LG与三星洗衣机事件再发酵 韩检方搜查LG总部

英国路透社12月26日引述韩联社报道称,韩国检察官26日搜查了LG电子公司总部,就LG公司是否损坏竞争对手三星电子公司德国零售店内洗衣机一事进行调查。据报道,搜查对象包括LG电子家电用品(HA)事业本部社长赵成珍的办公室等家电展览会活动相关工作人员的办公室。检方将对当天扣押的物品和三星电子提交的证据资料进行分析,之...

三星推出 BESPOKE 缤色铂格 WW9400D 系列洗衣机:支持接听电话、12...

IT之家3月17日消息,在目前正在进行的2024三星家电新品发布会中,三星发布了BESPOKE缤色铂格WW9400D系列洗衣机。据介绍,这款洗衣机内置12千克容量,厚度550mm,配备AI智控大屏,支持联动三星手机接听电话与远程视频通话,同时搭载“AI泡泡净技术”,号称能够做到“衣物在低温下的深层洁净、配合A...

三星申请洗衣机控制方法专利,实现洗涤和烘干操作的自动控制

金融界2024年1月30日消息,据国家知识产权局公告,三星电子株式会社申请一项名为“洗衣机以及控制该洗衣机的方法“,公开号CN117480293A,申请日期为2022年7月。专利摘要显示,根据本公开一方面的洗衣机包括:滚筒;桶,用于容纳滚筒并存储水;滚筒电机,被配置为向滚筒提供旋转力;供水器,被配置为向桶供应水;热空气供应器,...

家电盼春来:海尔再并购,长虹京东方康佳小米阳谋TCL美菱九阳推新

伴随用户越来越追求高品质生活方式,对家电服务的要求也愈加严苛,其中售后服务尤为重要。全国家电售后服务领跑企业发布活动暨“苏新消费·冬季购物节”启动仪式上,揭晓2023年度全国家电售后服务领跑企业名单,海尔智家、美的、格力、海信、京东、苏宁等企业榜上有名,彰显出引领作用,也体现消费环境的提升。如果用户将满意度...

西门子售后满意度仅三星:新购洗衣机异响、冰箱修后再故障

据乐居财经查阅,西门子此前也多次因产品质量问题被投诉。有消费者反映西门子洗衣机使用不到20天出现严重异响,还有消费者反映西门子冰箱三个月内因同一质量问题出现三次故障、冰箱有凹陷但商家拒绝退款等。最新数据显示,西门子在黑猫平台投诉共1432起,售后满意度为三星,已回复1253条,已完成960条。主要涉及产品质量、售后...

韩媒:三星电子和LG电子在洗衣机、冰箱等美国专利方面领先

韩媒businesskorea报道指出，从2011年到2020年，LG电子在洗衣机领域申请了1102项专利，成为美国专利申请量最多的企业，三星电子和WINIA电子分别以493项和184项位居第4、6位(www.e993.com)2024年11月24日。同期，LG电子以764件冰箱专利申请位居榜首，三星电子的申请数量为355项，位列第二。有分析认为，韩国企业过去10年的技术研发使得它们占据了...

网友投诉:三星洗衣机噪音大如拖拉机远超国标 售后:正常没有问题

对于这么明显而且严重的问题,三星售后维修人员上门后,没有对洗衣机做任何检查,竟然声称洗衣机是正常的没有问题!拨打南京三星电子维修中心反馈,维修中心工作人员竟说85分贝的振动噪音不是质量问题,维修人员说没问题就是没问题,并且拒绝在质保期内重新安排人员进行免费维修,三星售后维修人员和工作人员的无赖行为简直令人发...

蓄意损坏三星洗衣机,LG电子高管被起诉

2月15日消息,据国外媒体报道,LG电子发言人今日证实,公司家电部门总裁以及另外两名高管蓄意破坏三星高端洗衣机一案,已被当地检察院正式起诉。这使得两家韩国顶级电子公司的争执不断升级。截至目前,三星电子拒绝对此发表评论,而检察院尚未透露本案更多消息。

三星洗衣机事件对簿公堂 LG电子3人被不拘留起诉

环球网科技综合报道据韩联社2月15日报道,三星电子和LG电子集团就2014年发生在德国的“三星洗衣机被破坏事件”对簿公堂。尽管LG电子否认蓄意三星洗衣机,但首尔中央地方检察院15日表示,已对LG电子家电用品事业本部社长赵成珍等3人提起不拘留起诉。检方表示,2014年9月3日,LG电子人员在德国柏林两家家电卖场内破坏...

三星电子推出新的家庭护理管家

三星电子推出了2021年新的家庭护理管家,它能够通过人工智能(AI)来诊断家用电器的故障并帮助用户进行自我管理。基于SmartThingsAPP,家庭护理管家能够诊断家电异常,并通知用户采取措施,还能为消费者提供使用模式分析、耗材更换通知、购买链接引导等一站式服务。