突然接到航空公司“客服”电话?要注意了
还需下载APP>>>无独有偶家住绍兴越城的魏女士也接到了一个自称是某航空公司的电话对方说魏女士的航班延误了需改签但航空公司可以赔偿其延误费在对方的提示下魏女士登录了一个对方指定的航空公司“官网网站”随后“在线客服”便发来了魏女士的身份信息并指引下载了数字人民币APP客服表示可以通过数字人民币进行理...
国航一航班因故障返航 客服:已安全落地,将换机执飞
我们视频记者从国航客服人员处证实,该航班是“国航自身原因”导致返航。飞常准APP信息显示,CA8903航班原计划9日9时从大连周水子机场起飞,该航班实际于9日9时09分起飞,于9时52分返航,在大连周水子机场着陆,执飞该航班的是一架波音737。来源:@新黄河·济南时报...
国航大连至北京一航班起飞后返航 机场客服:因机械故障返航,后续...
9月9日,大连周水子国际机场客服人员告诉红星新闻记者,当天上午的CA8903次航班确实因为机械故障返航,但是具体什么故障客服人员表示从信息平台上无法看到,“后续航班改为当天中午12点40分起飞,大概一个多小时就能抵达北京首都国际机场。”该工作人员表示。中国国际航空公司客服人员则告诉红星新闻记者,查询后发现当天上午...
“假客服”话术、“退赔偿”诱导、“伪官方”指导——机票退改签...
诈骗分子通过电话或短信冒充航空公司客服人员,准确说出受害人姓名、身份信息、航班班次等信息,骗取受害人信任后,再谎称因飞机故障、恶劣天气等原因造成航班延误或取消,需要受害人改签或退票。一位受害人告诉记者,自己原本并不相信,“但是对方能准确无误地报出我的同行人信息,而且之前航班确实进行过两次调整,就信了。”...
机票退改签骗局连环“攻心”!“假客服”话术,“退赔偿”诱导,“伪...
暑假期间,范女士接到自称国航客服的来电,说航班因为故障而取消,通过退票或改签会给每人300元的补贴。范女士按“客服”指引进入指定网站,多次刷脸认证并开启屏幕共享,先后转账40万元,直到反诈中心打来电话,才惊觉被骗。范女士说:“点进去的网址与官方网址几乎一模一样,真的很真!”...
国航一航班因故障返航 客服:将换机执飞
9月9日,由大连飞北京的国航CA8903航班因故障原因返航(www.e993.com)2024年11月26日。大连周水子机场工作人员说,因为飞机故障导致返航,已安全着陆,后续将换机执飞,乘客在候机楼内休息。记者从国航客服人员处证实,该航班是“国航自身原因”导致返航。飞常准APP信息显示,CA8903航班原计划9日9时从大连周水子机场起飞,该航班实际于9日9时09分起飞,于...
武冈警方破获“国航客服”电诈案 千里追击抓捕嫌疑人追回13000元
10月10日,尹女士突然接到自称“国航开客服”的“退款”电话,对方声称可以退还机票款300元。就在尹女士疑虑之际,对方开始对尹女士的近期出行航班信息如数家珍,这让尹女士不由产生了信任。后尹女士按照对方提出的要求下载了某APP,点开链接进入“在线客服”。期间,对方视频电话指导尹女士手机转账13000元到云南省...
南航“退票费一千五”事件背后:航司对错购退改普遍设多条件
还有旅客投诉称,购票3个小时后发现日期和乘客都选错了,赶紧拨打航空公司客服电话,但一直打不通,提示坐席繁忙。次日到深圳宝安机场的南航柜台处理退票事宜,但客服态度强硬,说按公司规定,他不符合免费退票的条件,2200元的机票只能退900多元。“符合一定条件”为哪些条件?
中国国际航空公司改签客服中心电话是多少
航空公司改签电话-帮助中心全国免费电话1线010-56215586订票,改签,退票/:2线010-56225859.受理业务,改签,退票,预定(单张票)(返程票).(异地票).(联程票).(团票)。凭着有效身份证及订单号到工作人员指定的窗口取票,客户支付票款完毕以后,必须与订票人员联系核...
国航客服电话有变
国航客服电话有变城市速递本报讯(记者邓恒实习生刘美婷通讯员刘运华)记者昨日从民航获悉,从前日起,中国国际航空股份有限公司将对全国客服电话进行调整,由过去的“800-810-1111”改为“4008-100-999”,但国航的服务项目和服务质量不会因此改变。(南方都市报)...