9月黑猫投诉航司领域红黑榜:长龙航空收85%退票费1466元仅退320多

关键词:长龙航空收85%退票费1466元仅退320多本月中,有消费者反馈自己购买长龙航空机票后提前一个星期退票改签被收取了85%的退票费,1466元机票钱仅退回320多块。还有多名消费者称自己购买长龙航空机票后遇到机票价大幅跳水不退差价的问题,5183元买进的机票现只需3700多,损失近1500元。截至9月底,浙江长龙航空累计...

海航航空旗下西部航空开展大面积航班延误应急演练

????“西部航空在重庆江北机场T2B航站楼运行,春运期间,如旅客在重庆机场遇到各类航班延误等不正常事件,可在T2B航班楼2E和2F值机柜台之间寻求西部航空地面服务现场人员帮助,或拨打官方服务电话95373,我们将竭诚做好旅客服务工作。”西部航空相关负责人介绍说。(赵亮)...

高昂的飞机退票改签费为何就是降不下来?

因行程变动，丹阳本打算退订航班重新购票，然而平台和航司对1080元机票收取679元退票手续费的要求却让她大吃一惊。在几次协商后，飞猪平台表示，在出发前一周的时间段内收取70%的退票手续费是西部航空规定。1航空退票收费规则到底合理不《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十二条规定，旅客自愿退票，除凭...

机票1800元,退票费1500元,离谱退改费何时休?

因行程变动，丹阳本打算退订航班重新购票，然而平台和航司对1080元机票收取679元退票手续费的要求却让她大吃一惊。在几次协商后，飞猪平台表示，在出发前一周的时间段内收取70%的退票手续费是西部航空规定。而考虑到近日局部地区的暴雪天气，平台客服建议丹阳等待由航变信息带来的自愿退改选项。今年1月初，南方航空、...

提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?

在几次协商后,飞猪平台表示,在出发前一周的时间段内收取70%的退票手续费是西部航空规定。而考虑到近日局部地区的暴雪天气,平台客服建议丹阳等待由航变信息带来的自愿退改选项。今年1月初,南方航空、东方航空和中国国际航空曾相继推出退改新规。南航经济舱R舱位起飞前4小时改签费由100%降低至60%,退票费由100%降至...

西部航空開展春運大面積航班延誤應急演練

今天,2024年春運開啟(www.e993.com)2024年12月19日。為做好春運航班保障和旅客服務工作,持續完善應急反應程序,海航航空旗下西部航空於近日開展了一次雨雪天氣下大面積航班延誤實戰預演,提升應急處置能力。遭遇雨雪天氣時為飛機除冰。西部

受台风“摩羯”影响 海南航空发布国内客票特殊处置方案

如需人工帮助,可按航空公司工作人员指引前往相应柜台办理退改签业务。各大航空公司服务电话海南航空:95339西藏航空:956096青岛航空:0532-96630天津航空:95350祥鹏航空:95326金鹏航空:95071888山东航空:95369深圳航空:95361西部航空:95373南方航空:95539...

退不起、改不起,机票“离谱”退改费何时休

“提前一周提出要退票,竟然要收70%的手续费!”最近,家住济南的丹阳打算在春节期间和母亲前往港澳游玩,在飞猪平台订购了从济南飞往深圳的西部航空航班。因行程变动,丹阳本打算退订航班重新购票,然而平台和航司对1080元机票收取679元退票手续费的要求却让她大吃一惊。

西部航空出发前一周多退票手续费高达7成

西部航空出发前一周多退票手续费高达7成近日,有消费者通过黑猫投诉投诉入口平台反馈,自己购买的西部航空机票因假期临时调度原因需要退票,发现航司退票手续费高达70%,此时距离出发尚有一周多时间。截至目前,西部航空在黑猫投诉平台投诉累计达1877单,回复率不足30%。

西部航空、祥鹏航空:从武汉出港发热乘客可全额退票或改签

长江日报-长江网讯（记者杨荣峰）21日中午，长江日报-长江网记者最新了解到，西部航空、祥鹏航空两家公司对武汉出港的发热旅客提供全额退票或改签服务。祥鹏航空发布微博配图记者21日中午从西部航空有限责任公司客服热线了解到，从武汉天河机场出发的乘客，若在T3航站楼检测时存在发热、发烧情况，请保管好天河机场卫生所...