联通用户如何快速查询话费余额的详细步骤
如果您不方便使用短信或APP查询话费余额,还可以拨打联通的客服电话进行查询。2.1拨打10010(2.1Dialing10010)用户可以拨打联通客服热线10010,按照语音提示进行操作。具体步骤如下:拨打10010,等待接入。根据语音提示选择查询话费余额的选项。系统会自动为您提供当前的话费余额信息。这种方式适合那些不习惯使用手机...
淄博市民销号换“套餐”被联通公司清缴话费
9月2日上午,郑女士通过大众日报淄博融媒体中心(0533)3585000热线反映,自己使用中国联通手机号已经好多年了,因消费需要,她于2023年5月10日到张店张桓路上的联通营业厅申请调整通信“套餐”,结果被告知调整“套餐”需重新换号,于是她根据联通系统要求,一次性支付527元,当即结清了当时用的“185”开头号码的话费...
联通手机怎么查流量
对于不习惯使用短信或手机APP的用户,还可以选择拨打联通客服电话进行查询。拨打“10010”客服热线,按照语音提示选择相应的服务,即可查询手机流量使用情况。客服人员会详细解答用户的问题,并提供相应的帮助。四、微信公众号查询联通还开通了微信公众号服务,用户可以通过关注“中国联通”微信公众号,并绑定自己的联通账号,在...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
上述在陕西工作的刘先生从联通转入电信后,原联通卡里的剩余话费却不易退还。他在联通APP里按照客服指示没能找到退费入口,于是拨打福建联通热线,工作人员称,原卡余额退费需刘先生带身份证回福建营业厅办理,“只有这一个渠道。”联通热线说法和APP客服不一致,刘先生挂断电话前表示要投诉。几分钟后,上述工作人员又来电...
银通信欠费多久销户?话费查询与注销操作全攻略
销户程序一般会经过两个阶。联通公司会通过电话、短信或邮件等方法通知使用者尽快缴费,以避免欠费继续累积。假若客户在一定期限内(具体期限按照合同预约而定)仍未缴费,则可能将会进入到第二阶,即销户程序开始。在销户的程序阶,联通公司会发出正式的通知函,通知使用者其大王卡将被注销。函件中一般会说明客户的欠费金额...
联通手机卡遭莫名过户 机主投诉14个月仍无果
用了一年后他换了新号码,但觉得这个8833号比较实惠,所以又预存了200元话费,每月定期查询(www.e993.com)2024年11月4日。2015年4月份再查询时却发现无法查了,随后去营业厅咨询,得知该号码3月份被过户到一个陌生人的名下。“我去鹤壁联通营业厅咨询,当时的接待人员说这是联通渠道工作人员违规操作造成的,让回去等电话听候处理方案,但我至今给...
家属称七旬老人手机号被擅自开通近百元增值服务,联通已退费
近日,来自河南安阳的孙先生向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,其母亲的联通手机号在未经同意的情况下,被开通了多个增值服务,导致每月话费由原来的16元,变成了108元。老人家手机号被开通的增值服务。“联通公司说他们发送了订阅短信,然后用户发送同意办理业务的短信进行订购的,但我查询了我妈妈...
第325期:移动、电信、联通三大运营商
联通:(1)收费政策方面目前在3G业务发面已经实行“长市漫一体化”的结构资费体系。在2G业务发面推出了“珠中江一家亲”套餐,套餐包含珠中江三地范围内主叫国内电话通话时长共350分钟;超出后珠中江三地拨打国内电话0.25元/分钟。在固话方面推出了“珠中江同城化资费叠加包”,套包对象适用于江门联通在网的全部固话...
携号转网背后:需求降温,难题待解
9月22日,三大运营商8月数据出炉,中国电信(601728)、中国联通5G套餐客户数分别约为3.4亿户和2.8亿户,中国移动(600941)约为5.34亿户,在三大运营商客户数净增的背景下,用户是否真的“来去自由”,也成了市场关注的问题。北京商报记者采访中获悉,部分用户在“携号转网”时依旧面临困难,而运营方则表示也在努力帮用...
联通销号没办利索 连累老用户无辜被法院清缴 事发山东淄博
9月2日上午,郑女士通过大众日报淄博融媒体中心(0533)3585000热线反映,自己使用中国联通手机号已经好多年了,因消费需要,她于2023年5月10日到张店张桓路上的联通营业厅申请调整通信“套餐”,结果被告知调整“套餐”需重新换号,于是她根据联通系统要求,一次性支付527元,当即结清了当时用的“185”开头号码的话费...