国家邮政局约谈,丰巢:将在上海延长一个月免费使用期

5月15日,浙江省邮政管理局发布消息称:在该局和杭州市政府有关部门的共同努力下,随着杭州市东新园小区丰巢柜于5月14日晚12点恢复正常运营,杭州市所有的丰巢柜全部恢复正常,继续为群众提供便利的“无接触式收件”服务。浙江省邮政管理局发文表示,自5月7日杭州市东新园小区停用丰巢快件柜以来,该局会同杭州市、区...

丰巢三年半收“滞留金”超8亿元,记者实测:并非必须付款,有方法...

顾源的物流信息和通话记录显示，6月8日，包裹到达区域服务部，顾源全天没有接到快递电话，晚上9时许，包裹被快递员暂存在丰巢快递柜。9日下午，顾源得知消息立刻致电快递员并发送短信告知单号。若该包裹长期放在丰巢快递柜，滞留金最高为3元，或比商品原本的价格还贵。（来源：网购平台截图）9月中下旬，记者网购体...

“有了快递柜,快递再也不送上门了” 未经收货方同意擅自投放属违规

还有网友纷纷发帖抱怨:“自从小区里有了丰巢柜,家里明明有人,却连电话也不打,直接把快递丢进快递柜……”更有网友表示,即使已在订单上明确注明“勿放云柜、丰巢”等字样,仍避免不了快递被投进快递柜中。对此,王女士等消费者提出质疑,将快递送到家里不是标准服务?为什么有了快递柜之后,将快递送到家里,成为了...

丰巢快递柜洗护生意不靠谱?律师:若丢失或损坏,按洗涤费10-20倍赔偿

向客服反馈后,“环环”接到了数通电话,起初对方仅表示“返厂在袖子贴个补丁”,不同意后才承诺“赔付其中一件的5倍洗涤费用,另外两件返厂分别重洗,以及找市场上相同面料进行更换”。事实上,在黑猫投诉平台以“丰巢”为搜索词,投诉已超24200条,除了常规的快递丢件问题外,还不乏未洗净有异味、洗鞋串色、毛呢大衣...

“送货上门”的冲击波:快递柜加速撤场,丰巢们困在亏损中

丰巢客服也于近期回复媒体称,丰巢快递柜被撤走的原因可能和电路维修、柜机故障或者与物业协商需要更换位置有关,与快递新规无关。快递柜的撤除与快递新规的施行是否有直接关联尚无法证明,但“一批快递柜撤场”正实实在在发生着。在上述深圳丰巢柜撤除视频的评论下,就有部分网友称早在新规出台前,自己家附近的快递柜就...

丰巢柜都开始拆除了,看来快递到家不是说说的了。

丰巢柜都开始拆除了,看来快递到家不是说说的了(www.e993.com)2024年11月14日。看完网友说:说实话我喜欢丰巢柜网友说:这样就会大量招人送快递,解决就业率网友说:其实就是为了解决就业率,取消驿站快递柜,会流出大量工作岗位,我们何乐而不为呢网友说:为啥一定要送货上门。。。谁天天在家等着快递,不用上班,不用出去玩了吗,又不知道快递什...

丰巢快递柜洗护生意不靠谱?|消费探照灯

向客服反馈后,“环环”接到了数通电话,起初对方仅表示“返厂在袖子贴个补丁”,不同意后才承诺“赔付其中一件的5倍洗涤费用,另外两件返厂分别重洗,以及找市场上相同面料进行更换”。事实上,在黑猫投诉平台以“丰巢”为搜索词,投诉已超24200条,除了常规的快递丢件问题外,还不乏未洗净有异味、洗鞋串色、毛呢大衣...

快递柜加速撤场,丰巢们困在亏损中

丰巢客服也于近期回复媒体称,丰巢快递柜被撤走的原因可能和电路维修、柜机故障或者与物业协商需要更换位置有关,与快递新规无关。快递柜的撤除与快递新规的施行是否有直接关联尚无法证明,但“一批快递柜撤场”正实实在在发生着。在上述深圳丰巢柜撤除视频的评论下,就有部分网友称早在新规出台前,自己家附近的快递柜就...

亏60亿流血上市,丰巢到底靠什么赚钱?

“现在什么快递都不送上门了,自说自话就放在丰巢快递柜。所以八百个件就是不送货上门的理由,这和菜鸟驿站有什么区别?没快递柜的时候我接到电话照样能收货,快递员也给我送到办公室。顺丰从来都是给我送到办公室,京东也好歹是给我个人签收。自从有了丰巢,快递员有时连短信都懒得发,直接往快递柜里一放就当我签...

闹心!丰巢被曝光!青岛一市民...

对于快递找不到的问题,记者致电丰巢官方客服电话95333,丰巢客服回应称当消费者遇到柜门损坏或者门没开等情况,可联系客服远程协助开门,在记者说明消费者已经通过客服远程协助仍然开门失败的情况后,客服回应称可能是柜机损坏,会及时报修柜机。对于在此期间给消费者造成的损失和不便王先生称丰巢并没有给出任何解决方案。