网上买“车险”变成“安监服务”?赔付扯皮两个多月

常先生告诉记者,这是他首次通过短视频平台购买“车险”,是由国寿汽车服务山西有限公司(以下简称国寿汽车)开具的“保单”,总共花费5407.5元。6月9日,常先生发生交通事故,车辆损毁严重。4S店定损报价40000元,但国寿汽车不认可,称报价过高,要求将车辆拖至其他汽修店定损。汽修店定损18000元,但国寿汽车最初只愿“赔”50...

解析国寿财险千亿保费成长底色:以服务大局全新演绎高质量发展

也正是在向着服务提升的目标不断迈进的过程中,国寿财险多次荣获“金牌保险服务方舟奖”等奖项,赢得市场与消费者的双重认可。在其背后,离不开其坚持以国寿集团大健康、大养老产品业务资源为引领,聚焦不同客群多样化的综合金融服务需求,通过强化客户、服务、网点等优势资源整合,推进线上线下渠道融合发展所做出的努力与探索。

2024年中国十大车险公司一览:比亚迪亲自下场卖车险,新能源车险...

2007年,平安以电话车险为突破口,开创了中国保险官方直销的先河。连续三年增长超过100%,在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的电话车险率先实现了1.5%的盈利,宣告车险的电子商务模式在中国获得成功。中国人寿保险(集团)公司中国人寿保险(集团)公司,是国有特大型金融保险企业,总部位...

牵手国寿 智享未来!中国人寿第18届客户节正式启动

中国人寿本届“国寿616”客户节引入短视频、直播、互动打卡、积分抽奖等更符合互联网用户偏好的新模式、新玩法,包括并不限于大力推广无人工理赔作业模式和在线视频理赔调查工具,建设“车险快速报价工具”,升级“云端赔”“国寿i农险”“国寿嘉园VR体验”等服务,进一步强化数字化整合能力,提升基础服务智能化体验,扩大活动...

中国人寿保险怎么查车险保单?

中国人寿保险查车险保单的方法如下:1、登录中国人寿客户网上注册:到中国人寿网站在线自助服务频道,点击保单查询,可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册;2、登录系统:注册完毕后,登录中国人寿在线客户服务系统;3、添加保单:登录系

新能源车险增长与挑战并存

国寿财险作为金融央企,始终把金融工作的政治性、人民性摆在突出位置,将继续积极服务国家战略,高度重视新能源车险承保工作,坚决落实监管《关于切实做好新能源车险承保工作的通知》等相关文件要求,积极满足消费者保障需求,主动服务绿色经济发展(www.e993.com)2024年11月22日。

雨雪严寒无情,国寿财险送暖

在总公司统筹安排下,各分公司亦开展了暴雪、冻雨预警和应急相关工作,确保专线服务通畅,全体理赔客服人员24小时在岗,随时待命,做好服务广大客户的充分准备。对公司重点客户、重点企业、重点险种,对于曾因暴雪天气受灾客户,国寿财险进行特别回访、慰问、提示,并开展实地风险排查或通过电话、视频风险勘验,落实防灾减损相关工作...

保险理赔智能化:国寿超35%省份试点无人工理赔项目,腾讯微保在线...

据报告,微保平台超98%的人身险用户选择通过微保小程序报案,超85%的车险用户使用车险理赔服务查进度。同样在智能理赔方面,中国人寿2023年以来试点全程无人工理赔项目,试点省份超35%,人工作业时间缩短超90%,试点地区自动通过赔案比例为5-15%。此外,中国人寿推出医疗电子发票理赔环节应用,2023年电子发票赔案量近508万...

国寿财险:相逢风雪中,安心一路行

在总公司的统筹安排下,国寿财险各分公司亦开展了暴雪、冻雨预警和应急相关工作,确保专线服务通畅,全体理赔客服人员24小时在岗,随时待命,做好服务广大客户的充分准备。对公司的重点客户、重点企业、重点险种,尤其是曾因暴雪天气受灾的客户,国寿财险进行了特别回访、慰问、提示,并开展实地风险排查或通过电话、视频风险勘验,...

中国人寿财险苏州市中心支公司“逆风”而行 助力苏州快速恢复

并积极与农户们进行沟通,提醒农户们做好保护自我工作,有问题及时与国寿财险苏州公司进行联系,工作人员24小时在线处理,全力为农户们保驾护航。理赔人员勘查事故现场肩扛责任为民服务除了投入紧张的查勘理赔工作,国寿财险苏州公司查勘员们的身影也活跃在街头巷尾。受台风影响,昆山长江街道道路两旁有树木被连根拔起,一...