按1、按2、再按3……找个人工客服咋比登天还难!

之后张先生不仅在App上查不到退款进程，拨打“24小时在线”的客服电话也根本没有人工咨询服务。无奈之下，张先生在网站上查到该公司总部前台电话拨打过去，前台工作人员冷冰冰说一句：“请留下您的电话，我司工作人员会在3个工作日之内回复您。”3个工作日过去后仍不见回应，张先生吐槽：“这不是敷衍我吗？”——...

《大话西游2》何丽华:十八年产品如何“驻颜有术,永葆青春”?

那产品是人来做的,我们加入大话2的同学都是传统文化的热爱者,有喜欢书法、中国舞、钱币收藏等等不同的一些兴趣爱好。除了工作之外也要有足够的输入渠道来充电,得到滋养,那这些花絮照片是我们美术团队的一些日常活动,包括去敦煌、香港、巴塞尔,去故宫看卡地亚,去看布尔乔瓦的雕塑,甚至去大话2的主城长安,去探寻唐代的根...

2019百度云智峰会发布20款新品:尹世明详解智能计算全景图

19、智能来电秘书每个人都能拥有量身定制的24小时待命的通话助理,还能用语音合成生成自己的声音,在忙碌的生活和工作中,“智能来电秘书”将成为你的AI分身,帮你24小时接电话。20、数字人平台在2019年7月的百度AI开发者大会上,百度智能云联合浦发银行推出了金融领域首个“数字人”员工小浦。她凭借专业的金融知识...

315中国网络游戏厂商客服质量调查报告

带着这种疑问,我致电最近改版的盛大客服热线95105222,接通速度很快,不过盛大的客服电话介绍真是长,光介绍就说了接近一分钟,不过广大玩家若是知道每个游戏的分机号码的话,大可不必等待这么漫长的时间,几秒钟就能轻松+愉快的接通人工客服了。由于之前有盛大帐号,因此直接提问客服,如果只记得注册邮箱但是忘了帐号怎么办...

外地来电套问卡号 银行提醒勿轻信不明客服电话

一是改变以往短信诈骗的方式,采取拨打客户手机的方式,诈骗手段更直接;二是多用异地电话诈骗的方式,更具欺骗性,客户不易查询和揭穿骗局;三是诈骗方多冒用银行客户服务电话的名义,自报姓名、工号等,有的还在诈骗电话号码中设置或包含了银行对外公布的客户服务电话号码的部分数字,以期混淆客户的视线,对银行的形象和声誉...

大话数博会丨动静大圣下山,请了个导游……

“作为一个语言模型,我只能生成自然语言的文本信息,并不能实际操作和执行任务(www.e993.com)2024年11月20日。但是随着人工智能和自动化技术的发展,一些简单重复性工作或需要大量数据处理的工作可能会被取代,例如:数据录入员、文员等需要进行大量重复性操作的职业电话客服、在线客服等可以被语音识别和自然语言处理代替的职业...

机器人面临的挑战,人工智能决定机器人未来

2）客服机器人。客服机器人能够和客人打招呼，并回答一些基本问题，还可以帮客户提包，端茶送水，并为客户指路。客服机器人既能寒暄卖萌，又能精确的理解回答客户的业务问题，在拉近企业与客户距离的同时，节省超过80%的客服人工成本。3）摄影机器人。摄影机器人可以不知疲倦地穿梭于宾客之间，帮助人们拍出高质量的...

张雨绮员工例会再放大话,风头盖过老板,坦言没有事能难倒自己!

首先是给老板订机票。订机票本来是一件通过手机App就可以简单解决的事情,但张雨绮却选择了电话订票的方式,并且在语音提示输入银行卡号的时候,她还进行了一波慌乱操作,导致订票失败。接着,张雨绮拨打了人工客服,但因为自己逻辑不清,中途还与客服争执了几句,好在最后完成了任务。

李开复:天使投资很难赚钱,炒股怎么炒?我不买人类管理的基金

这当然不仅仅是对信贷员的警示,事实上,我们所熟悉的很多其它职业的核心职能都将逐步被人工智能软件所取代,这其中包括出纳员、电话销售、律师助理、记者、股市交易员、研究分析师、放射科医生等等。假以时日,人工智能技术还会学会控制如无人驾驶汽车和机器人这类半自动或全自动的硬件设施,逐步取代工厂工人、建筑工人、...

人生必须搞懂的60个问题,你能弄懂几个?(深度)

24、人生孤独的根本原因是什么?不如意事常八九,可与言者无二三。25、年轻人就天天修身养性合适吗?不经过世俗的超脱是虚伪的,不经过战争的放弃是可耻的。26、和某人说话比较累的本质是什么?你总是不得不表现出自己所不具备的素质——知乎27、去读成功学、励志书、总裁班、培训班的意义是什么?