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有消费者投诉:九阳股份可能存在质量和售后服务问题2024-08-2916:39飞科电器上半年净利润同比减少48.13%2024-08-2916:39投影仪线上渠道景气,多元化功能成为主要卖点2024-08-2916:07帅丰电器上半年营收与净利润均下降2024-08-2911:17
家电政策有弹性,格力小米暗战三翼鸟小天鹅九阳京东加速跑
日前,“962512”上海家电服务热线、上海家用电器行业协会、上海交电家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业协会等单位继续阶段性实施行业联动,确保夏季高温期间服务响应时间从以往的48小时缩短至36小时之内。
九阳股份业绩下滑创新高,另辟清洁电器能否救赎?
消费者投诉问题包括九阳电器产品质量问题、售后服务不到位、商品虚假宣传等,涉及九阳产品线包括饮水机、破壁机、电饭煲、空气炸锅等。(图片来源:黑猫投诉)有消费者表示,新买的九阳电饭煲在使用时机器开始冒烟并且插座被烧坏。商家拒绝换新,售后服务明显不到位。还有消费者表示,购买的九阳净水器在安装之后出现显示灯不...
售后宝与网易云商达成战略合作,锚定家电客户服务场景
“在中国的家电消费服务链条中,售后服务是很大的一个痛点,安装效率低、远程诊断难、维修服务标准不透明等问题,困扰着一大批消费者。当然,服务的范畴远不止此,向前延伸到售前的全渠道客服、服务营销一体化,向后包含数据分析、精细化管理等模块”,对于双方的合作,肖钰妍表示了极大的欢迎和期待。在她看来,网易云商在...
九阳电器怎么样?九阳电器是哪个国家的?
九阳电器是我国的驰名商标,产品销量在小家电市场上一直遥遥领先,占据了市场的大部分份额,同时也受到了较好的用户反馈和消费者的一致认可。同时,九阳电器的售后服务相当到位,这也是让消费者连连称赞的一点,因此才能让那么多家庭放心购买,总而言之,小家电选择九阳电器,是一个非常正确的选择。
家电品牌售后电话暗访:小家电成售后服务重灾区
其实,客服的专业知识如果够硬,可以帮助用户解决一下小问题,无需维修师傅再上门,可以减少用户等待的时间(www.e993.com)2024年9月8日。小家电成售后服务重灾区相比大家电来说,小家电的售后电话的接通率明显不足,在暗访的五个品牌中,有三家未能接通,分别是九阳、苏泊尔、荣事达。晚上6点40分左右拨打苏泊尔售后电话时,在输入所在区域的电话区号...
安博尔和九阳哪个好?怎么选购家用电器?
2、九阳股份有限公司(以下简称九阳或公司),前身为山东九阳小家电有限公司,成立于2002年7月,2007年9月正式改制为股份公司,现任公司董事长、总裁王旭宁。九阳始终鼓励消费者向家人表达爱。亲手做一杯豆浆或者一顿晚餐,是对家人好的呵护与关爱。为此,九阳一直努力为消费者提供更好、更便捷的厨房生活解决方案。通过技术...
“一路狂奔”的小熊电器能否“回血”
也有消费者在社交媒体上直接@小熊电器,小熊的破壁机质量“不敢恭维”,“用了一年不到就出现问题,而且破壁机的使用率不是特别高,打售后电话要求换机,客服很不耐烦,说不给换,只能修,而且维修还特别麻烦,需要自己快递返厂维修。”值得注意的是,近三年,小熊电器因各种问题屡屡被监管部门点名。2020年12月,浙江...
小熊电器屡遭投诉,消费者要求提供检测证书,卖家回复可退货退款
黑猫投诉平台上关于家电品牌小熊电器的投诉达数百起。“年轻人喜欢的小家电”,主打小家电产品、由檀健次代言的小熊电器真的被年轻人喜欢吗?近期,《消费者报道》在黑猫投诉平台上发现,关于小熊电器的投诉多达数百起,投诉涉及产品存在漏水、漏电、起火的隐患,产品多次维修依旧发生故障、发货产品以旧代新、售后不作为...
九阳电磁炉维修点有哪些 九阳电磁炉维修点大全【明细】
云浮市云城区城中路38号三星电器维修中心(0766-8862733)韶关市曲江区马坝镇东风路20号和作家电维修店(0758-2861736)深圳市平湖镇平湖广场88号商铺(0755-84680509)珠海市香洲区红山路91号九阳阳光服务中心(0756-2631314)湛江市霞山区逸仙路193号九阳服务中心(0759-3292911)广西河池市金城江区金城中路...