12月1日起,旅客机票不用打印报销了!

如何开具电子行程单？据介绍，旅客在所购机票所有行程结束后180天内，可通过航空运输企业或代理企业的官网、移动客户端、服务电话等渠道申请开具电子行程单，不含退票、选座、逾重行李等附加服务；超过180天的，按照旅客与航空运输企业的约定执行。航空运输企业或代理企业根据旅客提供的购买方名称、统一社会信用代码和行程...

下月开始!机票报销有新变化

据介绍,旅客在所购机票所有行程结束后180天内,可通过航空运输企业或代理企业的官网、移动客户端、服务电话等渠道申请开具电子行程单,不含退票、选座、逾重行李等附加服务;超过180天的,按照旅客与航空运输企业的约定执行。航空运输企业或代理企业根据旅客提供的购买方名称、统一社会信用代码和行程信息等如实开具电子行程...

更便利!机票、火车票今后这样报销

行程结束后180天内可以开具据介绍,旅客在所购机票所有行程结束后180天内,可通过航空运输企业或代理企业的官网、移动客户端、服务电话等渠道申请开具电子行程单,不含退票、选座、逾重行李等附加服务;超过180天的,按照旅客与航空运输企业的约定执行。航空运输企业或代理企业根据旅客提供的购买方名称、统一社会信用代码和...

下月起机票不用打印报销了!民航客运将推广使用电子行程单

旅客在所购机票所有行程结束后180天内,可通过航空运输企业或代理企业的官网、移动客户端、服务电话等渠道申请开具电子行程单,不含退票、选座、逾重行李等附加服务;超过180天的,按照旅客与航空运输企业的约定执行。单位财务人员可以通过电子行程单开展无纸化报销、入账、归档、存储等业务,实现相关业务“网上办”。单位...

注意!航空公司客服打来电话告知航班取消,可能是诈骗……

案例:市民李某某在前往机场的路上,接到一个陌生电话,对方自称是某航空公司客服,告知李某某所乘坐的航班因飞机起落架故障原因取消,现在可为其办理改签或者退票,并向其进行理赔。李某某询问如何进行理赔,诈骗分子通过短信发送链接,诱导李某某下载仿冒航空客服APP进行操作,李某某在诈骗分子的引导下,提供了自己的银行账户信...

男子遭遇“机票退改签”诈骗,警方帮其追回90余万元

红星新闻记者了解到，2024年5月16日，华阳派出所辖区群众魏先生接到一个自称航空公司退票的电话(www.e993.com)2024年11月22日。电话中，对方声称魏先生所购买的航班因机械故障，不得不改签，同时还信誓旦旦地表示要对其进行理赔。“他（嫌疑人）给我打电话，说因为飞机有故障了起飞不了，补偿我300块钱延误费，再给我把机票改签，让我下载一个...

因病申请退票却找不到服务入口 机票退改为何又贵又难?丨追踪到底

从《消费者权益保护法》来说,平台的相应行为已涉嫌侵害了消费者的自由选择权和公平交易权,也就是购买机票的消费者可以选择接受或不接受平台的退票服务,而退票收取的费用应当合理恰当而不是由平台方强制消费者接受。消费者购买机票后出现退票贵退票难的症状,无非是平台本身退票的机制僵化效率低下,从经济角度而言,更多...

清明假期临近 接到“机票退改签补偿”电话后,这两步一定要做

如何识破机票退改签骗局?这三步千万记得!第一,看来电号码。航司或OTA只会通过其官方电话联系客人(如东方航空客服热线95530、携程服务热线95010),如果是陌生的个人手机号码或境外号码来电,那就需要提高警惕了。第二,警惕“有赔偿”。当来电的所谓工作人员主动告知旅客会补偿款项,并需要下载指定的软件,那可以基本判...

看不懂的机票退改签(二):航司规则各异 退票费还随票价波动

在经历了799元的国际机票退票费要1000元、国内机票退票时间距离起飞还有近半个月也要被收20%手续费等问题后,有消费者反馈,目前各家航司的退改规则、费率并不统一。不仅航司之间不同,各航司自身的国内和国际机票的退改规则也有区别,甚至不同航班、舱位的退改规则各有差异,这就导致消费者很难清楚简单地测算出自...

“机票1800元,退票费1500元?”

一名旅客投诉,1月19日早晨,他通过微信小程序购买了南航联程机票,从深圳中转北京飞往大庆。但3个小时后,发现日期和乘客都选错了,就赶紧拨打航空公司客服电话,但一直打不通,提示坐席繁忙。1月20日,他急匆匆开车80多公里,到深圳宝安机场的南航柜台处理退票事宜,但客服态度强硬,说按公司规定,他不符合免费退票的条件,...