“话费刺客”!明明已主动戒网,为啥每天还要付100多元流量费?收费...
在中国移动官网上,记者看到,在“海事漫游”一栏,显示在海域范围,当“乘坐船舶在中国移动的境外合作运营商网络覆盖的航线上航行,可以享受海事漫游服务”,拨打和接听电话都在18.99元/分钟,数据流量9元包3M,每天封顶流量50M,封顶费用为9元。在解答问题的过程中,联通客服人员能查询到邮轮相关资费介绍,但对细节...
接个电话就能开通业务,取消个业务跑断腿!
电话销售真是很有技巧啊,对于收费压根不说,而且开通真是让我们一点点感觉都没有,不知不觉的就完成了,并且当月就扣费了。客服经理联系完,第二天话费就回来了,这点让我心里好受些,最近联通反馈问题倒是都积极的解决了,就是客服不行,只能上报,让客服经理再处理,一线的接线员一点权力都没有。前几天我查一下...
私开业务收费离谱,人民日报公开“制止”!为何依旧屡教不改?
而在宽带业务方面,更是有着更为隐蔽的“陷阱”。有网友反映出门旅游归来后,发现多了许多额外费用,其中涉及到“高价值客户宽带提速包”和“补收合约消费差额”等颇为玄妙的收费项目,令用户疑惑不解。客服通常会通过电话承诺免费升级宽带,实际上却藏有“附加性费用”,让人不胜其烦。虚假噱头频出无限流量实则限速...
SIM卡成本价1.5-5元 有营业厅补换卡收费30元
记者在咨询工作人员中发现,中国电信需要用户有多张卡进行验证才能进行线上办卡,而中国移动与联通的部分省份例如广东、北京、上海、武汉等都在7月底取消了线上补换卡的业务,原因是为了加强手机电话卡的风险管控。电信客服则表示,如果用户有多张电信号码卡则可以通过线上补换卡,可以随时在App查看补卡进程,但如果...
江苏多地严查!附举报电话
科技类校外培训机构咨询投诉电话玄武区科技局:83682366秦淮区科技局:84556752建邺区科技局:87778316鼓楼区科技局:89667501浦口区科技局:58888842六合区科技局:68578000江北新区科创局:88029537溧水区科技局:57212268高淳区科技局:57312553体育类校外培训机构咨询投诉电话秦淮区文化和旅游局(体育局):52201413建...
偷偷收费,“不能说实话”,为何取消手机套餐这么难?
不过,营业厅所有的收入都归运营商(www.e993.com)2024年10月20日。卢道灵解释称,营业厅老板的盈利方式是通过做业务拿酬金,每办一笔业务都有一定比例的酬金激励。但这些业务是指可以创收的收费业务,而非充话费、查询、补换卡等日常业务。多做一笔业务,就多一笔酬金。“对于那些想多挣钱的人,他可能会不择手段去做,就会出现明明电话里跟你说的...
偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久
不过,营业厅所有的收入都归运营商。卢道灵解释称,营业厅老板的盈利方式是通过做业务拿酬金,每办一笔业务都有一定比例的酬金激励。但这些业务是指可以创收的收费业务,而非充话费、查询、补换卡等日常业务。多做一笔业务,就多一笔酬金。“对于那些想多挣钱的人,他可能会不择手段去做,就会出现明明电话里跟你说的...
运营商补换卡收费虚高?记者调查发现:不同渠道价格体系混乱
也有用户向记者反馈,自己在运营商加盟店补办卡时没有收费,但是被业务员多办理了几张临时卡,业务员表示临时卡有限期,到时间会自动取消,但到期后该号码却自动扣费,而向10086退款时,客服表示补换卡并不需要开新卡,而这些多卡的卡需要服务密码才能注销,或者用本机打电话去10086才能注销。据悉,目前运营商提供了线上...
@莱州人,赶紧查查你的话费,这项费用已取消!
来电显示也叫主叫号码显示,是指手机被呼叫时,系统向客户提供并显示主叫方电话号码的服务功能,大多数手机套餐都会默认开通这一功能。在手机产业发展初期,来电显示并不收取费用,手机“来电显示”业务开放初期,中国移动和中国联通等曾免费提供“来电显示”服务。但是随着客户群逐渐扩大,运营商的成本负担加重,部分地区在提供...
“每月被扣6元来电显示费”上热搜 移动:可咨询客服取消
来电显示也叫主叫号码显示,是指手机被呼叫时,系统向客户提供并显示主叫方电话号码的服务功能,大多数手机套餐都会默认开通这一功能。在手机产业发展初期,来电显示并不收取费用,手机“来电显示”业务开放初期,中国移动和中国联通等曾免费提供“来电显示”服务。但是随着客户群逐渐扩大,运营商的成本负担加重,部分地区在提供...