锦绣龙卡信用卡 | 出游钜惠攻略,飞猪满额立减16元!

对本活动若有其他疑问,可致电飞猪咨询。飞猪客服热线:9510208(7x24小时)。11.若对云闪付App、优惠名额等有疑问,可致电中国银联咨询,中国银联客服热线:95516(周一至周日,全天24小时)。12.如出现不可抗力或情势变更的情况(包括但不限于重大灾害事件、活动受政府机关指令需要停止开展或调整的、活动遭受严重网络攻击...

多名消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈 谁来守好民航安全出行的...

随后同程旅行客服回电刘博伊,但因身处国外通话质量不佳,刘博伊挂断了电话。随后刘博伊就发现自己同程旅行账户下原来的鹰航机票出现了变动,原订单中机票的舱位等级显示为“N”,成了一张折扣经济舱“现金票”。“经过仔细查看,我发现在不知情的情况下,同程旅行把原本‘里程票’的预定代码、票号甚至行程单都偷偷进行...

飞猪旅行“幽灵机票”谜团:消费者无辜躺枪,平台责任何在?

随后，冼先生又拨打了12326民航服务质量监督电话进行投诉，对方反馈会推送给飞猪方面的人员来处理。值得注意的是，这3张机票并未消失，7月25日，记者以消费者身份拨打飞猪旅行的热线电话，客服人员根据冼先生的订单信息，查询到部分“幽灵机票”仍然有效，甚至在当天还有新的支付记录，乘机人为冼先生不认识的陌生人。据...

官方产品信息存在错漏,飞猪服务连连失误,品牌形象受损

据QuestMobile调查研究数据，截至2024年6月，在线旅游服务业APP全景流量用户规模排名前4位的分别是：同程旅行、携程旅行、去哪儿旅行、飞猪旅行。其中，同程旅行和携程旅行的用户量已达亿级，去哪儿旅行总用户量为5075万，而飞猪总用户量仅为2994万。当前，面对国内在线旅游市场的激烈角逐，飞猪一方面要与携程、去哪儿等...

飞猪与巴黎大区共建线上服务中心 24小时护航中国游客玩转巴黎

7月11日,飞猪宣布与法国巴黎大区共建的线上服务中心已正式投入运营,在巴黎旅行的中国游客可以添加飞猪行程管家的联系方式,线上咨询巴黎游玩攻略、当地旅游商品预订等旅游相关问题,会有专业工作人员逐一解答。此外,线上服务中心还设有7*24小时服务热线,帮助用户解决旅途中的突发问题。

飞猪旅行上线信用贷产品 金融业务探索动作频频

近日，阿里旗下在线旅游平台飞猪旅行已上线信用贷产品，产品位于飞猪钱包内，定位于一款全线上化的消费信贷产品(www.e993.com)2024年11月24日。目前，飞猪借钱服务仅在飞猪App中展示。根据飞猪旅行对外展示的产品信息，飞猪信用贷最高额度为20万元，年化利率为4.8%起，属于助贷业务，贷款资金由金融机构提供，飞猪主要提供获客支持和信息展示。在资金...

飞猪旅行平台“攻城价”策略:重塑旅游市场新格局

在全球旅游业迎来复苏之际,飞猪旅行平台以一场别开生面的“攻城价”活动,打破了传统旅游市场的宁静。这不仅仅是一场价格的较量,更是一次品质与服务的革新。飞猪以其独特的视角和魄力,引领着旅游市场走向更加透明、合理的未来。“攻城价”策略不仅是飞猪的一次大胆尝试,更是其对市场趋势的敏锐洞察和对消费者需求的...

飞猪在杭州成立国际旅行社公司,注册资本1000万

证券时报e公司讯,企查查APP显示,近日,飞猪国际旅行社(浙江)有限公司成立,法定代表人为刘剑,注册资本1000万元人民币,经营范围包含:旅游业务;营业性演出;演出经纪;票务代理服务;人工智能应用软件开发;保健食品(预包装)销售等。企查查股权穿透显示,该公司由飞猪关联公司浙江飞猪网络技术有限公司全资持股。

飞猪、去哪儿网接连“出事”,在线旅游平台有多少“坑”?

飞猪被约谈之事发生没多久,同行去哪儿网也被用户被投诉了。一用户向媒体爆料,她在去哪儿网上预订了印尼佩妮达岛一酒店9月8日晚上的住宿,当时她收到了去哪儿网反馈的“酒店订单已确认”页面,包含了酒店地址、电话等信息。但登岛之后却找不到预订酒店,电话联系不上。随后她在去哪儿网上发现,该酒店已经下架了。

多省文旅厅海外推中华美景 支付宝携飞猪服务入境游客

1月29日,在“你好!中国”——2024中国北方冰雪旅游海外推广季马来西亚专场活动上,支付宝联合飞猪推出面向全球游客的“中国游机票计划”,首批向马来西亚来华游客发送机票福利:1月29日至2月17日,马来西亚入境游客下载注册支付宝App后,在App里的飞猪小程序搜索“冰雪”(ice/snow)、“游中国”(traveltoChina),即有机...