送上门让你试7天,瓜子打造二手车消费新图景
瓜子的TMS物流系统覆盖了91254条线路,362个城市,确保车辆能够快速、安全地送达消费者手中。此外,瓜子还通过大数据和智能算法,实现了车辆的精准匹配和高效流通,提升了整个行业的运营效率。除了“7天试驾”“送车上门”等一系列创新服务,瓜子二手车仍在不断探索和创新,努力提升消费者的购车体验,让消费者敢于消费、愿...
瓜子二手车升级第三方平台保障 售后服务很周到
瓜子免费提供车辆的理赔记录,避免重大事故、火烧、泡水车,可以说,我们只负责在瓜子二手车APP上选自己喜欢的车就行了,车况问题不用担心。听他这样说我就放心了,研究了几天后,我俩几乎同时看中了2018款2.0T四驱至尊版七座汉兰达,它2018年5月上牌,表显里程6.87万公里,价格是20.91万,如果选择金融分期方案的话价格...
“瓜子保卖”升级 首推多项售后服务保障
据了解,“瓜子保卖”服务是指经过车辆检测评估和定价后,卖家车主可以通过瓜子二手车的线下保卖店寄售二手车,同时快速获得至少50%的预付车款,瓜子二手车承诺收到车之后14天内结清尾款;车辆将在保卖店进行无差价售卖,买家购买价格即为车主售卖价格;同时买家能够在瓜子保卖店进行延保、养护等一系列车辆服务。而在近日,瓜...
瓜子二手车售后服务升级 首推行业保障节
与业内其他二手车电商平台提供的售后保障服务相比,瓜子二手车的保障时间更长,保障范围更全面,赔付上限更高,且不指定售后服务网点,消费者可根据自身需求灵活选择服务地点,这进一步提升和优化了用户体验。瓜子二手车售后保障负责人表示,未来瓜子二手车将会把保障节这一活动普及至全国所有城市站点,进一步确保消费者获得...
瓜子二手车推出“九大安心承诺”服务满意度超97%
从2015年推出259项专业检测,2016年推出基础延保服务;到2019年推行质量革命、30天全面保修服务,2020年在业内首推三包服务、推出“12324”客诉响应机制,2021年升级7天无理由退车服务;再到2022年推出“九大安心承诺”、车况品质险。瓜子二手车不断创新服务、完善体系,打造了国内领先的服务与保障体系,切实保障消费者权益,...
交易避免“哑巴亏” 瓜子二手车推“三包”服务 用户消费体验再升级
正是基于此,瓜子二手车推出瓜子严选车“三包”承诺,为平台二手车买家提供“30天全面保修”、“7天无理由退车”、及“7天无理由换车”服务,在帮助用户透明化购车的同时,主动承担起售后保障服务,解决用户后顾之忧(www.e993.com)2024年10月18日。与目前其他平台及车商提供的售后服务不同的是,瓜子严选车“三包”的服务覆盖面更广,且更加规范标准...
车均投入6000元保障履约 瓜子二手车三包服务赢良好口碑
为保障消费者服务体验,瓜子二手车还设立了三包服务专项保障基金,车均投入6000元用于三包服务履约,设置先行处理机制,保证履约时效与质量。瓜子二手车涵盖检测、整备、物流、交付、金融、保险、售后保障的一站式服务能力,为消费者购车、退车、换车提供了良好的服务体验。
瓜子二手车推出三包服务 车均投入6000元保障服务履约
近日,二手车消费服务平台瓜子二手车宣布,正式推出瓜子严选车三包服务,再次引领行业保障服务升级。瓜子二手车在业内首家推出三包服务,设立三包服务专项保障基金,车均投入6000元用于三包服务履约,设置先行处理机制,保证履约时效与质量,打造二手车售后保障行业样板。瓜子严选车三包服务的推出,打消了消费者对售后保障的担忧,降低...
瓜子二手车推出30天全面保修服务 构建高标准保障体系
全球知名研究机构益普索(Ipsos)的调研数据显示,目前超65%的二手车消费者购车时关注的核心因素是车况质量和售后保障,品质与服务已经成为影响现阶段消费者购车决策的关键。瓜子二手车在业内率先推出7天无理由退车、30天全面保修、1年或2万公里售后保障等售后保障措施,为消费者购车提供完善、可靠的售后保障,建立了目前行业...
瓜子二手车推出保险直赔服务 维修款零垫付还享超长质保
在瓜子二手车购买保险的用户,车辆出险定损后无需垫付维修款,还可享受一年超长维修质保,免费取送车、免费拖车等保险综合服务。瓜子二手车还在业内率先推出7天无理由退车、30天全面保修、“12324”客诉响应机制等售后保障服务,构建了目前行业最高标准的保障服务体系,将二手车行业服务与保障提升到了一个新高度。