过其官方电话联系旅客,如东方航空客服热线95530、携程服务热线95010等。如果是陌生的个人手机号码或“00”“+”开头的境外号码来电,应提高警惕。(2)警惕陌生链接和APP:不要随意点击短信或电话中提供的陌生链接...