刚买未满一个月的小米SU7现“刹车故障”,车主称救援电话无人接听...

李先生称，他拨打了小米汽车400-182-6888线上服务热线，但打了将近半个小时无人接听。随后又打了车内的SOS紧急呼叫系统，被转接给紧急道路救援中心，然后也无人接听。“晚上7点43分出的故障，我是7点50分左右打的救援电话，道路救援是9点10分到的，道路救援电话应该是24小时都有人接听的，不知为何一直无人接听。

《小米售后风波:消费者权益与企业责任的碰撞》

遇到这种小米找理由不给退的,那就按他们的退货规则来。每天买一单,完好无整的退或者拒收,等他们自己来找你和解吧。”这句话看似平淡无奇,却隐含着消费者在面对企业售后难题时的无奈、策略与期待,也折射出小米品牌在售后服务环节可能存在的问题以及消费者权益保护的现实困境。

品牌电商投诉报告发布:华为商城 小米商城等五家平台入选典型案例

其中,华为商城获“不建议下单”评级;丝芙兰、小米商城获“不予评级”。据“电诉宝”显示,2021年全国品牌电商用户投诉问题类型排名前十的依次为:退款问题(35.19%)、退换货难(12.96%)、发货问题(11.11%)、订单问题(7.41%)、货不对板(7.41%)、网络欺诈(5.56%)、虚假促销(5.56%)、虚假促销(5.56%)、售后服务(3.70...

小米SU7答网友问汇总(1-5集)

用户可通过小米汽车APP专属服务管家群或小米汽车APP400一键拨号的方式联系线上服务中心发起相关服务需求。移动上门服务首批开通29城,更多城市后续将逐步开通。小米SU7的尾款什么时候开始支付?订单锁单后,交付会联系到用户,如果是全款用户,交付和用户确认订单信息后,小米汽车APP就会有支付尾款的界面出现。如果是金融贷...

2024年京彩绿色消费券小米app活动时间及活动规则

2.领取方式:用户可通过小米商城APP首页进入-通过“京彩·绿色”消费券入口,或在小米商城APP内搜索“北京消费券”进入领券页面。凡当前地理位置定位在北京市的用户,须先完成’用户认证’步骤,进行银行卡四要素认证(姓名、身份证、银行卡号、电话)后进行领券。

2024北京京彩绿色消费券小米活动规则一览

打开小米商城APP,通过“首页”-“京彩·绿色”消费券入口,或在小米商城APP内搜索“北京消费券”进入领券页面领取(www.e993.com)2024年11月16日。售后政策1.使用北京“京彩·绿色”消费券发货前发生首次整单退款或者取消订单,尚在有效期内的消费券可以继续使用。2.使用北京“京彩·绿色”消费券的发货前订单发生部分退款或者退货的,则...

多款小米手机停止售后服务!老用户该怎么办?

五一对广大打工人来说,是一个休息、放松的好日子,可对于一些小米设备的用户来说,可就不一定了:自2022年5月1日起,小米将停止对MIX2S、小米平板4、小米8青春版等小米手机、平板、生态链产品停止售后维修服务。停止提供维修服务的小米手机产品小米官方解释,这是因为这些产品服务已超过法定供应年限,生产商和零件供...

编辑亲身探访小米售后服务 手机坏了怎么修?

出门前,我将手机充好电,做好备份,将手机密码等解除锁定。一路上,我发现实际上上这个临近地铁站的小米售后服务点距离地铁站还是很有距离的,坐公交仍然有3/4个站,车程需要15分钟左右,如果是走路的话,估计要走上半小时,实际上可以说非常远了。最终,我在两个银行之间,沐足城牌坊下面,找到了我要去的门店。

朝令夕改 小米8、小米9SE、Redmi K20 Pro等6款手机停止售后服务

近日,由于生产商不再供应售后服务所需零配件,维修物料超过法定供应年限,小米官方更新了停止服务产品公告,宣布自2022年10月1日起,小米8、小米9SE、RedmiK20Pro等6款手机停止售后维修服务。官方表示,小米售后将继续为用户提供检测、调试、清洁、保养售后服务(保外需支付费用)。而在随后官方在当天下午就撤销了这条停...

小米手机售后服务网点

1、您可以在小米的售后网页中找到当地的售后网点,httpsmi/static/maintainlocation/;也可以拨打小米手机全国售后维修服务电话:400-100-5678,电话客服的时间是周一至周日8:00-18:00,进行相关咨询;2、除了使用网址和电话外,您还可以使用小米手机中设置-小米服务,点击进去之后软件会自动定位...