投保车险变成统筹服务 这些蹭名大保险公司的推销行为要警惕

近日,一位温州市民赵先生(化名)向21世纪经济报道“爆料通”平台爆料称,其于9月9日上午接到一个自称“阳光车保”工作人员的电话,向其推销续保货车保险,并提及“阳光财产保险是中国十大保险之一”。支付保险金后,由于双方就“返点”与赠送“油卡”的优惠意见不一致(注意,“返点”、赠送“油卡”等行为不符合我国保...

阳光车险客服电话号码是多少?

阳光车险电话在这里阳光保险,以客户为中心,提供全国统一的客户服务热线,即95510,全天候24小时服务,让您随时随地享受贴心支持。他们对车险服务进行了多项创新升级,旨在提升您的用车体验。免费非事故道路救援升级阳光保险率先提出业界独特的“两不限”免费非事故道路救援服务,不论距离长短还是救援次数,都无需额外费用。

阳光保险的科技探索

当前阳光保险客服机器人已覆盖车险报案、保单查询、续期回访等重要场景，无人工服务的客户满意度达90.2%。用开放合作的解决方案也是当下保险企业发力科技业务的主要打法。当下，除阳光保险外，也有不少保险企业与拥有研发创新能力的科技公司跨界合作。比如新华保险与华为在信息科技、人才培养、保险服务、投融资等方面将探索...

行业观察 | 智慧保险新纪元:阳光保险科技3.0纵深

10月27日,在北京阳光金融城举办的“第二届(2024)保险科技数智大会”现场,阳光保险分享了过去一年中的一则小案例:其在与科技头部企业关于客服机器人的合作中,科技企业利用在智能客服领域的丰富经验,协助阳光进一步提升了客服中心的智能化水平,同时也由于在阳光场景的充分探索和验试,加速了科技企业在保险新场景中的应用...

2024阳光财产保险股份有限公司临海支公司招聘启事

主要从事公司客户车险业务的报价、续保跟踪及拓展。1、年龄35岁以下,大专以上学历。2、熟练电脑操作,有C类驾照。3、有工作责任心和沟通能力,热爱保险事业。4、学习期一个月,转正后公司负责解决五险一金,双休及节假日等待遇。联系人:周总电话:13706551757...

阳光车险和人保车险哪个好?阳光车险保险公司怎么样可靠吗

它的优势在于理赔速度,一旦发生事故并完成定损,阳光车险会迅速响应,将时间成本降到最低(www.e993.com)2024年11月25日。且报案不受时间限制,无论何时何地,只要报案成功,保险公司都会迅速派出专业人员前往现场,解决您的问题。此外,阳光车险的性价比极高,以合理的价格提供高品质服务,还提供众多免费服务,让车主感受到实实在在的价值。

以高质量发展服务中国式现代化 阳光保险交出2024年中期业绩答卷

在客户服务方面,阳光保险持续扩大数据智能在客户服务领域的应用场景,目前客服机器人可为客户提供保单查询、车险报案、寿险回访等多项常用服务,无人工服务的客户满意度超90%;持续建设客户线上化服务平台,财险增值服务线上化率96.3%;寿险保全服务线上化率96.4%。此外,阳光人寿灵犀项目重点整合客户属性及客户需求标签,高效...

第二届保险科技数智大会盛大召开:深化保险科技创新合作,共促保险...

据了解,当前阳光保险客服机器人已覆盖车险报案、保单查询、续期回访等重要场景,无人工服务的客户满意度90.2%。这则合作共赢的案例演绎出“保险+科技”的跨界,更展现出如何用开放合作的解决方案推动保险业新发展,这将是保险业培育打造自身新质生产力的必然路径。

从最新中报,看阳光保险(6963.HK)的价值增长路径

如今，阳光保险自研的阳光正言GPT大模型，已经为公司客户服务、销售、管理等重点业务流程赋能，为金融科技打造了新范式。客服方面，财险增值服务和寿险保全服务线上化率分别为96.3%和96.4%。服务机器人可以为客户提供保单查询、车险报案、寿险回访等服务，无人工服务的客户满意度90.2%。销售方面，阳光人寿智能产品“懂...

阳光保险2024年中期答卷亮相 新阳光战略驱动高质量发展

在客户服务方面,阳光保险持续扩大数据智能在客户服务领域的应用场景,目前客服机器人可为客户提供保单查询、车险报案、寿险回访等多项常用服务,无人工服务的客户满意度超90%;持续建设客户线上化服务平台,财险增值服务线上化率96.3%;寿险保全服务线上化率96.4%。此外,阳光人寿灵犀项目重点整合客户属性及客户需求标签,高效...