「龙江政法实践」聚“三力” 做“三员” 筑“三路” 全力护航高...

坚持以“12389”违纪违法举报电话、“12345”政务服务便民热线、“12123”交管服务热线等平台以及信访投诉、舆情事件、督导检查问题为导向,定期组织业务部门,从问题中找症结、挖根源,坚持不懈补短板、强弱项,进一步提升执勤、执法、服务“三个规范化”建设水平。聚“交通力”做“护航员”筑“平安路”突出风险防控。

以智能提质效 促经办变“精办”|医保|定点|医疗保险|便民服务|...

制定《黑龙江省12393医保服务热线经办管理规程(试行)》、《黑龙江省医疗保障服务站管理办法(暂行)》、《黑龙江省医保服务站分级建设标准》等一系列标准,做到场景设置、流程服务、业务语言、着装仪表、话务指标“五统一”,明确医保服务站标识标牌、硬件配备、服务事项等规范。二是纳入协议,推进服务下沉。为进一步督促和规范...

优化营商环境·龙江进行时|佳木斯:7×24小时不打烊 政务服务...

24小时自助服务大厅位于佳木斯市政务服务大厅一楼南侧,划分为智能咨询引导区、智慧数据展示区,互联网办事区、政务自助服务区、智能设备体验区、运行监控区共计6个区域。24小时自助服务大厅占有独立空间,上班时间与大厅贯通,方便办事群众与工作人员沟通。“8小时之外”办事群众通过刷身份证开锁进入自助服务大厅办理相关业务。

优化营商环境·龙江进行时|黑龙江省12345政务服务便民热线“织...

黑龙江省12345政务服务便民热线运行近半个月,作为便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”,省12345热线可实现全天候服务、全渠道受理、全方位办理、全过程监督。省12345热线填补了黑龙江省政务服务的空白,全省共归并热线70条,其中国家要求归并的32条热线,整体并入13条、双号并行14条、设分中心5条。在此基础上,...

黑龙江公共法律服务7×24小时不断档

4月20日,哈尔滨市发布第60号公告,中心迅速启动《疫情期间12348热线弹性办公管理方案》,采取“中心值班+线上弹性办公”的灵活形式,实行分组轮岗制,继续提供7×24小时不间断服务,有效缓解了在特殊形势下哈尔滨全市律师事务所关闭,群众法律需求无法满足的情况,确保群众足不出户即可以享受及时高效,优质专业的法律服务。同时...

黑龙江省三级医院全部开通24小时问诊电话

东北网7月23日讯(记者杜筱)为加快推进“办事不求人”向医疗卫生服务领域延伸,自今年初以来,黑龙江省卫生健康委员会紧紧围绕省委省政府中心工作,迅速启动“看病不求人”,不断营造医疗卫生环境、改善医疗服务质量、提高医疗技术水平(www.e993.com)2024年11月19日。目前,全省三级医院全部开通了24小时问诊电话并向社会公布,专家号源网上开放比例达到100...

“健康龙江新冠医疗服务”小程序1月8日上线

为适应新冠病毒感染“乙类乙管”后人民群众的医疗服务需求,保健康、防重症,省卫生健康委员会牵头开发上线了“健康龙江新冠医疗服务”小程序,汇集互联网医院、互联网发热门诊、在线药房等线上医疗健康服务资源,对接线下医疗机构和零售药店,以医务人员队伍为支撑,为新冠患者提供方便快捷的健康管理指导和医药服务,着重解决得...

黑龙江省龙江县市场监管局处理群众投诉举报做到24小时内办结

本报讯(崔明太邱成乐)近期,黑龙江省龙江县市场监管局在受理群众投诉举报时,做到当日接件、当日受理、当日调查,24小时内办结、反馈举报投诉群众。自疫情防控工作开展以来,针对群众举报投诉案件,该局每天召开视频会议,由案件主办人汇报案件办理进展情况,组织相关业务科室研究案情,提出办理意见和建议。对未及时办结的...

黑龙江省2022年度优化营商环境十佳案例评选网络投票正式启动!

企业群众利用“香智通”可实时查阅香坊区政务服务事项办事指南、办事进度，也可24小时在线申请办理、在线预约服务。通过“香智通”小程序的“一企一档”“一人一档”功能，企业法人和个人登录可查阅已办证件信息，并在办理许可事项时可将电子营业执照作为要件在线授权提报，实现“免证办”，极大方便企业群众办事，有效提升...

发布会直击 | 锚定服务龙江高质量发展、可持续振兴 实施质量基础...

持续优化“一站式”服务,网上公示全省126个质量基础设施“一站式”服务站信息,为11957户企业提供“一站式”服务,解决技术问题1324个。杨茹民说,下一步,黑龙江省市场监管局将继续深入开展质量基础设施“夯基”行动,持续增强质量基础设施服务效能,为龙江高质量发展、可持续振兴作出新的更大贡献。