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招商信用卡逾期400电话协商,如何通过拨打招商信用卡逾期400电话...
在这种情况下,持卡人可以通过拨打招商信用卡的各种400电话进行协商。一、拨打400电话原因招商信用卡逾期后拨打400电话进行协商,一方面是为了了解信用卡逾期的遇到具体情况,另一方面是为了协商还款计划,尽量减少逾期对个人信用记录的智能负面影响。二、协商还款计划逾期400电话协商的本文目的介绍之一是与招商信用卡的热...
招商银行从服务前列,到投诉量高居榜首
中国银保监会消费者权益保护局发布的《关于2022年第四季度银行业消费投诉情况的通报》显示,2022年第四季度,股份制商业银行理财类业务投诉中,招商银行有336件,占招商银行投诉总量的14.7%,排在第一。有网友投诉招商银行,由于本人负债过多,目前负债高达40万,从而导致招商银行信用卡逾期了,刚刚逾期的时候就积极沟通且有...
打击金融黑产 招行信用卡协助警方破获“代理退息”中介勒索案
近日,招商银行信用卡中心通过对日常监测中发现的一组异常数据顺藤摸瓜,协助沈阳警方侦办了一起黑灰产涉嫌敲诈勒索刑事案件。作为以涉嫌敲诈勒索罪定性的信用卡代理维权案件,该案件对金融“黑灰产”起到更强力的警示与震慑作用。在日常工作分析研判中,招行信用卡发现,自2021年以来持卡客户来电要求调减信用卡利息、费用...
招商哆啦A梦神奇时光机粉丝卡(银联+Mastercard)
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办卡时承诺没年费,为何突然冒出300元年费账单?
近日,南昌市民徐洋(化名)向本报反映,他收到了招商银行催交欠费的短信和电话,细查之下,发现300元欠款为“信用卡年费”,向招行工作人员反映此事后,300元的欠款费用竟又离奇“消失”……“这笔钱到底该不该交?如果不应该交纳,还有多少人遭遇类似的情况?”徐洋质疑道。
电话人工服务搬上App,招行信用卡智能交互服务中心上线
回首过往,招行信用卡从传统意义上的热线服务呼叫中心到综合现代技术的App智能交互服务中心,从首家7*24*365客服中心,到2013年首家基于微信平台创建智能微客服,再到如今技术驱动,视听共融的App智能交互服务中心,改变的是服务模式,不变的是服务初心。5G时代,在万物互联的大背景下,商业银行作为服务业的本质属性没有...
中国铁通、招商银行首推信用卡电话服务
据记者了解,根据中国铁通集团有限公司,招商银行信用卡中心及北京英泰美迪公司签署的《信用卡电话业务合作协议》,三方计划在全国范围内,面向所有招商银行信用卡持卡人,推出信用卡电话服务。该项服务的核心是持卡人可以使用信用卡代替传统的电话卡,不仅在国内可以享受质优价廉的国内,国际长途电话服务,还可以在全球超过50个...
未经用户确认擅自开通增值服务,招行信用卡打得一手好算盘!
近日,笔者遭遇了一件令人气愤的事情:招行信用卡业务员打电话给我,仅仅是告知我有一些权益,然后就擅自给我开通了一项年费120元的增值服务,名为安全尊享版(年卡)。事情的经过是这样的:2023年7月19日下午,笔者接到了一个来自招行信用卡的电话,对方自称是招行信用卡业务员,说是给我介绍一些信用卡的权益。我以为是...