京东2024Q3业绩电话会高管解读财报
取得这一成绩的关键,在于我们坚持不懈地致力于供应链能力和物流基础设施建设,这使我们能够不断释放出更低成本、更高效率和最佳用户体验的优势。这是我们在不断变化的宏观和竞争格局中重点关注的关键竞争优势。京东自成立之初就致力于建立核心供应链能力,并投入大量精力在全国范围内建设零售和物流基础设施,以更好地服...
菜鸟接入京东非自营;拼多多推出香港包邮服务;京东物流成为山东...
优化铁路快运95572客户服务体系,深化与电商、快递物流、生产制造等企业“总对总”合作,构建全程物流和运输仓储配送一体化服务模式,助力降低社会物流成本。(来源:中国铁路)东航物流第三季度净利润同比增加100.65%10月31日,东航物流发布财报。2024年前三季度实现营业收入176.74亿元,同比增加24.19%;归属于上市公司股东的净...
京东物流升级“京东特快”服务,航空件晚到全额赔付
环球网财经综合报道5月10日,京东物流宣布,其旗下“京东特快”服务已进一步升级“航空件晚到必赔”政策。此次升级服务首先在北上广深杭五大城市进行试点,并计划逐步推广至全国范围。根据新政策,若消费者选择“京东特快”寄送快递,且该快递通过航空运输,当实际送达时间晚于下单时系统显示的时间,京东快递客服将主动...
京东快递服务体验评测:速度与质量的全面分析
一、京东快递的服务质量(ServiceQualityofJDExpress)京东快递以其高效的服务质量而闻名。首先,京东快递的配送人员经过严格的培训,能够提供专业的服务。他们不仅会在配送过程中保持礼貌,还会主动帮助客户解决问题。此外,京东快递的客服系统也相对完善,消费者在遇到问题时可以通过电话、在线客服等多种方式进行咨询。
京东物流正式接入淘宝天猫 商家可选用京东物流提特色服务
京东物流的一体化供应链解决方案、京东快递、京东快运等诸多业务将能为淘宝天猫商家服务,涉及仓储、快递、快运等供应链全流程。而淘宝天猫用户也将享受到京东物流一贯坚持的送货上门、按需揽派、上门退换货等特色服务。目前,双方对接系统已基本完成,众多淘宝天猫商家已经选择京东物流作为服务商,消费者也可以在淘宝和天猫...
京东集团与中远海运签署战略合作协议 助力塑造更有韧性全球供应链
仓储合作方面,双方将围绕加强仓储的自动化、智能化升级展开合作,同时针对仓储特别是海外仓资源积极进行协同,携手为客户提供更加优质的跨境物流服务(www.e993.com)2024年11月28日。在工业领域,双方将围绕数智供应链开展深入合作,京东工业将依托“太璞”数智供应链解决方案,为中远海运提供一体化、数字化、智能化的工业供应链技术与服务,助力实现降本增效...
物流科技获得海内外客户认可!2024年上半年,京东物流持续交付多个...
今年6月,京东物流与沙特电力公司达成战略合作,凭借在供应链物流及科技等方面的领先优势,将为沙特电力公司数十个仓库进行自动化升级改造,助力其实现在中东、北非等地区物流供应链全环节降本增效。这一合作也有力证明了京东物流数智化的供应链物流科技服务价值正在得到海内外客户的认可。
记者调查“快递新规”实施首日 快递员:来不及给每个客户打电话
当记者以消费者身份询问是否快递新规要求要“送上门”时,圆通快递员一边忙着卸货一边回答:“你看这么多快递,我根本来不及给每个客户打电话。送上门的事情,我们还在等公司通知。”扬子晚报/紫牛新闻记者看到,快递车上确实堆满了大量快递,而客户对快递的时效性又有严格要求。
喀什中亚南亚工业园区(京东物流)智慧物流港土地平整竞争性磋商公告
地址:喀什中亚南亚工业园区管理委员会联系方式:188993512722.采购代理机构信息名称:新疆德鸿项目管理咨询有限公司地址:喀什市深喀大道浙商大厦1207室联系方式:186998657323.项目联系方式项目联系人:吴莉电话:18699865732附件信息:京东物流场地平整.pdf168.3K...
『专题报道』人工智能在物流行业中的应用情况
一、国内人工智能在物流行业中的应用现状1.人工智能在客户服务中的应用现在不论是通过PC端还是手机端,不论是通过语音还是文字,消费者不论是在寻求售前、售中还是售后服务时,都避免不了遇到AI客服。在消费者还没有提出问题时,它就通过海量数据分析预设出了不少典型问题,并且给出了详细的解答,同时还做到了发音清晰...