福特电马

但电马背后的厂家——长安福特,却让他失望至极。直接的痛,是售后服务体验糟糕。间接的痛,是不忍心Mustang这么传奇的品牌被长安福特糟蹋了。01从福特电马到长安福特,售后越来越差2022年9月,福特电马专门成立了福特电马赫公司,负责电马的销售与售后,与主流新势力一样,电马采用的是直营模式,有自己的福特电马...

福特电马老车主:并入长安福特后,售后服务惨不忍睹

但电马背后的厂家——长安福特,却让他失望至极。直接的痛,是售后服务体验糟糕。间接的痛,是不忍心Mustang这么传奇的品牌被长安福特糟蹋了。01从福特电马到长安福特,售后越来越差2022年9月,福特电马专门成立了福特电马赫公司,负责电马的销售与售后,与主流新势力一样,电马采用的是直营模式,有自己的福特电马...

3·15专题丨发动机设计缺陷、变速箱故障、售后不作为,长安福特多...

因此,为保证行驶安全,我于2023年9月中旬联系了宜昌民福4s店,被告知他们已经于2023年9月13日(左右)与福特公司解除了合作关系,基于此,我联系了宜昌另外一家福特4s店——宜昌恒信美华福特4s店,接到我电话后,恒信美华4s店让我将车辆进店检查后,我于2023年9月16日将车辆放在恒信美华4s店进行原因排查。2023年9月底,...

延保期内变速箱故障,万元维修费得自己掏?长安福特车主投诉

当时,他曾经联系过4S店售后服务人员,并通过福特小程序联系官方售后反映这个情况。两天后,他把车开到了4S店进行检查维修。经过检查,对方告知该车变速箱模块故障导致发生这一情况,并表示会向厂家申请零件为他免费更换。几天后,店里的服务人员称零件已到店并进行更换。随后又通过电话告诉他,换挡电机因为进水生锈也发生了...

为什么不建议买长安福特探险者,汽修厂老师傅告诉你原因

根据汽修厂老师傅所了解的信息,福特在中国的售后服务并不出色。许多车主抱怨福特的售后人员不专业,维修保养费用过高,长时间等待零配件等问题。此外,福特探险者的保值率并不高,即使是购买了全新的车辆,使用几年后出售,也会遭遇较大的价值损失。这也是让很多懂车的人对福特探险者望而却步的原因之一。

质选车:福特蒙迪欧运动版能否冲击主流阵营

在衡量新车售后服务口碑方面,我们将通过企业对于车主投诉的回复情况进行分析,相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判(www.e993.com)2024年11月25日。据车质网数据显示,近一年长安福特品牌投诉回复率为100%,可见厂家非常重视车主的诉求。四、售后服务政策及网点分布售后服务政策方面,购买2024款长安福特蒙迪欧运动版,可享受三年或10万公里整车质...

别克“摊牌”了!从17.98万一咬牙狂降到4.99万,新能源都不香了

售后服务决定一切虽然说如今消费者购车需求更加多元化，但是如果汽车厂商想要赢得消费者信任还是离不开产品力和售后服务两大支撑。像长安福特之前“自燃门”事件中就暴露出长安福特公司售后服务薄弱无力的一面，并且一度被网友封为“底线蜜汁”、“售后王”等绰号。长安福特在“自燃门”事件中刚开始都是推诿责任并且甚至...

告别4S店套路,让服务进行到底,长安福特的售后服务竟如此周到

而保养的项目确认等流程,4S店服务人员会通过电话进行确认,服务顾问会为车主清晰解释每一项维修项目,对应时间,维修效果及维修时长。在车主确认后,便可进行维修保养,并且车主可以根据结算二维码,远程对车辆维修保养费用进行结算,一切流程进行了简化。为了提供更高效的保养维修服务,长安福特的“透明车间”系统还有很多的服务...

长安福特推进创新售后服务,保养维修也能轻松加愉快了

尽管生活不容易,但别忘记了还有人在为你负重而行,譬如长安福特的售后服务。鉴于此前的疫情影响,使得消费有了不少变化,所以长安福特推出了很多远程非接触式服务。不仅能面对疫情常态化,更是为了“万物互联”的时代做充足的准备。上门取送车,省时省力推出上门取送车服务直接原因是受到疫情影响,为了响应号召,减少...

长安福特:质量堪忧 售后闹心

又持续了几天的试车、检修,时间来到了6月6日上午,在寻求下一步具体处理方案无果后,车主通过“长安福特微客服”联系厂家正式向其提出“退换车辆”的请求。6月9日接到4S店售后经理电话,表示厂家已同意退车请求,双方约在店里进行退车款确认。退车款前需进行车辆解押,否则不能退款...