中国工商银行:关于完善个人住房贷款利率定价机制有关事项的公告...

(三)利率定价调整不收取任何费用,请勿相信我行以外人员的电话或短信,谨防电信诈骗。(四)如您的联系方式发生变更,请及时联系贷款服务行更新。(五)我行整理了个人住房贷款利率定价调整的常见问答,您可以通过“中国工商银行客户服务”微信公众号—“金融-个人贷款”或登录我行手机银行查阅。中国工商银行股份有限公司...

工商银行厦门新店支行客服经理洪澄以专业暖心服务,带给市民良好体验

“听说工行的商户收款二维码有费率优惠,使用也很方便。该怎么办理?”今年5月的一天,工商银行厦门新店支行客服经理洪澄接到了一个咨询电话,由此结交了一位新朋友。来电的是刘女士。她在翔安开办烧烤店,老店生意红火,又筹划着开新店,听闻工行商户收款码好用又实惠,于是想到新店支行现场办理,但又分身乏术,只好先电话咨...

善意点滴汇聚 工行温暖相伴 工商银行大连市分行暖心服务正当时

2024年6月26日16：30，工商银行大连西岗黄河街支行停止对外营业，工作人员开始紧张有序地完成每日营业结束后的整理账务、清点凭证、处理结算业务等相关工作。17：00，电话铃声响起，网点负责人王庚接起电话，听到客户李女士慌忙急切地说，有笔借款务必今天汇出完成还款，如果未及时归还将产生违约费用。客户表示，知道已经...

工行合肥新汇支行雷锋行动队上门为特群客户办卡

10月15日,中国工商银行(6.150,0.11,1.82%)合肥新汇支行接到客户电话询问有关办理社保卡的问题,当得知要办理社保卡的客户是一位病人无法亲自前往银行时,柜员当即答复可以安排客服经理上门为客户办理业务。10月16日上午,工行合肥新汇支行雷锋行动队的两名客服经理即携带外派设备前往客户所在医院。客户是一位渐冻症病人...

直击工行三季报业绩说明会:回应存量房贷、股票回购增持再贷款...

当日晚间,工行召开三季度业绩说明会电话会议,工行副行长姚明德和相关业务部门负责人回应了分析师和投资者关于存量房贷、资产质量、股票回购增持再贷款、大行注资等近期热点话题。1、回应存量房贷相关问题:居民提前还款有望加快回归合理水平近期存量房贷下调对于利息收入的影响,以及存量房贷下调是否能缓解居民提前还款情况,是...

工商银行昆明分行:聚焦重点客群 优化支付服务

为切实贯彻落实国务院办公厅《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,进一步做好老年人、外籍来华人员等客户群体的支付服务优化提升工作,工商银行昆明分行聚焦上述客户群体高频金融服务场景,加快特色网点改造,加大设施投放,完善银行卡外卡支付服务体系,为客户提供更加安全、更加便捷的支付体验(www.e993.com)2024年11月4日。

中国工商银行成都东大支行做实暖心服务 着力提升老年客群幸福感

大堂人员立即拨打110电话,在等待警方到来的过程中,网点柜员和现场管理人员一直在对客户进行劝解,宣传反诈知识,警方到来后,又对该老年客户进行了反诈宣传,成功阻止了该名客户的资金损失。尊老、敬老、养老、助老是中华民族的传统美德,也是社会文明进步的标志。中国工商银行作为国有大行,将持续履行社会责任和义务,持续...

工商银行日照分行:“供销农资贷”已实现两类客群业务落地

2023年8月,省工商银行联合省供销合作社创新推出“供销农资贷”融资服务产品,为全省农资批发销售类客群提供更加精准的融资支持,并召开全省“供销农资贷”产品推介会,在第三届全国农业综合服务商大会上作为供销系统特色创新产品向全国各地与会人员进行介绍。该产品具有以下五大优势:...

外卖小哥突然晕倒 “工行人”暖心施救

最终,由于及时得到救治,这位外卖小哥转危为安。几天后,其妹妹拨打工商银行95588客服电话,特意向工行焦作解放路支行在紧急时刻的暖心相助提出表扬和感谢。电话里,这位女士感激地说,到现在我们还不知道几位工行好心人的名字,真是多亏了他们,真的太谢谢他们了。

工商银行2023年12月最新存款利率出炉:新客专享3年期利率最高

中国工商银行2023年12月份最新存款利率出炉,其中新客专享3年期利率最高。工商银行在业界有“宇宙行”之称,成立于1984年1月1日,历史悠久,规模较大,是国有大型商业银行,也是国家副部级单位,因为其实力强大,储户对其的信任度也较高。而储户在存钱时,本金安全的前提下,也希望能有更高的利息收入,那么工商银行在2023...