九牧的“第一智能马桶”名头,到底有没有水分?
智能马桶作为九牧的明星产品,却频繁出现质量问题。有消费者反映,购买的智能马桶存在冲水不畅、漏水等问题,严重影响了正常使用。同时,其它产品也存在一些质量问题,例如花洒出水不畅、材质易腐蚀等。售后服务是消费者在购买卫浴产品时非常关心的一个方面,但九牧在这方面的表现却令许多消费者失望。有消费者反映,售后服务...
为什么说九牧卫浴的想象力非常有限?
但如果具体到细分行业里,按照市面上有的数据,2023年,九牧卫浴全品类以23.4%的市场份额位居内资第一,其中普通坐便器以57.5%的市占率位居第一,智能马桶以44.2%的市占率同样第一。九牧的马桶的确要领先于其他品牌。将马桶作为拳头产品,很大程度上是因为踩中了早期风口。2006年,九牧开始生产卫生陶瓷产品,标...
九牧数智化转型,卫浴行业新范本
但最近几年,九牧却常常因为产品质量、品控把关、安装收费和售后服务等方面存在问题,而被用户和媒体公开质疑并诟病。在第三方投诉平台黑猫投诉平台上,九牧品牌的投诉量并不低。在该平台搜索"九牧Jomoo"商家主页,累计投诉量高达683条,投诉内容主要聚集在产品质量问题、欺骗消费、擅自改装、马桶爆炸等问题。虽然...
林孝发的千亿梦,靠马桶实现不了
在“黑猫投诉”平台上搜索九牧,会发现该企业有几百条投诉,内容主要聚焦在马桶自动冲水、马桶盖爆炸、售后困难、擅自改货等问题。此外,在九牧天猫、京东自营店下面,不少消费者反映九牧的服务或存在客服回复慢。态度不专业、无法及时解决客户反应等问题。一定程度从侧面反映出九牧集团在服务培训方面存在缺失的问题。在...
产品异响、漏水,九牧智能马桶被指售后服务差
就售后服务方面,消费者的体验并不好。一位消费者反映,“去年11月底购买了九牧浴室柜,产品刚收到镜灯就不亮了,联系售后维修人员,对方拖拖拉拉,打电话不是没时间,就是在休息。不仅如此,九牧投诉电话形同虚设,说上门维修,却迟迟等不来。”同时,另一位消费者反馈,九牧智能马桶买回来第一次使用时就无法排水,维修...
网友投诉九牧虹吸马桶冲厕不净与宣传不符 售后回应:就这样
网友继续道:“打售后电话,维修人员告诉我这款马桶就是这样的水流量,购买的时候介绍页面清楚的介绍海漩级喷射虹吸技术,强力去污不残留!现在连正常的冲厕功能都没有!购买大品牌是相信品质的保证,现在连小牌子最简单的冲厕功能都没有!现在九牧售后让我联系卖方,卖方告诉我马桶是九牧生产的!互相推皮球,现在问题一直解决不...
林孝发的野心,不止让九牧做“马桶”
然而,最近几年,或许是因九牧发展太过于迅速,质量和售后服务的满意度反而下降不少。在黑猫平台上,搜索九牧卫浴品牌,投诉量高达658条,投诉内容主要集中在产品质量、发货延迟、安装装修不专业等问题上。8月3日,一位消费者自述,他在京东上购买了九牧卫浴的花洒,没想到安装后却出现一直漏水的情况。虽然九牧方出具鉴定...
马桶品牌怎么选?选进口还是国产,TOTO还是九牧?先来看看对比!
1.九牧国产五金、卫浴一线老品牌了,同时也是营销较好的牌子,综合实力强大,产品线也很齐全,国内销售第一。店面数量多,覆盖广,所以在售后方面还是蛮有保障的。2.恒洁在国内知名度高,更是国内智能马桶一哥,最开始是做陶瓷起家的,做的品类也很多,智能产品、陶瓷洁具、浴室柜、五金龙头、淋浴房和浴缸等。
九牧智能马桶买什么牌子好 九牧智能马桶品牌介绍【详解】
买产品,服务很关键。相对赴日购买马桶后需自己安装,返日维修等几大头疼问题,本土品牌显然更加方便快捷。目前国内市场上的智能马桶均能确保2年的保修期,九牧更是承诺十年品质,五年质保,售后更有保障。九牧产品一律享有体验、测量、设计、配送、安装、保养、维修一站式管家服务,24小时在线。
惠达和九牧马桶哪个好?惠达马桶清洗方法?
惠达和九牧这两个品牌的马桶都非常好,有很多朋友在这两个品牌之间纠结着,因为他们更想知道惠达和九牧马桶哪个好。不管选择这两个哪个品牌的马桶,质量好而且还有专业售后服务中心,因此选购可从款式、设计多方面来挑选。下面还对惠达马桶清洗方法做了介绍。