“双十一”想买得实惠又安心?桂林市消费者协会发布相关消费提醒
消费者通过网络购买商品,应及时向商家索取并妥善保管支付记录、电子交易码等有效购物凭证。发生消费纠纷时,首先及时与商家、平台协商,若协商不成,可拨打平台或商家所在地的12315、12345热线投诉举报,及时、依法维护自身合法权益。来源:桂林日报来源:桂林生活网声明:转载此文是出于传递更多信息之目的,若有来...
桂林市健身行业消费风险警示:如何保护你的钱包?
3.合同条款的不合理性不少健身机构在合同中设置不合理条款,如限制退费的条件、隐含的附加费用等。这些不清晰的条款给消费者带来了无法预见的后果。三、如何保护自身权益?为了应对日益严重的健身行业消费风险,桂林市消费者协会在提示中提出了几条建议,以下是消费者在健身消费中应遵循的原则:1.谨慎选择健身机构...
“吃穿用”投诉热度不减!广西壮族自治区桂林市消费者协会发布2023...
中国消费者报南宁讯(周锦珊记者顾艳伟)近日,广西壮族自治区桂林市消费者协会发布2023年消费投诉数据,桂林市消协系统共接待来访、咨询13555件,受理消费者投诉12153件,主要涉及食品、旅游住宿、保健食品、家用电器等。2023年为消费者挽回损失936.2万元。桂林市消协系统共受理百货类投诉6598件,占2023年消费投诉总量的54.3...
广西桂林市2024年“3·15国际消费者权益日”纪念活动顺利举行
消费日报网讯(记者刘晓磊□刘国健)3月15日上午,桂林市市场监督管理局联合国家金融监督管理总局桂林监管分局、桂林市消费者协会在临桂区时代枫林广场举办了桂林市2024年“3·15国际消费者权益日”纪念活动,切实维护消费者合法权益,倡导经营者诚信经营,进一步营造良好的消费环境。桂林市市场监管局党组成员、桂林市消费...
遏制“阴阳菜单”不能光靠消费者投诉举报
“阴阳菜单”触碰了法律底线和诚信底线,构成价格欺诈,侵犯了消费者的公平交易权等权益。相关部门应拉出“负面清单”,划清法律底线,通过普法宣传,教育引导商家知晓“阴阳菜单”的违法侵权属性和法律责任,建立防治“阴阳菜单”的常态长效机制。■李英锋“墙上标注桂林米粉10元一碗,当我吃到一半的时候,有3个人进来...
广西桂林市聘任20名消费维权公益律师
中国消费者报南宁讯(记者顾艳伟)近日,广西壮族自治区桂林市消费者协会举行“消费维权公益律师聘书授予仪式”,选聘20名律师作为桂林市消协的消费维权公益律师,参与消协的消费纠纷调解以及消费维权法律法规宣传(www.e993.com)2024年11月23日。仪式现场。桂林市市场监管局党组成员、桂林市消费者协会会长曾宪国表示,自2022年律师服务千乡万村消费维权公益...
广西桂林市2023年消费维权典型案例
桂林市消费者协会工作人员克服投诉者在异地不方便联系的困难,通过电话和微信与双方当事人进行多次沟通,使双方达成一致意见,桂林某汽车销售公司向消费者赔礼道歉、消除维修记录,并一次性赔偿6000元。因余先生无法到现场签署调解协议,桂林市消费者协会工作人员便通过微信将初步协议发给他,根据他的意见进行修改,再与被投诉方...
广西桂林市启动大规模设备更新和消费品以旧换新活动
结合商场家用电器、汽车销售业态,布置消费品以旧换新系列元素,发布桂林市以旧换新各项政策,增强以旧换新活动氛围,吸引消费者驻足打卡,便于传播。启动仪式上,桂林市发展和改革委员会党组书记、主任吴晓罡介绍桂林市大规模设备更新和消费品以旧换新行动重点任务;桂林市商务局主要负责人蒋雪娇发布桂林市2024年消费品以旧...
2023年桂林十大消费维权典型案例发布
市消费者协会工作人员通过电话和微信与双方当事人进行多次沟通,最终,桂林某汽车销售公司向余先生赔礼道歉,消除错误维修记录,并一次性赔偿6000元。维权锦囊:消费者在维修车辆前要注意查看汽修厂资质,了解汽车维修基本常识;维修时要签订书面合同,明确修理项目、价格、配件情况、保修期限等;维修后要及时检查,并索要发票、...
走近3??15,放心消费市场监管在行动 | 广西桂林:消费维权进校园...
3月6日上午,广西壮族自治区桂林市市场监管局联合桂林市消费者协会走进桂林市第一中学,工作人员化身为消费维权小课堂的“老师”,与该校学生积极互动,开启了今年“3??15消费维权进校园”系列主题宣讲活动。工作人员科普消费维权知识。宣讲课上,工作人员以“3??15我们在行动争做维权小达人”为主题,紧紧围绕消费者...