买机票在西安中转去天水免费坐火车!西安机场2024年新产品主打一个...

消费者点开标签可以看到产品内容及预约电话,旅客拨打预约电话提供订票单号进行预约,平台将发送景区门票预定链接,即可购买使用。该服务将于4月15日起陆续在携程旅行机票订购页面上线。到西安的旅客购买带标签的机票热门景区和演出有折扣西安机场和携程旅行联合西安及周边城市景区,为来西安的旅客推出50余个旅游项目的特...

携程再改进机票产品:推出普通预订 开通专门售后服务通道

先是一篇刷屏网文,认为携程在顾客购买机票、火车票时设置陷阱;近日,演员韩雪又在微博怒怼携程捆绑销售套路,引来20多万网友点赞。不少网友表示,和韩雪有过一样的经历。13日下午,携程宣布再次对机票产品进行改进,除了推出普通预定按钮外,携程机票还开通了专门的售后服务通道。携程方面表示,在机票产品改进之后,产品信息...

携程机票开通售后服务通道 调整预定按钮选项

此外,携程机票开通专门的售后服务通道,7x24小时提供与增值产品相关的服务。

...还开通了专门的售后服务通道。产品信息明细和辅助表达更显眼...

被韩雪“打脸”后,携程今日宣布再次对机票产品进行改进。除了推出普通预定按钮外,还开通了专门的售后服务通道。产品信息明细和辅助表达更显眼,选择、取消增值产品的选项做得更简单和明了。#天下乌鸦一般黑,其他平台也该表示表示了

退订机票、酒店客服电话打不通?多家旅游平台推自助免费退改服务

飞猪方面表示,由于来电激增,建议需要退改机票的用户无需持续拨打客服电话和排队等待,可以选择在线退票、错峰退票,飞猪会一一核实处理。游客也可以联系商家处理,无法协商一致的飞猪将会按承诺保障处理。携程则将酒店“安心取消保障”倡议从国内酒店进一步扩展到全球,目前包括希尔顿集团、香格里拉集团、洲际集团、万豪集团、凯...

携程网电话 一站式的机票预订服务

全国免费电话:4008-145-156客户服务热线:4008-145-156受理机票改签改期特价机票预订飞机票退票价格查询业务咨询等(www.e993.com)2024年11月22日。机票折优惠航空公司特价机票,东方航空旅游网是以航空有限公司(简称东航)和国际旅行社有限公司(简称国旅)为实体基础的,以技术为手段的,全国机票受理中心,是壹支历来敢於创新、乐於奉献...

携程机票再度整改,开通专门售后服务通道

站长之家(Chinaz)10月13日消息近日,演员韩雪炮轰携程捆绑销售,将携程推上了舆论的风口浪尖上。随后,携程方面紧急处理,继推出普通预定按钮后,携程近日又开通了专门的售后服务通道。据悉,携程在对机票产品整改后,推出了“普通预订”窗口,客户可随时勾选取消不需要的业务。比如所有的保险产品和接送机券、贵宾...

“携程们”改变行业生态 禁收机票服务费或阻碍市场化

携程也为预订机票的用户提供了国内领先的一站式售后服务体验,充分考虑用户利益。今年年初,携程宣布上线全球24小时“旅行SOS”服务,只要在行程中遇到紧急状况,随时可通过携程的7*24小时应急支持服务人员,处理行程中的突发状况,保障了大批旅客顺利出行。“消费者并不想回到没有携程的时代。那意味着你要花费大量的时间,...

携程再调整:开专门售后服务通道 并欢迎用户监督

3.继续强化升级我们的售后服务。为及时听到用户反馈,携程机票已开通专门的售后服务通道,7x24小时为消费者提供与增值产品相关的服务。携程机票将继续与用户保持持续的沟通,倾听各方意见和建议,进一步做好产品的升级工作,不断优化机票预订体验,并欢迎广大用户和媒体对我们进行监督。

两秒内解决常规问题 携程机票服务创新再加码

据了解,客服机器人的使用大大提升了携程机票部门的服务效率。与传统电话客服相比,效率最高可提升10倍以上。携程机票部门负责人告诉媒体,客服机器人已十分智能,用户需求一次解决率已达89%。服务“加码”个性化、精准化机票管家是携程机票部门的另一个秘密武器。不同以往,使用机票管家,用户可以主动选择需要哪一个客服...