@商洛人,24小时电力服务监督热线电话已开通!

商洛新闻网讯:10月27日,国网商洛供电公司“0914-2281234”电力服务监督热线电话正式开通。据悉,为建立健全电力服务监督机制,进一步畅通用电客户诉求通道,提升服务质效,促进商洛供电服务水平和获得电力持续提升,切实增强用电客户获得感,践行好“人民电业为人民”的企业宗旨,国网商洛供电公司设立“0914-2281234”电力服务监督...

山西长治潞州区:电力人上门走访问需 巧解民众供电难题

以后有任何用电问题，欢迎随时拨打24小时服务电话……”11月15日，国网山西长治市潞州区供电公司收到一张业务申请工单，位于老顶山镇西长井村的晋先生反映因电压低，导致取暖设备使用不理想，希望供电公司工作人员能够帮助解决。收到诉求后，该公司城东供电所工作人员来到村民家中，开展客户走访活动，现场感知客户需求，...

国庆假期将至 国网北京电力全力做好首都供电保障

应急送电服务全天开通,市民可拨打24小时电力服务热线95598或通过“网上国网”APP、“国网北京电力”微信公众号等,申请应急送电服务。国网北京电力温馨提示,节日期间请广大市民注意安全用电、节约用电,如长时间外出,请关闭家中电源。在从事放风筝、钓鱼等户外活动时,请充分远离高压线路,确保人身和电网安全。(责编:尹星...

国网遂宁供电公司春节服务不打烊 24小时备勤保障春节电力可靠供应

春节期间,国网遂宁供电公司每天设置了60个值班点,共有358名值班人员24小时坚守岗位,并配足配齐抢修物资、车辆等,全力做好供电抢修、用电咨询、设备运维等工作。截至2月18日,国网遂宁供电公司在春节期间共受理各类故障报修工单942笔,出动抢修人员近2000人次。下一步,国网遂宁供电公司将继续落实落细各项保供措施,为节后...

国网益阳供电公司:电力服务24小时不打烊

2月9日除夕，国网益阳供电公司供电服务指挥大厅里，配网调度指挥班、客户服务指挥班的值班人员正紧盯屏幕，台区及用户数据监测和诉求工单在不断地更新。他们忙碌而又有序地进行配网设备倒闸操作、跟踪客户诉求处理进度，麻利又不失温和地答复客户问题。“供指中心就像连接客户和供电企业之间的‘桥梁纽带’，24小时不间断...

防御“格美”!他们倾力保障电力供应(附24小时服务热线)

2.家庭用电要注意(www.e993.com)2024年11月22日。台风天记得关紧门窗,如果有雨水打湿电器等问题,建议关闭总电闸,拔掉插头,把受潮机器放至干燥地方,让专业人士进行维护除湿,千万不要直接插电。3.如遇停电不要慌。国网上海嘉定供电公司已制定应急预案,以应对重大突发事件和极端灾害天气。市民如有用电问题,可以直接拨打24小时电力服务热线95598。

西安设立“029-83301234”电力服务监督热线 24小时服务

按照西安市委市政府关于“营商环境突破年”重点工作任务的要求和部署,为建立健全电力服务监督机制,进一步丰富服务渠道,切实增强用电客户获得感,西安市发改委与国网西安供电公司联合设立“029-83301234”电力服务监督热线。据悉,电力服务监督热线为24小时服务热线,全面全时段响应广大市民用电和办电过程的业务咨询、业务办理...

6月1日起电费涨价?萍乡街坊别信(附24小时网格服务电话)

峰谷分时电价是指根据电网的负荷变化情况,将每天24小时划分为高峰、低谷两个时段,对各时段分别制定不同的电价水平,以鼓励用户合理安排用电时间,移峰填谷,提高电力资源的利用效率。居民峰谷分时电价是多少居民生活用电划分为两个时段,高峰时段为8:00-22:00,在现行电价基础上,每千瓦时提高3分;低谷时段为22:00...

上门送服务 情暖返乡人 国网重庆市电力公司贴心网格服务保障冬季...

国网重庆市电力公司精心部署,合理安排节日期间营业厅值守,做好24小时服务管控;加强安全隐患排查,组织各供电所提前对接各村委,及时掌握外出务工人员返乡信息;构建“电力+社区”双网格服务体系,实现供电网格与政府网络双向全覆盖,融合电力驿站、爱心超市延伸服务触角,主动服务民生;组织国家电网红岩共产党员服务队主动上门服务,...

国网北京电力:24小时不间断运转 确保首都供电安全

针对136万“煤改电”用户,与村委会、居委会等协同开展“网格化”服务保障,824名“煤改电”客户经理24小时响应客户诉求,主动开展上门服务。各级供电服务指挥中心、95598远程工作站工作人员在岗值守,全力确保95598等热线服务诉求及时处理、业务工单流转顺畅、信息传递高效准确。